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Erfahrungen:

14.193 Bewertungen insgesamt   2.827 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die als besonders positiv hervorgehoben wird, sowie die günstigen und fairen Preise. Die Verpackung wird als sicher, sorgfältig und umweltbewusst wahrgenommen. Auch der Bestellvorgang ist unkompliziert und benutzerfreundlich, und viele Kunden sind mit dem freundlichen, hilfsbereiten sowie schnellen Kundenservice zufrieden. Die große und vielfältige Produktauswahl wird ebenfalls positiv bewertet. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder Probleme mit dem Zustelldienst bemängelt, insbesondere mit GLS, während DHL und andere Optionen als besser empfunden werden. Es gibt Kritik an Preisunterschieden zwischen Online-Shop und Filiale sowie an zu viel Verpackungsmaterial. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei den Zahlungsmethoden und der Übersichtlichkeit des Bestellvorgangs. Kommunikationsprobleme oder eine schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice werden gelegentlich erwähnt, ebenso wie das Fehlen oder die Nichtverfügbarkeit bestimmter Artikel.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenklier-hair-world.de

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4 Bewertungen
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Die schnelle Bearbeitung der Bestellungen 👍🏻. Perfekt. Allerdings möchte ihnen raten die Zustellung ihrer Sendungen bei GLS noch mal zu überdenken. Ich hatte bisher noch keine guten Erfahrungen mit diesem Zusteller gemacht. Auch dieses Mal. War zu Hause und musste gestellen, das ich um kurz nach elf Uhr morgens eine Info per Mail bekomme habe ich wurde nicht angetroffen????!!! Komisch meine Klingel ist nich defekt. Aber leider ist es nicht neu. Ansonsten bin ich total zufrieden Preis / Leistung perfekt😃
T B
Tina B.
7 Bewertungen
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Tolles Produkt, zum unschlagbaren Preis! Ich bin begeistert.

Ich habe zum ersten Mal eine Glättbürste benutzt und bin gar nicht geschickt in diesen Dingen. Zum Glück war diese von GHD, denn alles ist perfekt: Die Handhabung, die praktische Verpackung in der schönen Tasche/Etui und der limitierte Preis! Ich kam prima zurecht und die Bürste ist perfekt in der Anwendung,samt den Signalen,wann aufgeheizt und beim ein-und ausschalten.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Nach wie vor sind Eure Produkte Top. Allerdings, wie schon erwähnt, bin ich mit dem Zulieferer GLS nicht zufrieden 🥴. Wozu gebe ich meine Adresse an , wenn ich dennoch es abholen musst , was für mich mit Aufwand verbunden ist. Zumal ich auch an diesem Tag zu Hause war😳.
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4 Bewertungen
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Alle guten Dinge sind 3 😊

Ich habe bereits das 3x bestellt, und bisher kann ich nicht "meckern". Ich lasse immer an einen Shop senden, und bei der zweiten Bestellung wurde vergessen, mir die Sendungsnummer zu senden, so dass ich erst durch einen Anruf im Shop erfuhr, dass meine Sendung bereits eingetroffen ist. Ansonsten geht alles wirklich fix. Ich bestelle gewiss wieder.
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3 Bewertungen
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hatte vorher bei Hagel bestellt, Sendung ging über DHL retour, da ungenügend verpackt... keine Erklärung, Entschuldigung beim NEU Kunden- schnief. Schippisch am Telefon. Das Geld wurde mir allerdings ohne viel Tam Tam , zurückerstattet. Bei Euch- nix zu meckern- scheller Service - Transparente Abläufe und gutes Miteinander. Dickes LOB, die Verpackung war angemessen und nicht ein riesiger Karton - gut für die Umwelt. Danke!
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2 Bewertungen
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Super zuverlässig - Ware offensichtlich neu und im Guten Zustand

Nachdem ich nach meiner Bestellung verunsichert war, weil alle im Internet sichtbaren Telefonnummern unerreichbar bzw. ungültig waren, habe ich mich über die netten E-mails und den exzellenten Versand der Bestellung gefreut. Wahrscheinlich der beste Preis für ein Original Wella Contura Modell HS62, was auf dem Markt existiert.
S F
Sandra F.
28 Bewertungen
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Tolles Erlebnis

Habe den ghd Air schon seit Jahren (war ein Geschenk), nur nie genutzt, da damals kein Diffusor dabei war. Der mitgelieferte Adapter sorgt für Passgenauigkeit und der Diffusor sitzt perfekt auf dem Profi-Fön. Mein Haar ist wunderbar lockig, sogar noch am nächsten Tag nach dem schlafen. Die Lieferung ging fix und der Preis ist auch in Ordnung.
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6 Bewertungen
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Super preis und total schneller versandt. Alles top.

Der Preis für meinen GHD Föhn war Hammermäßig, der Artikel wurde direkt am nächsten Tag versandt und war total schnell da. Ist einwandfrei angekommen, gut verpackt. Ich habe von diesem Shop vorher noch nie was gehört und war erstmal skeptisch aber ich würde hier immer wieder bestellen.
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1 Bewertungen
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schnelle Lieferung,top Preis-Leistungsverhältnis, mehr als zufrieden

Ich fand eine schnelle Lieferung , Preis Leistungsverhältnis ist mehr als top und alles lief ohne Probleme ab . Kann mich nicht beklagen und empfehle euch gerne weiter und habe ich auch schon an eine Freundin von mir :) Diese bestellt das nächste Mal auch bei euch :) Dankeschön an euch :)
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1 Bewertungen
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Schnell und unkompliziert bestellt, konnte sogar als Gast bestellen ohne ein Kundenkonto anzulegen. Das werde ich wahrscheinlich machen wenn ich öfters bestellen "muss". Geliefert wurde auch sehr zügig. Die Farben ansich kenne ich, aber das neue Design der Verpackung usw für mich erstmal gewöhnungsbedürftig, was aber die Qualität des Produkts nicht beeinträchtigt
A H
A H.
1 Bewertungen
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Das Päckchen war sehr schnell mit DHL geliefert worden! Da ich nur 2 kleine Tuben Augenbrauenfarbe bestellt hatte, wäre es einfacher gewesen diese in einem gepolsterten Briefumschlag zu versenden. Diesen hätte der Bote auch in den Briefkasten einwerfen können und man hätte nicht soviel Verpackungsmüll.
M G
Maria G.
16 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute Preise!

Zuerst war ich vor Ort in einem Geschäft und leider waren meine Artikel dort nicht verfügbar, obwohl diese laut Online Plattform im Ladengeschäft vorhanden waren. Deshalb einen Punkt Abzug. Daraufhin habe ich sie online bestellt. Schnelle Lieferung, gute Preise, sehr zufrieden!
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2 Bewertungen
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Hab mich komplett überzeugt und überrascht meine roten Haare sind einfach wieder rot plus der Ansatz denn ich bei anderen Tönungen nie so hinbekommen habe einfach wow würde ich immer wieder empfehlen.
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4 Bewertungen
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Schnelle Bearbeitung, Farbergebnis nicht zufriedenstellend

Schnelle Bearbeitung Ich hatte bisher immer 7/00 mit 6/45 von Koleston gemischt. Im Laden in Spandau ist 6/45 leider nicht mehr erhältlich. Auf Nachfrage wirken die Mitarbeiter nicht informiert. Eine Auskunft, wann die Farbe wieder erhältlich ist, gab es nicht. Deswegen habe ich online bestellt. Auch hier gibt es 6/45 nicht von Koleston, aber unter einem anderen Namen. Als Kundin empfinde ich das als sehr unübersichtlich, überhaupt eine Farbe zu finden. Leider ist das Farbergebnis ein anderes als mit Koleston, obwohl grammgenau abgewogen.
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1 Bewertungen
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Zufrieden

Gut verpackt, sehr schnell geliefert. Probleme bei der Einlösung eines Rabattgutscheines bzw. Das herauslöschen des Gratisproduktes hat nicht funktioniert. Kundenservice top, mit freundlichen und zügigen Antworten.
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3 Bewertungen
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Bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Auch als sich der Versand verzögerte, wurde ich umgehend informiert . Würde mich über kleine Proben sehr freuen.
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2 Bewertungen
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Sehr positiv überrascht worden

Ich habe mit Vorkasse bezahlt, was ich eigentlich ungern mache. ( Deshalb 1 Stern Abzug..) Aber alles hat gut geklappt! Die Ware kam unversehrt an. Preis-Leistung der Produkte war super! Klare Empfehlung diesen Shop zu nutzen. Habe sogar eine Nachricht erhalten, dass die Ware erwas später kommt. Lieferstatus wurde auch angezeigt.
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1 Bewertungen
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Top Kommunikation trotz Versandschwierigkeiten

Gab leider Versandschwierigkeiten, weswegen meine Bestllung nicht pünklich angekommen wäre. Allerdings war der Kunderservice und die proaktive Kontaktaufnahme überraschend hilfreich und angenhem. Stark.
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1 Bewertungen
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Es gab zwar ausnahmsweise eine Fehllieferung, aber die Reklamation wurde prompt und unkompliziert bearbeitet. Mails wurden unverzüglich beantwortet und es wurde eine kundenorientierte Lösung gefunden! Das ist echter Kundenservice!
J L
Janna L.
3 Bewertungen
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Sehr gute erste Erfahrung

Super schneller Versand, sehr sorgfältig, gut verpackt. Ich habe zum ersten Mal bei diesem Händler bestellt und bin sehr zufrieden geblieben.

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