Bestellte Ware kommt gut verpackt und gekühlt an. Liefertermin wurde eingehalten. Qualität ist gut. Leider hatte ich 2x 35 € Online Gutscheine und so wurden daraus zwei Pakete (es ist nur ein Gutschein pro Bestellung und Online Gutscheine auch nicht vor Ort einlösbar). So fressen die Versandkosten einen nicht unerheblichen Teil der Gutscheine. Auch entsteht eine große Menge zusätzlicher Müll.
Fazit: Nur Gutscheine ab mindestens 50€ verschenken.
Und Frischeparadies sollte die Einlösung von Online Gutscheinen im Geschäft oder mehrere bzw. bis zu einen bestimmten Betrag beim Bestellen erlauben.
Aber irgendwann muss man seine Gutscheine einlösen, trotz doppelter Versandkosten, die ich lieber bei meinem Metzger vor Ort ausgegeben hätte.
Habe online einen Gutschein gekauft. Dort war eine "Lieferzeit" angegeben und mir wurde der Gutschein nicht direkt zugeschickt.
Lieferzeit für einen online Gutschein ist eh schon verrückt und dazu kam er nach der Lieferzeit einfach nicht.
Habe den Support 2 mal angeschrieben und versucht, die Hotline zu erreichen. Keine Antwort.
Habe mich dann bei TrustedShop beschwert und schon antwortet das Frischeparadies. Aber leider mit Lügen; angeblich hätten sie alles geschickt und meine Fragen beantwortet. Habe dann extra noch alle meine Posteingänge durchsucht aber da ist nichts gefunden.
De facto habe ich weit mehr als 1h nach dem Kauf damit zugebracht, einen Online-Gutschein zu erhalten. Unglaublich schlechter Anbieter dieses Frischeparadies, nie wieder!!! Keine Leistung und dazu noch frech und teuer.
Die Lieferung sollte zwischen 8 und 12 Uhr erfolgen. Als ich gegen 12.30 Uhr weg musste, erreichte mich ein Anruf, dass es wegen eines Unfalls oder Kfz Schadens zu einer Verspätung käme. Gegen ca.15.Uhr, ich bin mir nicht sicher, da ich auf dem Gelände zu einem Richtfestes war, bekam ich die Lieferung...aber der freundliche Fahrer wußte nichts von Unfall oder Fahrzeugschaden....sehr seltsam. Die Produkte sind aber zu meiner Zufriedenheit.
Martina Hahn
Lieferung pünktlich, wie vereinbart. Produkte alle frisch und sehr gut vepackt.
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Antwort von frischeparadies-shop.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre schöne 5 Sterne Bewertung.
Die Frische der Waren sowie die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und bemühen uns täglich, dass dies auch so bleibt.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr FrischeParadies Team Onlineshop
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, pünktliche Lieferung, tolle Verpackung. So wünscht man es sich.
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Antwort von frischeparadies-shop.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr Frischeparadies Team Onlineshop
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware - sehr gut/gekühlt verpackt - schnelle Lieferung
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Antwort von frischeparadies-shop.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr Frischeparadies Onlineshop Team
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die volle Punktzahl.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Frischeparadies Team Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die volle Punktzahl.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zufrieden sind.
Ihr FrischeParadies Onlineshop Team
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