NBM by AKZENT direct GmbH Online-ShopBewertungen:
57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten300 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung, gute Produkte! Vielleicht bei wiederholter Bestellung für Geschäfte auch Zahlung auf Rechnung akzeptieren, das wäre perfekt. Wir sind mit allem zufrieden und empfehlen es gerne weiter.
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Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Einloggen dauert Minuten !! Ständig stimmt die E-Mailadresse nicht, dann stimmt wieder das Passwort nicht....Passwort zurücksetzen funktioniert ebenfalls nicht ! Dann funktioniert endlich der Einstieg landet man in Deutschland....einfach nur eine KATASTROPHE !!! Erwarte noch immer die Rückmeldung ob meine Bestellung geliefert wird bzw. wann ich mein bereits vorab überwiesenes Geld wieder retour bekomme !!
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Bewertungen für NBM by AKZENT direct GmbH Online-Shop
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Einloggen dauert Minuten !! Ständig stimmt die E-Mailadresse nicht, dann stimmt wieder das Passwort nicht....Passwort zurücksetzen funktioniert ebenfalls nicht ! Dann funktioniert endlich der Einstieg landet man in Deutschland....einfach nur eine KATASTROPHE !!! Erwarte noch immer die Rückmeldung ob meine Bestellung geliefert wird bzw. wann ich mein bereits vorab überwiesenes Geld wieder retour bekomme !!
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Antwort von NBM by AKZENT direct GmbH Online-Shop
12.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
leider können wir die negative Bewertung nicht nachvollziehen.
Der Fehler lag hier nicht bei uns.
Sie haben sich im Onlineshop für Deutschland mit einer Adresse aus Österreich und dem Land Deutschland (weil Österreich nicht zur Auswahl steht) registriert. Dann haben Sie versucht sich in dem Shop für Österreich (.at) einzuloggen. Letztendlich haben Sie eine Bestellung nach Österreich über den deutschen Shop aufgegeben. Dieses durcheinander Ihrerseits hat zu einer längeren Bearbeitungszeit bei den Kollegen in Österreich geführt. Mittlerweile haben Sie Ihre Bestellung erhalten, ein fehlerhaftes einloggen oder ähnliches konnten wir in unserm Shop (.com) nicht beobachten.
Wir würden uns freuen wenn Sie die Bewertung noch einmal überdenken würden da wir aus Deutschland keinerlei Einfluss auf die Bestellbearbeitung in Österreich haben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die Kollegen in Österreich.
Vielen Dank
NBM Deutschland