Das ThinkPad welches ich bestellt habe und war nicht mehr verfügbar. Daher hat Lapworks mir ohne Aufpreis ein besseres Notebook mit 400 statt 250nits geschickt.
Der Kundenservice sucht seines gleichen. Ich wurde zurückgerufen, zeitnah! Und es würde sich Zeit genommen und mir wurde geholfen. Der Laptop ist makellos und wie bestellt. Top Laden, top Service und top Produkt. Ich empfehle Lapworks mit bestem Gewissen weiter.
Batteriewarnung im BIOS. Schlecht gereinigt. Druckstellen der Tastatur an Rahmen und Bildschirm. Ungenügender/schlechter Kundenservice. In der Summe mangelhaft. Gerät geht zurück.
Das ThinkPad welches ich bestellt habe und war nicht mehr verfügbar. Daher hat Lapworks mir ohne Aufpreis ein besseres Notebook mit 400 statt 250nits geschickt.
Der Kundenservice sucht seines gleichen. Ich wurde zurückgerufen, zeitnah! Und es würde sich Zeit genommen und mir wurde geholfen. Der Laptop ist makellos und wie bestellt. Top Laden, top Service und top Produkt. Ich empfehle Lapworks mit bestem Gewissen weiter.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin glücklich mit dem neuen Laptop. (Der alte hätte ruhig früher ausfallen können, aber ohne den Ärger mit partiellem Datenverlust.)
Eine Sache lief nicht optimal, auch wenn es bestens endete: Ich hatte explizit meine Lieferadresse angegeben, aber Lap-Works verwendete eine andere, von Paypal zur Verfügung gestellte und nicht mehr gültige. Nachdem der Lieferstatus länger als erwartet auf 'angekündigt' (o.ä.) verharrte, entdeckte ich meine ehemalige Anschrift in einem PDF-Abhang. Erschrocken rief ich bei Lap-Works an. Glücklicherweise war der Rechner wegen einer verzögerten RAM-Lieferung noch nicht versandt.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
ThinkPad T490 kam in hervorragendem Zustand an. Keine Spur von Benutzung außen, an Tastatur oder Bildschirm; 37 Zyklen auf der Batterie mit mehr als 95% Restkapazität. Das kann natürlich nicht bei jedem Exemplar die Regel sein, ich jedenfalls bin sehr glücklich.
Ich Habe die letzten Jahre 2 Laptops von Lapworks gekauft.... Habe mich gut beraten gefühlt, und alles hat prima geklappt......
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Update: Erstattung erhalten, guter Service
Nach einem Missverständnis einer verzögerten Rückzahlung hatte ich persönlichen Kontakt mit dem Geschäftsführer, der die Rückzahlung in der Zwischenzeit eingeleitet hatte.
In diesem Shop ist man sehr bedacht darauf einen Service zu bieten, kann die Erfahrung mit dem Shop sehr empfehlen.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lenovo T490 Refurbished
Habe einen gebrauchten Laptop (Lenovo T490) gekauft. Sehr schnelle Lieferung. Die Beschreibung entspricht genau dem Gerät, das ich erhalten habe. Das Gerät funktioniert, wurde sehr sauber gereinigt und der Akku hat auch eine sehr gute Laufzeit. Alles in Allem sehr zu empfehlen.
Der Kauf und der Versand erfolgte sehr zuverlässig und schnell. Zuvor wurde ich am Telefon erstklassig beraten. Wir haben Lenovo Thinkpad L15 Gen 4 Ryzen 7 Pro 7730U 15,6" FHD 16GB 512GB SSD Win 11 Pro gekauft. Ein tolles Gerät, wir sind begeistert.