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Erfahrungen:

Ich habe mir bei LifeFitness ein IC7, welches bei ihnen im Showroom stand, gekauft. Abwicklung lief reibungslos, das Bike wurde auf einer Palette bis zur mir geliefert. Ich habe nach der Lieferung das Verkaufsteam kontaktiert, per E-Mail, um noch etwas zu besprechen. Die Rückmeldung kam dann sogar noch am Sonntag, zwecks Terminvereinbarung zum Telefonat am Montag. Klasse und kein nerviger Bot. Am Montag haben wir dann alles besprochen und wie vereinbart habe ich dann noch am gleichen Tag die Informationen erhalten, wie sie mir zugesichert wurden. Die Woche darauf musste ich mein iPad austauschen und hatte danach ein Problem mit der ICG-App. Also habe ich den Service telefonisch kontaktiert und endlich endlich meldete sich kein Sprachcomputer, sondern gleich ein Servicemitarbeiter. Das ist echt Gold wert. Dieser konnte mir auch umgehend weiterhelfen. Fazit: klare Empfehlung. Super Produkte. Super Abwicklung. Super Service. Macht bitte weiter so LifeFitness.

Schnelle und professionell verpackte Lieferung. Das Bike ist von hervorragender Qualität (der RollsRoyce/Daimler unter den Bikes). Es lässt sich wunderbar fahren. Die Unterlegmatte fehlte bei der Lieferung. Sie wurde jedoch nach kurzem, freundlichen Mailkontakt für die nächste Woche angemeldet. Ich empfehle Lifefitness und ICG in vollem Umfang.

Zunächst war ich - zugegebenermaßen - skeptisch. Das Rad (IC3) fertig montiert verschickt.... Aber ich bin sehr angenehm überrascht worden. Rasche Abwicklung, top verpackt und gesichert. Saubere Arbeit der Spedition. Sofort einsatzbereit. Und das Rad selbst, gut, man muss nicht viel dazu sagen - professionelles Equipment eben.

Die Bestellung verlief schnell und vollkommen unkompliziert. Die Ware kam zügig und in einwandfreiem Zustand an. Besonders positiv hervorzuheben ist die klare, freundliche und verlässliche Kommunikation mit dem Unternehmen. Rückfragen wurden zeitnah und professionell beantwortet. Insgesamt ein sehr angenehmer Ablauf. Das Unternehmen ist uneingeschränkt empfehlenswert.

Die Lieferung verlief problemlos, das Gerät macht bisher einen sehr guten Eindruck. Was bisher immer noch nicht geglückt ist: Ich möchte Herzfrequenz-Training machen und die Apple-Watch als Pulsmessgerät verwenden. Ich kann zwar den Puls in der ICG-App sehen, aber die „Zusammenarbeit“zwischen Rad und App/Watch funktioniert nicht zufriedenstellend. Der Pulsbereich (Rad) springt ständig zwischen den Herzfrequenzbereichen hin und her und bekommt offenbar nur unzureichende Daten.

Im Vorfeld meiner Bestellungen hatte ich einige telefonische Anfragen. Ich habe jedes Mal umgehend einen ICG Mitarbeiter erreichen können. Dieser hörte zu, gab dann die notwendigen Antworten, die meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantworteten. Zudem bestach dieser Mitarbeiter mit einer sehr authentisch wirkenden Freundlichkeit, nicht übertrieben und sehr hilfsbereit. Auf eine Email erhielt ich bereits nächsten Werktag eine entsprechende Antwort. Die Lieferung erfolgte im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Wie von ICG kommuniziert, wurde mein Bike komplett vormontiert angeliefert.

Auf die Frage warum bei meiner Bestellung die angebotenen Rabattcodes keine Gültigkeit haben wurde nicht geantwortet

Gestern bestellt und heute geliefert. Bin sehr zufrieden mit dem Support, fragen werden sehr schnell beantwortet. Danke an Herrn Schmidt, er hat mir bei allen Fragen sehr freundlich und auch schnell geholfen.

Ich kann diese Firma absolut empfehlen. Die Kommunikation ist vorbildlich, sehr gute Verpackung. Die Zustellung per Spedition erfolgte genau eine Woche nach Bestellung. Die Wertigkeit des Liegeergometers ist über jeden Zweifel erhaben, ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf.

Top Beratung, auch für Privatkunden vom Kundenservice. Sehr schnelle Lieferung.

Schnelle Versandabwicklung. Gute Preise, wenn man die Zeit hat auf Aktionen zu warten.

Rasche Lieferung, Produkt wie beschrieben!

Superschnelle Erledigung 👍

Sehr schneller Versand und Information über den Sende/ Bearbeitungs Status! Top Qualität d. Produkte!

Schnelle Lieferung

Schnelle und einwandfrei Lieferung

Bestellung und Lieferung haben ohne Probleme geklappt. Nach dem Aufbau hat sich jedoch ein Problem an der Konsole gezeigt und der Kundenservice meldet sich bis dato nicht. Mehrfach wurde zugesagt, dass sich ein Techniker meldet. Ich warte immer noch. Daher nur 3 von 5 Sternen. Produkt ist gut, Servicebackground ist noch Luft nach oben.

Top Beratung. Top Qualität. Man bekommt wofür man bezahlt. Bin seit Jahren auf einem Spinning Rad von ICG unterwegs und jetzt war ein Upgrade fällig. Empfehlenswert von A bis Z.