Der Spiegel ist echt super. Top aussehen und der Licht ist echt hell. Einziger Negativpunkt der Spiegel macht ein leises Sommgeräusch die ganze Zeit wo das Licht ausgeschaltet ist.
Die Fotos dürfen gerne für Werbung veröffentlicht werden. Da hab ich nichts dagegen.
Nie wieder würde ich bei Artforma bestellen. Der Kundenservice ist unfreundlich, es gibt keine Lösungsvorschläge. Man wird mit dem Schaden komplett alleine gelassen. Der Schaden war bei der Montage durch die Schutzfolie verdeckt. Die Schutzfolie lässt man ja aber logischerweise bei der Montage drauf. Die Seite für Schadensmeldungen stürzt ständig ab. Und dann bekommt man trotzdem eine E- Mail. Warum dann so kompliziert. Da wir so schlechte Erfahrungen gemacht haben, wird auch niemand in unserer Familie und Bekanntenkreis nochmal bei Artforma bestellen. Man zahlt einiges an Geld und bekommt dann ein so schlechten Service. Das kann man nicht weiterempfehlen.
Sehr schöner Spiegel. Aufhängung des Spiegels ist wenig Fehlertolerant. Alles muss exakt ausgemessen werden. Abstand zwischen Spiegelrückwand und Wand ist zu gering. Das Anschlusskabel passt mit samt der Isolierung nicht dazwischen.
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26.04.2024
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Alle Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst. Jetzt hängt der Spiegel, gefällt allen und hoffentlich funktioniert alles lange
Gute Qualität und korrekte Abwicklung.
Leider der Kontakt durch die angegebene mail-Adresse funktionierte nicht.
Deshalb nur 4 Sterne.
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08.04.2024
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Spiegel ist hübsch
Sauber verarbeitet und auf der Rückseite mit 2 aufhängehaken versehen was beim genauen ausrichten hilft
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30.04.2024
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Spiegel schön. Aufhängung billig und nicht zu gebrauchen.
Wir haben sie ausgetauscht
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29.04.2024
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28.04.2024
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Antwort von artforma.de
30.04.2024
Guten Morgen,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Spiegel nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir haben jedoch keine Meldungen darüber erhalten. Wir würden diesen Sachverhalt gerne direkt mit Ihnen klären und haben Ihnen deshalb eine E-Mail geschickt.
Für Ihre Antwort wären wir Ihnen sehr dankbar.
Beste grüße.
ARTFORMA-TEAM
28.04.2024
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27.04.2024
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24.04.2024
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Antwort von artforma.de
30.04.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass der Spiegel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, jedoch haben wir kein Problem gemeldet bekommen. Wir möchten gerne das Problem überprüfen und eine gemeinsame Lösung finden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail: hello@artforma.com.
Mit freundlichen Grüßen,
ARTFORMA TEAM
21.04.2024
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20.04.2024
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16.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schranktüren gerade montieren und vorab justieren.
Keine Verbindung mit App möglich, Kundenservice kann nur bedingt helfen. Nicht alle Schranktypen sind in Anleitung erfasst.
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Antwort von artforma.de
22.04.2024
Guten Tag,
Ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandene Situation und das Problem mit den Scharnieren in unserem Schrank. Leider konnten wir keine Informationen dazu von Ihnen per E-Mail erhalten, und wir würden gerne helfen, diese Probleme zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter hello@artforma.com, um die Angelegenheit zu klären.
Vielen Dank im Voraus und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Martyna Ruta - ARTFORMA
25.04.2024
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Keine Stornierung möglich
Habe jetzt zwei Spiegel zuhause
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Antwort von artforma.de
vor 5 Tagen
Hallo Wendelin,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Kommentars.
Wir möchten außerdem betonen, dass wir kein Geheimnis daraus machen, dass aufgrund der Individualisierung unserer Produkte keine Rücksendungen möglich sind. Diese Informationen werden während des Bestellvorgangs zweimal wiederholt, um Transparenz zu gewährleisten und den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden.
Beste grüße,
ARTFORMA-TEAM
29.03.2024
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Sieht echt super aus
Der Spiegel ist echt super. Top aussehen und der Licht ist echt hell. Einziger Negativpunkt der Spiegel macht ein leises Sommgeräusch die ganze Zeit wo das Licht ausgeschaltet ist.
Die Fotos dürfen gerne für Werbung veröffentlicht werden. Da hab ich nichts dagegen.
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20.03.2024
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Die Qualität des Spiegels ist gut, allerdings hat uns die Befestigung an der Wand viele Nerven gekostet, da leider die Kabel direkt aus der Rückwand kommen und damit einen Abstand zur Wand verursachen. In Bezug auf die Befestigung mit den beigelegten Haken, hat man keine Chance nachzuregulieren, falls die Haken nicht perfekt horizontal angebracht sind.
Bei den Kosten von ca. 800€ muss aus unserer Sicht auch die Befestigung gut durchdacht sein.
Sonst sind wir aber mit der Qualität sehr zufrieden.
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Antwort von artforma.de
22.03.2024
Guten Tag Nicolas,
es tut uns sehr leid, dass unser Spiegel Ihre Erwartungen bezüglich der Befestigung an der Wand nicht erfüllt hat. Um dieses Problem zu lösen und Informationen zu sammeln, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern, haben wir uns direkt an Sie gewandt und wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Einzelheiten mitteilen könnten.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende.
ARTFORMA TEAM
18.03.2024
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Toller Spiegel
Der Spiegel sieht richtig gut aus und erfüllt alle Ansprüche.
Die Lieferzeit war jedoch leider recht lang, wurde davor aber auch so kommuniziert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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