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Bewertungen:

Vor zwei wochen bestellt und noch keine Ware erhalten, obwohl alle bestellten Produkte als lieferbar angezeigt wurden und mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen geworben wird.

Am Tag, an dem ich die Bestellung machte, wurde angegeben, dass die Ware auf Lager ist und innerhalb von 3 Tagen geliefert wird. am nächsten Tag erhielt ich jedoch einen Entschuldigungsbrief, dass das Produkt nicht auf Lager ist und möglicherweise erst in einer Woche geliefert werden kann. Bisher habe ich meine Ware nicht erhalten, die bezahlt wurde, und ich weiß nicht genau, wann sie zu mir gebracht wird. Dies ist meine erste Erfahrung mit Ihrem Geschäft und es hat sich leider als traurig erwiesen

Habe eine Glättbürste bestellt, die bereits gebraucht geliefert wurde: Verpackung komplett gerissen, Aufkleber abgenommen, fremde Haare auf der Bürste. Wie dieses Teil durch eine Qualitätskontrolle kam, ist mir ein Rätsel! Meine Frage, ob man mir kulant preislich entgegenkommen könnte, wurde abgelehnt. Habe das Produkt dann zurückgeschickt. Das Geld habe ich erst nach 1 Monat und 3 telefonischen Anfragen erstattet bekommen

Artikel sollte angeblich sofort lieferbar sein. Dieser wurde bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Nach über einer Woche Funkstille habe ich auf Nachfrage erfahren, dass dieser nicht lieferbar sei, jedoch in den folgenden Tagen verschickt werden sollte. Nach weiteren 8 Tagen und meiner erneuten Anfrage wurde ich erneut vertröstet. Nach über 3 Wochen kam die Bestellung endlich. Eine bessere und v.a. proaktive Kommunikation wäre wünschenswert

Keine telefonische Kontaktmöglichkeit. Nur über Mail. Die Dame ist sehr nett, allerdings wäre mir ein persönlicher telefonischer Kontakt als Kundin lieber um ratz fatz eine Problembehebung im beiderseitigem Kontext zu erreichen. Nun keine Bestellung mehr möglich, da gewünschtes Produkt nun erst einmal nicht auf Lager ist. Schade, hätte gerne unproblematisch beim ersten Mal bestellt. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal.

Eine Bewertung kann ich eigentlich nicht abgeben, da ich die Ware noch nicht erhalten habe. Neben dem Artikel sollte der ehrliche Liefertermin stehen und nicht etwas, das doch nicht eingehalten wird. Da die Anfrage bereits vor der Ware, die wohl hoffentlich noch kommt, eintrifft, fühle ich nicht ernst genommen.

Leider kam die von mir bestellte und bezahlte Ware nie bei mir an. Ich habe das dann reklamiert per Mail und dann kam per Mail ein Fragebogen den ich ausfüllen und zurückschicken sollte. Das habe ich auch getan und seitdem habe ich nichts mehr von dem Versand unternehmen gehört.

Obwohl ich Vorauskasse gewählt habe, bekomme ich keine Kontodaten wohin ich das Geld überweisen soll. Vor über 3 Jahren hatte ich eine Kundenkarte beantragt, die ist mir bis dato auch noch nicht zugesandt worden. Bin mehr als nur unzufrieden!!!

Leider habe ich nach mehrmaligem Anfordern bis heute keine Rechnung erhalten. Weitere Mails diesbezüglich kommen nun umgehend zurück. Weder lag eine Rechnung dem Paket bei, noch erhielt ich diese auf mehrere Nachfragen per Mail oder Post.

Es kann nicht sein, das die Bestellung aufgrund von nicht mehr vorhandenen Produkten vom Anbieter storniert wird. Auf der Verkaufsseite die Produkte aber immer noch angeblich käuflich zu erwerben sind. Kein guter Stil!

Ich hab Ansatzspray bestellt und bezahlt.Es sollte sofort lieferbar sein und dann bekam ich nach Bestellabschluss die Nachricht leider ausverkauft und nun warte ich auf die Lieferung.

Ein Angebot bitte zukünftig erst online stellen, wenn das Produkt auch vorrätig ist, damit man als Kunde nicht enttäuscht wird, wenn man trotz Bestellung keine Ware geliefert bekommt.

Es wurde nicht Bescheid gegeben, dass meine Bestellung unterwegs ist. Erst wie ich eine Mail geschrieben habe wurde mir gesagt, dass sie Lieferschwierigkeiten haben. Nie wieder

Ware als Lieferbar Reklamiert mit einem Rabattpreis. Ware ist nie angekommen. Erst nach drei Tagen wurde geschrieben, dass die Ware nicht Lieferbei sei.

Ich habe am Black Friday eine Bestellung i.H.v. knapp 150 € aufgegeben und umgehend bezahlt. Nach 10 Tagen erfolgte noch immer kein Versand. Auf Nachfrage wurde eine Lieferverzögerung als Grund angegeben, aber auch nach 4 Wochen ist keine Ware versandt worden. Dank Trusted Shop habe ich mein Geld in voller Höhe zurückerhalten. Mein Fazit: nie wieder!

Schlechtes System offensichtlich. Beim Produkt steht auf Lager und lieferbar in ein bis zwei Werktagen, am nächsten Tag kommt die Email das es nicht vorrätig ist und man wartet wochenlang auf sein Paket. Dann doch lieber wo anders bestellen.

Bestellbestätigung erhalten und dann mit ganz vielen 0,-€ bombardiert. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel ausverkauft ist. Soll nachgeliefert werden aber dann ist es zu spät.

Schlechtester Kundendienst aller Zeiten. Schreibt nicht auf E-mails zurück, wenn man anruft ist man mindestens 11 Minuten in der Warteschlange. Lieferzeit sind 7 Tage, nie wieder bestelle ich dort.

Bestellter Artikel nicht lieferbar. Er sei bestellt und man würde in der nächsten Woche liefern. Die Woche ist vorbei und bis heute ist nichts angekommen. Habe auch keine Rückmeldung erhalten.

Meine Bestellung ist immer noch nicht auf dem Weg. Scheinbar habe ich Artikel gekauft die gar nicht auf Lager waren. Ob sie jetzt überhaupt noch bei mir ankommen, keine Ahnung!