Zertifiziert seit: 14.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und problemlose Lieferung sowie den unkomplizierten, zuverlässigen und effizienten Bestell- und Abwicklungsprozess. Der Zustand der gelieferten Geräte wird meist als besser als erwartet oder wie neu beschrieben, und auch die Akkus werden überwiegend als sehr gut oder neu bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten als sehr gut empfunden. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und engagiert wahrgenommen, selbst bei Problemen. Einige Kunden bemängeln jedoch unvollständige oder irreführende Angaben in den Produktbeschreibungen. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an den Akkus bei gebrauchteren Geräten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlap-works.de
(7)
(4)
(11)
(58)
(453)
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung, nur ein paar Infos zum Betriebssystem fehlen
Schnelle Lieferung, Sehr gute Qualität des Laptops. Laptop ist bereits fertig eingerichtet mit einem neuen Windows Account. Dazu findet man leider zu wenig Infos auf der Homepage. Es wäre gut, wenn besser erläutert wird, in welchem Zustand das Betriebssystem bei Lieferung des Laptops ist (Also: lokaler Admin Nutzer ohne Passwort ist eingerichtet, welche Änderungen am Standard Windows Setup wurden ggf. vorgenommen in diesem Adminkonto)
Verifiziert
Bestellung hat problemlos funktioniert, Laptop sah besser aus als ich gehofft habe, und das Beste: Windows war aktuell, letztes Update nur wenige Tage alt. Auch wenn ich den Rechner in einen Linuxrechner verwandelt habe (was problemlos funktioniert hat), ist das nicht selbstverständlich. Daumen rauf.
Verifiziert
Super Service - klare Empfehlung!
Ich hatte einen Sonderwunsch (anderes Display). Das ging problemlos, was ich überhaupt nicht erwartet hatte - zu einem absolut fairen Preis und auch noch recht schnell. Auch sonst bin ich von dem gekauften Notebook sehr begeistert. Es kam gut verpackt, in einem super Zustand (im Grunde wie neu) und sogar mit allen Updates (auch das habe ich schon ganz anders erlebt). Top!
Verifiziert
Sehr guter Service und tolles ThinkPad T14
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Lap-Works. Das ThinkPad T14 kam schnell an und war genau in dem Zustand, wie beschrieben. Die Kommunikation war freundlich und problemlos.
Der Laptop ist wirklich sehr gut und kam sogar mit dem originalen Ladegerät. Ich bin sehr zufrieden mit dem Laptop und auch mit dem Service von LapWorks.
Ich kann LapWorks gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Kommunikativ, Transparent, Informativ
Gut gefallen hat die telefonische Erreichbarkeit, zugewandte, informative Antworten auf die Fragen, so dass Vertrauen schnell aufgebaut war und sich der Austausch so zu einem offenen und transparenten Gespräch entwickelte.
Außerdem war das Betriebssystem (Windows11) - im Vergleich zu manchem Mitbewerber - ohne Aufpreis bereits verfügbar, insgesamt erweist sich die Preisgestaltung als sehr fair und wettbewerbsfähig.
Verifiziert
Gutes Gerät zu einem tollen Preis-Leistungsverhältnis bekommen.
Allerdings war das Setup bzgl. einem System Firmware Update unvollständig eingespielt und hat gehangen. Hat der Techniker evtl. übersehen. Es hat mich trotz Telefon-Support mehrere Stunden gekostet, bis ich es selbst lösen konnte.
Aber trotzdem ein guter Preis für das Gerät.
Verifiziert
Mein erster Einkauf hier. Ich war vor dem Kauf sehr nervös, aber meine Sorgen waren unbegründet. Alles lief reibungslos; der Laptop wurde am nächsten Tag in einer sehr guten Verpackung geliefert. Er sah aus wie neu! Der Akku war in einwandfreiem Zustand, ich denke also, er wurde vor dem Verkauf ausgetauscht. Das ist super, der Laptop hat nicht einen einzigen Kratzer und ich hatte keinerlei Probleme damit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf!
Verifiziert
Hat alles gepasst - super schnell
Auf der such nach einem kleinen Office Notebook, dass auch bisschen zukunftssicher ist bin ich über das Angebot gestolpert und habe zugeschlagen.
Nach der Bestellung hat’s keine 24h gedauert und das Paket war unterwegs, und nochmal 24h später wars dann auch da. Win11 war installiert, Bloadware hab ich keine gefunden, Treiber waren auf dem aktuellsten Stand. Display wurde gereinigt bzw. war in 1A Zustand, keine Spritzer oder Fingertappser.
Verifiziert
Immer Blitzschnelle Lieferung, Qualität immer Top.
Habe ähnliche Produkte schon bei anderen Händlern gekauft, meist mit einem schlechteren Preis-Leistungs-Verhältnis.
Telefonische Unterstützung ist freundlich und kompetent.
Ich kaufe regelmäßig aufbereitete Laptops für unser Baustellenpersonal, künftig nur noch bei Lap-Works
Verifiziert
Super netter und kompetenter Support!
Mega schnelle Lieferung und on top ist das als "sehr gut" deklarierte Notebook quasi neu. Optisch ist absolut kein Mangel zu erkennen und der Akku hat noch 99% seiner originalen Kapazität (ein absoluter Traum!) und nur 10 Ladezyklen durch. Also quasi auch noch neu.
Einziger Verbesserungsvorschlag wäre dass der Windows User nicht bereits Local angelegt werden sollte (was sich aber mit minimalem Aufwand entsprechend anpassen lässt), sonder erst durch den Kunden eingerichtet werden könnte, aber das ist wirklich nörgeln auf sehr hohem Niveau.
Ich bin somit zu 99% Zufrieden und überglücklich mit dem Kauf hier! Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Positiv:
Schnelle Lieferung
Zustand akzeptabel bestellt und nur kleinste Gehäusekratzer gehabt. Akku auch noch gut
Negativ:
Bis ich ihn eingeschaltet habe wusste ich nicht wirklich wieviel SSD Speicher er hat. Den Punkt habe ich auf der Website nicht auf die schnelle gefunden.
Verifiziert
Positiv, aber ich komme mir jetzt verarscht vor.
Positiv: am gesamten Angebot / gelieferten Notebook ist nichts auszusetzen.
Die Beschreibung war an den beiden negativen Stellen bewusst unvollständig:
1. In der Beschreibung 16GB RAM: gehofft auf 1x16GB, bekommen 2x8GB. das macht circa 50€ Preisunterschied. und dass unter der Prämisse, dass der Preis innerhalb wenige Monate von 199€ auf 299€ wegen RAM erhöht worden ist. Ich komme mir jetzt verarscht vor. Die gebauchte 2x8GB RAM sind in der letzten Monaten nicht um 100€ teurer geworden.
2. kein originales hp-Netzteil, sondern ein Lenovo USB-C Netzteil. Kann man machen, soll man es aber in der Beschreibung erwähnen.
Antwort von lap-works.de
Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung vier Sterne sind echt großartig! Zu den RAM-Modulen, im Angebot hat klar und deutlich unter Eigenschaften gestanden, 2 von 2 RAM-Slots belegt, bedeutet also 2 x 8GB = 16GB DDR4.
Zu den Speicher Preisen, auch bei uns wachsen die Module nicht an Bäumen ;-), uns kostet ein 8GB Modul 50€ netto, 16GB 100€ netto.
Wir haben uns die Mühe gemacht die Geräte für unsere Kunden aufzurüsten und dennoch günstig zu verkaufen.
Bei den Netzteilen ist es auch problematisch, viele Leasingrückläufer kommen ohne Netzteile zurück, deshalb muss unser Branche Netzteile zukaufen.
Ich hoffe wir Konten helfen?
Verifiziert
Top Gerät!
Das gebrauchte Notebook hat keine offensichtlichen Gebrauchsspuren und wurde vermutlich nur sehr wenig genutzt. Dafür ist der Preis top, Lieferung ging sehr schnell und problemlos.
Verifiziert
Empfehlenswert
Hat alles gut geklappt, bei Rückfragen hatte ich ebenfalls recht schnell einen netten Rückruf erhalten und alles wurde unkompliziert geklärt. Auch die gelieferte Ware ist soweit in Ordnung, nichts zu beanstanden. Vielen Dank
Verifiziert
Unkompliziert und fair
Lieferung war sicher und unkompliziert. Das Gerät in gutem Zustand und sofort zur Nutzung einsatzbereit.
Eine echte Alternative zu einem teuren neuen Gerät.
Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung, Gute Qualität
Sehr schnelle Abwicklung. Der Laptop war innerhalb von DJ em Tag bei mir!
Ich habe mich für ein Modell mit Gebrauchsspuren entschieden aber er sieht super aus! Die Gebrauchsspuren fallen im Gebrauch so gut wie gar nicht auf.
Die Funktion ist einwandfrei!
Sollte ich wieder einen neuen Laptop benötigen weiß ich wo ich ihn holen werde!
Verifiziert
Kundenorientierte Unterstützung
Der ursprünglich ausgewählte Rechner war nicht mehr verfügbar - kurzer Anruf vom Inhaber inklusive Beratung und Tipp welcher (günstigere) Rechner meine Anforderungen genauso gut erfüllt.
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.
Danke!
Verifiziert
HP Elitebook im sehr guten Zustand gekauft. Der Zustand ist einwandfrei, fast wie neu. Ich bin sehr zufrieden. Auch der Versand war superschnell.
Verifiziert
Ein sehr guter Shop. Ich habe ein gebrauchtes Business-Notebook bestellt. Es war so wie angegeben. Windows war auf den aktuellen Stand vorinstalliert. Dazu noch 15 Monate Garantie. Ich kann Lap-Works uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Die Lieferung kam sehr prompt.
Über die richtige Auswahl kann ich mich noch nicht äußern; werde das gute Stück erst heute in Betrieb nehmen.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
lap-works.de
- +4961513602872
- lap-works.de
- kundenservice@lap-works.de
- Darmstadt, DEU
Über
lap-works.de
Das Lap-Works Team hat 15 Jahre Erfahrung in der Aufbereitung, Reparatur und dem Verkauf von hochwertigen Business-Laptops und PCs. Wir versorgen Unternehmen, Behörden, Bildungseinrichtungen und Priv...
