gewuerzland.comBewertungen:
879 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.087 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen haben mir die schnelle Lieferung und Zutaten, die toll schmecken.
Ich würde es begrüßen, bei den Gewürzen nachlesen zu können, ob eine Kontamination mit Schalenfrüchten (insbesondere Erdnüsse) sicher auszuschließen ist (oder auch nicht). Als das plötzlich Thema war, war es zu spät abends, die Hotline anzurufen. Da hat unser Gast vorsichtshalber auf mein Essen verzichtet, da Paprikapulver drin war.
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EH
Elizabeth H.
Ober-Flörsheim
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
+1* für:
extrem schnelle kostenlose Lieferung.
-5 * für:
1kg Apfeltee Artikel-Nr: L1735
Beworben als "Apfeltee Hocharomatisch"
muffiger ekelerregender Geschmack.
UNGENIESSBAR
In keinem Moment auch nur im geringsten Geschmack oder Geruch nach Äpfeln.
-10 * für Service:
Bei meiner ausführlichen Reklamation die Antwort:
tut uns leid, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
wir entschuldigen uns, dass der Apfeltee nicht den erwarteten aromatischen Genuss geboten hat.
Leider können wir in diesem Fall keinen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten!
Nach meinem Widerspruch wird mir geantwortet, dass ich Gewürzland bedrohen würde. Wohl weil ich ehrliche Bewertungen ankündige.
Abschließend wird mir untersagt weitere Mails an den Kundenservice zu senden.
Wenn ich noch Fragen habe, dann solle ich anrufen...
Persönlich empfinde ich das erlebte als unseriös;
Und fühle mich um 19,90€ betrogen
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Bewertungen für gewuerzland.com
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer noch nicht mit dem Pitaya Pulver zufrieden. Es ist extrem klumpig.
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Antwort von gewuerzland.com
05.12.2023
Pitaya ist ein Naturprodukt. Es ist normal das diese verklumpt.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gewürze ok. Aber in Plastik verpackt, das gibt Punktabzug!
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Antwort von gewuerzland.com
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Gedanken mit uns. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Es freut mich zu hören, dass Sie mit unseren Gewürzen zufrieden waren. Gleichzeitig bedauere ich zutiefst, dass die Verwendung von Plastikverpackungen bei Ihnen zu Punktabzug geführt hat. Als Geschäftsführer von Gewürzland GmbH möchte ich persönlich betonen, dass uns Umweltschutz und Nachhaltigkeit am Herzen liegen.
Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen verwenden, um unsere Verpackungsmaterialien weiter zu überdenken und nach umweltfreundlicheren Alternativen zu suchen.
Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehe ich persönlich gerne zur Verfügung. Sie können mich jederzeit unter 030403668690 erreichen.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Itay Yagudayev
Geschäftsführer der Gewürzland GmbH
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Versand mit GLS ist immer zu hinterfragen
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Antwort von gewuerzland.com
29.12.2023
Deine Bewertung ist echt unverständlich, möchtest Du unsere Community nicht mitteilen, was genau passiert ist? Somit können wir in Zukunft vielleicht was ändern.
Bei weiteren Fragen bin ich auch gerne für Dich da.
Marina von Gewürzland.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vereinzelt schlechte Qualität
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Antwort von gewuerzland.com
27.10.2023
Hallo, die Ware wurde von Dir schlecht gelagert. Wir haben dennoch diese Wochen-später zurückgenommen und Erstattet und ENTSORGT! Jetzt bewertest Du uns schlecht. Wir sind sehr verwundert weshalb du uns schlecht bewertest.
Mehr als eine Rückzahlung können wir echt nicht machen und hoffen auf eine Änderung Deiner Bewertung!
Liebe Grüße, Marina von Gewürzland
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
nie mehr etwas bestellen!
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Antwort von gewuerzland.com
19.08.2023
Du hattest keine Kontaktaufnahme mit uns, Deine Bewertung schockiert uns daher sehr! Bitte korrigiere Deine Bewertung und teile uns mit weshalb du nicht mehr kaufen würdest. Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung auch wenn diese schlecht ausfallen sollte :(
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Teuer
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Antwort von gewuerzland.com
19.12.2023
Deine Bewertung ist echt unverständlich, möchtest Du unsere Community nicht mitteilen, was genau passiert ist? Somit können wir in Zukunft vielleicht was ändern.
Bei weiteren Fragen bin ich auch gerne für Dich da.
Marina von Gewürzland.