icg.shopBewertungen:
179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.505 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld an die Bestellung hatte ich einige technische Fragen zu den einzelnen Indoorbikes. Diese wurden sehr schnell und vollumfänglich durch Herrn Heiko Vogel beantwortet. Im Rahmen des Bestellvorgangs wurden meine Fragen sehr schnell und freundlich von Herrn Hannes Schmidt beantwortet. Meine Bestellung, das ICG Ride CX, wurde bereits am nächsten Tag durch ICG an die Spedition übergeben und sollte bereits am übernächsten bei mir ausgeliefert werden. Dies klappte leider aufgrund eines Defekts des LKW auf der Strecke von Nürnberg nicht, so dass die Auslieferung erst nach dem Wochenende erfolgen konnte. Dafür kann ICG jedoch nichts. Das Bike wurde bereits komplett montiert und perfekt verpackt auf Europalette geliefert, so dass quasi direkt mit dem Training begonnen werden konnte. Das Bike ist toll und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Der Kundenservice von ICG war einfach herausragend. Besser geht es nicht!
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
nicht das was seitens werbung vermittelt wird
Bewertungen für icg.shop
03.08.2024
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
tolles funktionelles design, verbindlicher kundenservice
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell, alles ordentlich verpackt
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Artikel ❤️
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, schnelle Lieferung.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war super schnell da.
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice! Besser geht es nicht!
Im Vorfeld an die Bestellung hatte ich einige technische Fragen zu den einzelnen Indoorbikes. Diese wurden sehr schnell und vollumfänglich durch Herrn Heiko Vogel beantwortet. Im Rahmen des Bestellvorgangs wurden meine Fragen sehr schnell und freundlich von Herrn Hannes Schmidt beantwortet. Meine Bestellung, das ICG Ride CX, wurde bereits am nächsten Tag durch ICG an die Spedition übergeben und sollte bereits am übernächsten bei mir ausgeliefert werden. Dies klappte leider aufgrund eines Defekts des LKW auf der Strecke von Nürnberg nicht, so dass die Auslieferung erst nach dem Wochenende erfolgen konnte. Dafür kann ICG jedoch nichts. Das Bike wurde bereits komplett montiert und perfekt verpackt auf Europalette geliefert, so dass quasi direkt mit dem Training begonnen werden konnte. Das Bike ist toll und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Der Kundenservice von ICG war einfach herausragend. Besser geht es nicht!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Note sehr gut für Beratung, Service und Indoor-bike!
Da der ICG - Shop nicht gleich bei mir um die Ecke ist war ich auf eine gute telefonische Beratung angewiesen. Anders als es mittlerweile wohl die Norm ist nahm man sich Zeit um mir alle meine Fragen mit freundlicher Kompetenz zu beantworten. Auch bei späteren telefonischen Serviceanfragen bezüglich der Lieferung und der ein oder anderen Frage zum Rad stand man mir stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Die Qualität sowohl vom Rad als auch vom Service ist sehr gut. Mit meinen bisherigen Erfahrungen gibt es von mir eine klare Empfehlung und ein großes Dankeschön an das Team von ICG!
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
So far so good!
Purchased my IC7 lately. I love the bike! Great built quality and smooth riding. Also, happy with ICG App as well. In short, Happy customer here.
I had a question and customer service responded pretty fast. This was a good experience as well.
Feedback: Please add more accessories for your bike line such as bike covers more clothing etc. That would be a good improvement!
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HZ
Hans z.
Steinen
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich. Ausgepackt und Inbetriebnahme, Zuerst hat der Computer nicht funktioniert. Habe dann mithilfe Herrn Schmidt vom Vertrieb alles toll hinbekommen. Das Fahrrad ist super. Bin schon 30 Km gefahren. Vielen herzlichen Dank
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle, problemlose Lieferung eines ICG CX Ride Sondermodell.
Das Personal war sehr gut zu erreichen, freundliche und kompetente Betreuung bei Fragen zum Produkt und der Lieferung.
Sehr gut 👍.
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TK
Theo K.
Mülheim
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vom Bestell Ablauf bis zur Lieferung alles top!
Ware ist wie beschrieben und man wurde über jeden Schritt der Bestellung bis zum Versand informiert!
Jederzeit gerne wieder!
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HP
Hartmuth P.
Fürth
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Beratung und klasse Bike
Sehr gute und freundliche Beratung. Auch schnelle Hilfe nachdem Lieferung von Seiten der Spedition nicht termingerecht geklappt hat. Auf jeden Fall top zu empfehlen!!!
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SS
Sonja S.
Lüneburg
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf eines gebrauchten Indoor Bike
Der Kontakt war hervorragend und sehr zeitnah.
Die Organisation war ebenso reibungslos und schnell.
Das Rad übertrifft meine Wünsche und wirkt wie nagelneu.
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
..schnelle Bearbeitung des Auftrags und schnelle Lieferung über Spedition. Telefonische und Mail Kommunikation mit der Spedition bezüglich Liefertermin.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Schneller Versand ! Super Qualität !
Hatte einen Schaden durch Paketdienst , es wurde sofort auf meinen Schaden reagiert und ein Ersatzteil zugesendet
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service und Beratung top
Klasse Beratung, schnelle Lieferung und top Service, zudem sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich. Die Qualität der Indoor Bikes stimmt auch.
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