lap-works.de
Erfahrungen:

1.633 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

1.633 Bewertungen seit 18.03.2014

5
85 %
4
11 %
3
2 %
2
< 1 %
1
1 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 14.05.2014
lap-works.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben insbesondere die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Support. Der äußere und technische Zustand der gelieferten Geräte wird meist als besser als erwartet beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut bis fair empfunden. Die Verpackung gilt überwiegend als sicher und stabil, und die schnelle Einsatzbereitschaft dank vorinstallierter Software wird geschätzt. Viele Bewertungen erwähnen den Akku positiv. Vereinzelt gibt es Kritik an unvollständigen oder irreführenden Produktbeschreibungen sowie Hinweise auf eine eingeschränkte Akkukapazität bei gebrauchten Geräten. Einige Kunden wünschen sich mehr Transparenz beim Systemzustand, und gelegentlich werden Verbesserungsvorschläge zur Verpackung geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlap-works.de

(7)
(3)
(10)
(56)
(431)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Versand top, schnelle Hilfe

Preislich in Ordnung, Versand geht sehr schnell und gut verpackt. Das Gerät „Lenovo T14 Gen2“ erhielt ich mit eine driftenden TrackPoint. Der Kundenservice hat sich als sehr proaktiv und freundlich herausgestellt. Mir wurde angeboten, dass mir eine neue Tastatur zugesandt wird und erklärt wie sich diese tauschen lässt. Ersatzteil kam erneut schnell und gut verpackt. Tastatur getauscht und es funktioniert alles perfekt. Vielen Dank 🙏🏻
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Das ThinkPad kam angemessen schnell an und ist in einem sehr sauberen, guten Zustand. Auf dem Display gibt es einen kleinen Kratzer, den man aber nur sieht, wenn das Display dunkel ist. Der Akku hält beim Youtube-Video etwa 4 Stunden und alle Anschlüsse funktionieren problemlos. Insgesamt alles bestens, würde ich wieder kaufen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

TOP! Laptop entspricht genau der Zustandsbewertung

Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und der Laptop innerhalb von vier Werktagen geliefert. Die Umverpackung besteht aus einem dickeren, stabilen Karton und er Laptop wurde zudem in Luftpolsterfolie sicher eingewickelt. Bestellt habe ich den Laptop im Zustand "Gut": + Display wies keinerlei Kratzer auf + Der Akku liefert noch ca. 66% der ursprünglichen Kapazität + Das Gehäuse hat ein paar kleinere Kratzer, die aber nicht wirklich auffallen bzw. stören (siehe Bilder) + Technisch funktioniert alles einwandfrei Bei meinem Laptop wurde ein 16GB RAM-Riegel verbaut, so konnte ich sehr einfach auf 32GB aufrüsten. Den Akku werde ich wohl auf Kurz oder Lang tauschen müssen, aber damit war zu rechnen. Bin sehr zufrieden mit dem Laptop! Gerne wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Refurbished Laptop mit fehlerhafter Laufwerkskonfiguration

Vor der Bestellung meines refurbished-Laptops hatte ich angerufen und ein nettes und informatives Gespräch. Etwas erstaunlich war, dass das Gerät, über welches ich Informationen haben wollte (und was laut Website bestellbar war) "nicht auffindbar" war. Na gut - die Entscheidung fiel während des Gesprächs auf ein anderes Gerät. Dieses kam dann auch nach passender Lieferzeit und im erwarteten Zustand. So weit, so gut. Allerdings scheiterte dann mein Versuch Windows auf den aktuellen Stand zu bringen mit der Fehlermeldung, dass Windows nicht auf die entsprechende Partition zugreifen könne?! Ein Blick ins System offenbarte dann, dass die für große Windows-Updates notwendige Wiederherstellungspartition tatsächlich nicht (mehr) vorhanden war. Um nicht stundenlang ein defektes System zu reparieren (mit zweifelhaftem Erfolg) habe ich dann die Platte formatiert und das System komplett neu aufgesetzt - was entsprechend gedauert hat. Die Erwartung, mit einem "refurbished" Rechner ein wie neu funktionierendes Gerät zu erhalten wurde somit GAR NICHT erfüllt. Der Rechner läuft jetzt (wie es bisher aussieht) einwandfrei, von daher reicht es noch für drei Sterne. Mehr ist da leider nicht drin.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Erfahrung, nur ein paar Infos zum Betriebssystem fehlen

Schnelle Lieferung, Sehr gute Qualität des Laptops. Laptop ist bereits fertig eingerichtet mit einem neuen Windows Account. Dazu findet man leider zu wenig Infos auf der Homepage. Es wäre gut, wenn besser erläutert wird, in welchem Zustand das Betriebssystem bei Lieferung des Laptops ist (Also: lokaler Admin Nutzer ohne Passwort ist eingerichtet, welche Änderungen am Standard Windows Setup wurden ggf. vorgenommen in diesem Adminkonto)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung hat problemlos funktioniert, Laptop sah besser aus als ich gehofft habe, und das Beste: Windows war aktuell, letztes Update nur wenige Tage alt. Auch wenn ich den Rechner in einen Linuxrechner verwandelt habe (was problemlos funktioniert hat), ist das nicht selbstverständlich. Daumen rauf.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Ich habe das Laptop vor zwei Wochen erhalten. Bisher alles wie in der Beschreibung angegeben. Bin sehr zufrieden. Die Sachen die ich getestet habe wie Akku Arbeitsspeicher haben bestanden
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service - klare Empfehlung!

Ich hatte einen Sonderwunsch (anderes Display). Das ging problemlos, was ich überhaupt nicht erwartet hatte - zu einem absolut fairen Preis und auch noch recht schnell. Auch sonst bin ich von dem gekauften Notebook sehr begeistert. Es kam gut verpackt, in einem super Zustand (im Grunde wie neu) und sogar mit allen Updates (auch das habe ich schon ganz anders erlebt). Top!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Service und tolles ThinkPad T14

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Lap-Works. Das ThinkPad T14 kam schnell an und war genau in dem Zustand, wie beschrieben. Die Kommunikation war freundlich und problemlos. Der Laptop ist wirklich sehr gut und kam sogar mit dem originalen Ladegerät. Ich bin sehr zufrieden mit dem Laptop und auch mit dem Service von LapWorks. Ich kann LapWorks gerne weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Kommunikativ, Transparent, Informativ

Gut gefallen hat die telefonische Erreichbarkeit, zugewandte, informative Antworten auf die Fragen, so dass Vertrauen schnell aufgebaut war und sich der Austausch so zu einem offenen und transparenten Gespräch entwickelte. Außerdem war das Betriebssystem (Windows11) - im Vergleich zu manchem Mitbewerber - ohne Aufpreis bereits verfügbar, insgesamt erweist sich die Preisgestaltung als sehr fair und wettbewerbsfähig.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Hervorragendes Notebook, als Zustand Gut bewertet sieht aus wie neu. Akku hält ebenfalls sehr gut. Ausstattung wie beschrieben. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Gutes Gerät zu einem tollen Preis-Leistungsverhältnis bekommen. Allerdings war das Setup bzgl. einem System Firmware Update unvollständig eingespielt und hat gehangen. Hat der Techniker evtl. übersehen. Es hat mich trotz Telefon-Support mehrere Stunden gekostet, bis ich es selbst lösen konnte. Aber trotzdem ein guter Preis für das Gerät.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Mein erster Einkauf hier. Ich war vor dem Kauf sehr nervös, aber meine Sorgen waren unbegründet. Alles lief reibungslos; der Laptop wurde am nächsten Tag in einer sehr guten Verpackung geliefert. Er sah aus wie neu! Der Akku war in einwandfreiem Zustand, ich denke also, er wurde vor dem Verkauf ausgetauscht. Das ist super, der Laptop hat nicht einen einzigen Kratzer und ich hatte keinerlei Probleme damit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hat alles gepasst - super schnell

Auf der such nach einem kleinen Office Notebook, dass auch bisschen zukunftssicher ist bin ich über das Angebot gestolpert und habe zugeschlagen. Nach der Bestellung hat’s keine 24h gedauert und das Paket war unterwegs, und nochmal 24h später wars dann auch da. Win11 war installiert, Bloadware hab ich keine gefunden, Treiber waren auf dem aktuellsten Stand. Display wurde gereinigt bzw. war in 1A Zustand, keine Spritzer oder Fingertappser.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Laptop in Top-Zustand! Akku-Leistung ist gut und technisch funktioniert bisher alles einwandfrei. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Preis/Leistung passt, klare Empfehlung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Very satisfied with my notebook and the price

I didnt expect that thinkbook t14 gen 2 in such a good condition. I would recommend to any one looking for good refurbished notebooks. Also i got it delivered in 2 days.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Alles wie beschrieben, schnell und zuverlässig. Brauchte einen billigen, einfachen Desktop-Rechner für Standard Schreibaufgaben und bekam den einwandfrei. Jederzeit wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Richtig gut

Ich habe vollkommen problemlos einen refurbished Notebook in hervorragendem Zustand erhalten. Sehr empfehlenswert. Ich würde jederzeit wieder bei LapWorks bestellen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Immer Blitzschnelle Lieferung, Qualität immer Top. Habe ähnliche Produkte schon bei anderen Händlern gekauft, meist mit einem schlechteren Preis-Leistungs-Verhältnis. Telefonische Unterstützung ist freundlich und kompetent. Ich kaufe regelmäßig aufbereitete Laptops für unser Baustellenpersonal, künftig nur noch bei Lap-Works
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gerät wie dargestellt , top 😁

Gerät wie dargestellt auch geliefert, Funktion einwandfrei, WIN 11 war vorinstalliert, Dockingstation anbei bestellt. Die Geräte waren im.Paket gut gepolstert eingepackt.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Das Lap-Works Team hat 15 Jahre Erfahrung in der Aufbereitung, Reparatur und dem Verkauf von hochwertigen Business-Laptops und PCs. Wir versorgen Unternehmen, Behörden, Bildungseinrichtungen und Priv...