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icg.shop
Bewertungen:

179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.505 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld an die Bestellung hatte ich einige technische Fragen zu den einzelnen Indoorbikes. Diese wurden sehr schnell und vollumfänglich durch Herrn Heiko Vogel beantwortet. Im Rahmen des Bestellvorgangs wurden meine Fragen sehr schnell und freundlich von Herrn Hannes Schmidt beantwortet. Meine Bestellung, das ICG Ride CX, wurde bereits am nächsten Tag durch ICG an die Spedition übergeben und sollte bereits am übernächsten bei mir ausgeliefert werden. Dies klappte leider aufgrund eines Defekts des LKW auf der Strecke von Nürnberg nicht, so dass die Auslieferung erst nach dem Wochenende erfolgen konnte. Dafür kann ICG jedoch nichts. Das Bike wurde bereits komplett montiert und perfekt verpackt auf Europalette geliefert, so dass quasi direkt mit dem Training begonnen werden konnte. Das Bike ist toll und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Der Kundenservice von ICG war einfach herausragend. Besser geht es nicht!

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
nicht das was seitens werbung vermittelt wird
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Bewertungen für icg.shop

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23.09.2024
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19.09.2024
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19.09.2024
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17.09.2024
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03.09.2024
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03.09.2024
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13.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Mega-Lob für Servicemanager Herr Hannes Schmidt

Ihr Servicemanager Herr Hannes Schmidt sich hat in Lichtgeschwindigkeit um mein Anliegen gekümmert und all meine Fragen mit erstaunlicher Fachkompetenz beantwortet. Ihm widme ich diese 5 Sterne Bewertung. Zu wünschen übrig ist die Dienstleistung der von Ihnen beauftragten Spedition Dachser. Äußerst schlechte bis keine Kommunikation über den Versandstatus der Ware. Erst durch Intervention von Herrn Schmidt wurde mir der Liefertermin von der Fa. Dachser genannt. Eine kundenfreundliche und transparente Kommunikation wäre wünschenswert (so wie ich es mit anderen Speditionen DHL, Hermes etc. erfahren habe).
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27.08.2024
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Lieferung

Super schnelle Lieferung und Kundensupport sehr freundlich und hilfreich
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26.08.2024
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Top Ware und perfekte Kaufabwicklung. Gerne wieder.
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BK
06.08.2024
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Ein toller Shop und eiin turboschneller Versand
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18.08.2024
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Eine schnelle und zuverlässige Lieferung.🔝
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16.08.2024
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Super Service, gerne immer wieder.
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15.08.2024
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Schnelle Lieferung,gute Qualität
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GG
Gisela G.
Heinsberg-Dremmen
04.08.2024
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Immer wieder gerne
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24.08.2024
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👍🏻👍🏻👍🏻
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28.08.2024
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27.08.2024
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CL
Cristian L.
Garmisch Partenkirchen
22.08.2024
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AV
Arne V.
Wolfsburg
15.08.2024
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05.08.2024
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