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Bewertungen:

Guten Morgen Aufgrund der Informationen auf unserer Website ist eine Rückgabe des bestellten Spiegels nicht möglich. Wir legen besonderen Wert darauf, unser Produkt von allen Seiten zu präsentieren, damit der Käufer eine fundierte Entscheidung treffen und das Produkt an seine Bedürfnisse anpassen kann. Jeder Auftrag entsteht in unserem Unternehmen als individuelles Projekt nach den Wünschen des Kunden. Eine Rückgabe des gekauften Spiegels ist leider nicht möglich, worauf bei der Bestellung zweimal hingewiesen wird. Liebe Grüße, ARTFORMA-TEAM

Guten Morgen, Jeder unserer Spiegel ist aufgrund der Tätigkeit unseres Unternehmens (Einzelbestellungen von Grund auf), worüber wir auf unserer Website deutlich informieren und dieser Hinweis auch zweimal im Bestellvorgang selbst angezeigt wird, vom Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen, ARTFORMA-TEAM

Guten Morgen, Es tut mir sehr leid, dass der Spiegel nicht Ihren Erwartungen entspricht, aber unserem Gespräch auf WA zufolge haben wir festgestellt, dass Sie den Spiegel wie bestellt erhalten haben, genau wie auf unserer Website beschrieben. Auch unsere Antworten waren aktuell und dauerten nie länger als 24 Stunden. Wenn Sie weitere Fragen oder Zweifel haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Mit freundlichen Grüßen. ARTFORM-TEAM

Guten Morgen, Es tut mir sehr leid, dass der Spiegel nicht Ihren Erwartungen an einen Kosmetikspiegel entspricht, auf der Website teile ich Ihnen mit, dass er eine 3-fache Vergrößerung hat. Was die Station betrifft, so sehen wir, dass Sie ein Problem gemeldet haben und wir Ihnen eine Lösung angeboten haben, aber wir haben nie eine Antwort von Ihnen erhalten. Wir sind für Ihre Antwort dankbar, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen. ARTFORM-TEAM

Guten Morgen, Jeder unserer Spiegel ist aufgrund der Tätigkeit unseres Unternehmens (Bestellungen, die von Grund auf individuell gefertigt werden) vom Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen, worüber wir auf unserer Website deutlich informieren und dieser Hinweis auch zweimal während des Bestellvorgangs angezeigt wird selbst. Mit freundlichen Grüßen, ARTFORM-TEAM.

Guten Morgen, Wir sehen, dass der Spiegel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und bedauern sehr, dass wir von Ihnen jedoch keine Meldungen über Probleme mit dem erhaltenen Artikel erhalten haben. Können wir uns bitte direkt unter hello@artforma.com kontaktieren, um das Problem mit dem Spiegel zu klären? MfG. ARTFORM-TEAM

Guten Morgen, Nachdem wir die Situation überprüft haben, stellen wir fest, dass unsere Kundendienstabteilung auf alle Ihre Nachrichten geantwortet hat und es auch geschafft hat, eine Lösung für das Problem zu finden. An diesem Punkt warten wir nur noch auf Ihre Antwortnachricht. Wir sind für Ihre Antwort dankbar, um die Beschwerde gemeinsam lösen zu können. MfG. ARTFORM-TEAM

Guten Morgen, Wir sehen, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind, haben aber keine Einzelheiten erhalten. Können wir uns bitte direkt kontaktieren, um das Problem gemeinsam zu lösen? Mit freundlichen Grüßen. ARTFORM-TEAM

Guten Morgen, Nach der Überprüfung stellen wir fest, dass Sie nach dem Aufhängen des Spiegels Schäden am Spiegel gemeldet haben. Auf der Rückseite des Spiegels, auf den Aufhängern und auf der ersten Seite der Anleitung geben wir Hinweise, einen beschädigten Spiegel nicht an die Wand zu hängen, da Reklamationen aufgrund mechanischer Beschädigungen nach dem Aufhängen des Spiegels nicht anerkannt werden. Mit freundlichen Grüßen. ARTFORMA-TEAM

Guten Morgen, Nach der Überprüfung sehen wir, dass Sie eine Bestellung stornieren wollten, die bereits in Produktion war. Auf unserer Website erscheint bei der Bestellung zweimal (einmal im letzten Schritt in roter Schrift) der Hinweis, dass nach der Bestellung Änderungen und Stornierungen der Bestellung aufgrund des Profils unserer Tätigkeit nicht möglich sind. Diese Informationen werden nicht geheim gehalten, sie werden sogar hervorgehoben, damit der Kunde bei der Bestellung eine fundierte Entscheidung treffen kann. Aufgrund der Personalisierung unserer Produkte sind diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Mit freundlichen Grüße. ARTFORMA-TEAM

Guten Morgen, Nach der Überprüfung sehen wir, dass Sie eine Bestellung stornieren wollten, die bereits in Produktion war. Auf unserer Website erscheint bei der Bestellung zweimal (einmal im letzten Schritt in roter Schrift) der Hinweis, dass nach der Bestellung Änderungen und Stornierungen der Bestellung aufgrund des Profils unserer Tätigkeit nicht möglich sind. Diese Informationen werden nicht geheim gehalten, sie werden sogar hervorgehoben, damit der Kunde bei der Bestellung eine fundierte Entscheidung treffen kann. Aufgrund der Personalisierung unserer Produkte sind diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Mit freundlichen Grüße. ARTFORM-TEAM

Guten Morgen, Nach der Überprüfung stellen wir fest, dass Sie nach dem Aufhängen des Spiegels Schäden am Spiegel gemeldet haben. Auf der Rückseite des Spiegels, auf den Aufhängern und auf der ersten Seite der Anleitung geben wir Hinweise, einen beschädigten Spiegel nicht an die Wand zu hängen, da Reklamationen aufgrund mechanischer Beschädigungen nach dem Aufhängen des Spiegels nicht anerkannt werden. Aus kommerziellen Gründen haben wir natürlich einen Rabatt gewährt. Mit freundlichen Grüßen. ARTFORMA-TEAM