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Erfahrungen:

Ich habe mir bei LifeFitness ein IC7, welches bei ihnen im Showroom stand, gekauft. Abwicklung lief reibungslos, das Bike wurde auf einer Palette bis zur mir geliefert. Ich habe nach der Lieferung das Verkaufsteam kontaktiert, per E-Mail, um noch etwas zu besprechen. Die Rückmeldung kam dann sogar noch am Sonntag, zwecks Terminvereinbarung zum Telefonat am Montag. Klasse und kein nerviger Bot. Am Montag haben wir dann alles besprochen und wie vereinbart habe ich dann noch am gleichen Tag die Informationen erhalten, wie sie mir zugesichert wurden. Die Woche darauf musste ich mein iPad austauschen und hatte danach ein Problem mit der ICG-App. Also habe ich den Service telefonisch kontaktiert und endlich endlich meldete sich kein Sprachcomputer, sondern gleich ein Servicemitarbeiter. Das ist echt Gold wert. Dieser konnte mir auch umgehend weiterhelfen. Fazit: klare Empfehlung. Super Produkte. Super Abwicklung. Super Service. Macht bitte weiter so LifeFitness.

Neuen Sattel für Crossbike gesucht - trotz etlichen Versuchen nichts passendes gefunden - Sattel von Indoorbike auf Crossbike montiert - Ersatzsattel für Indoorbike bestellt - alles passt. Montag bestellt - Mittwoch Nachmittag geliefert (500 km) - Abends montiert und getestet - alles tip top. Besten Dank

Schnelle und professionell verpackte Lieferung. Das Bike ist von hervorragender Qualität (der RollsRoyce/Daimler unter den Bikes). Es lässt sich wunderbar fahren. Die Unterlegmatte fehlte bei der Lieferung. Sie wurde jedoch nach kurzem, freundlichen Mailkontakt für die nächste Woche angemeldet. Ich empfehle Lifefitness und ICG in vollem Umfang.

Zunächst war ich - zugegebenermaßen - skeptisch. Das Rad (IC3) fertig montiert verschickt.... Aber ich bin sehr angenehm überrascht worden. Rasche Abwicklung, top verpackt und gesichert. Saubere Arbeit der Spedition. Sofort einsatzbereit. Und das Rad selbst, gut, man muss nicht viel dazu sagen - professionelles Equipment eben.

Die Bestellung verlief schnell und vollkommen unkompliziert. Die Ware kam zügig und in einwandfreiem Zustand an. Besonders positiv hervorzuheben ist die klare, freundliche und verlässliche Kommunikation mit dem Unternehmen. Rückfragen wurden zeitnah und professionell beantwortet. Insgesamt ein sehr angenehmer Ablauf. Das Unternehmen ist uneingeschränkt empfehlenswert.

Die Lieferung verlief problemlos, das Gerät macht bisher einen sehr guten Eindruck. Was bisher immer noch nicht geglückt ist: Ich möchte Herzfrequenz-Training machen und die Apple-Watch als Pulsmessgerät verwenden. Ich kann zwar den Puls in der ICG-App sehen, aber die „Zusammenarbeit“zwischen Rad und App/Watch funktioniert nicht zufriedenstellend. Der Pulsbereich (Rad) springt ständig zwischen den Herzfrequenzbereichen hin und her und bekommt offenbar nur unzureichende Daten.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gute Erreichbarkeit, schnelle Reaktion auf Kundenanliegen

Austausch gegen bestehendes System (Batterie ausgelaufen) hat gut funktioniert

Hat alles super geklappt. Sehr gute Beratung. Ich bin sehr zufrieden 🙂

Im Vorfeld meiner Bestellungen hatte ich einige telefonische Anfragen. Ich habe jedes Mal umgehend einen ICG Mitarbeiter erreichen können. Dieser hörte zu, gab dann die notwendigen Antworten, die meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantworteten. Zudem bestach dieser Mitarbeiter mit einer sehr authentisch wirkenden Freundlichkeit, nicht übertrieben und sehr hilfsbereit. Auf eine Email erhielt ich bereits nächsten Werktag eine entsprechende Antwort. Die Lieferung erfolgte im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Wie von ICG kommuniziert, wurde mein Bike komplett vormontiert angeliefert.

Abwicklung von Bestellung bis Anlieferung top.

Es war alles top, schnelle Lieferung und top Rucksack

Gute Qualität, Service, alles bestens besten

Sehr schnelle und korrekte Abwicklung. Tolle Produkte.

Auf die Frage warum bei meiner Bestellung die angebotenen Rabattcodes keine Gültigkeit haben wurde nicht geantwortet

Gestern bestellt und heute geliefert. Bin sehr zufrieden mit dem Support, fragen werden sehr schnell beantwortet. Danke an Herrn Schmidt, er hat mir bei allen Fragen sehr freundlich und auch schnell geholfen.

Sehr gute Betreuung durch Kundendienst

Top Service! Super schnelle und zuverlässige Lieferung. Tolle Produkte!

Ich kann diese Firma absolut empfehlen. Die Kommunikation ist vorbildlich, sehr gute Verpackung. Die Zustellung per Spedition erfolgte genau eine Woche nach Bestellung. Die Wertigkeit des Liegeergometers ist über jeden Zweifel erhaben, ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf.

Top Beratung, auch für Privatkunden vom Kundenservice. Sehr schnelle Lieferung.