Ich habe 4 Patronen für meinen Drucker geordert.
Eine Patrone war jedoch ein falsches Modell, welches zwar zu meinem Drucker gepasst hätte, aber von mir nicht gewünscht war.
Ich musste bei der Rücksendung mit der Porto in Vorleistung treten und ich musste bis zum 2nd Level Support eskalieren, um das Porto erstattet zu bekommen. Letzendlich habe ich sowhl die falsche gelieferte Tintenpatrone, als auch das Rücksendeporto erstattet bekommen.
Ich musste aber recht viele Emails mit dem Support austauschen.
Ich bin nicht zufrieden, dasss trotz falsch gelieferter Ware mit dem Porto in Vorleistung treten musste.
Es scheint ein ziemliches Chaos bei Klarna zu herschen! Ich habe am 29.11.23 Drei Druckerpatronen bestellt (Bestellnummer PDZDE203431345002) Erhalten habe ich die Lieferung am 02.12.23 . Keine Rechnung in meinem Postfach zu finden. Am Bestelltag hatte ich eine Mail mit der Mitteilung: Die Ware ist ausgeliefert und bezahlt.Höchst Sonderbar ! Fast das gleiche Problem hatte ich mit meiner vorherige Bestellung.Wenn Sie mir die drei Druckerpatronen nicht schenken wollen, übermitteln Sie mir bitte die Rechnung möglichst per EMail.Mit Klarna ist es in letzter Zeit sehr unsicher und für einen 87jährigen Kunden sehr unübersichtlich.Die nächste Bestellung zahle ich mit Kreditkarte! Viele Grüße
Die Tinte von Digital Revolution wird von meinem Epson Drucker akzeptiert und bietet eine sehr gute Druckqualität. Dabei ist sie wesentlich günstiger als die Tinte von Epson. Ich bin rundum zufrieden.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell
Lieferung erfolgte sofort nach Bezahlung der Ware. Da die Tassimo-Kaffemaschine ein Geschenk war, kann ich leider die Qualität des Artikels nicht bewerten. Ich vermute, sie ist wohl in Ordnung.
Die Verpackung war wohl dem Gewicht nicht angemessen. Karton total zerrissen und von DHL mit viel Tape zusammengeflickt.Der Inhalt war bis auf zerdrückte Verpackungen zum Glück heile geblieben.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Kunden informieren, wenn bestellte Ware nicht vorrätig ist. Könnte auch vom Programm automatisch erfolgen, wenn die Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen nicht umgesetzt werden kann.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ihre Bezahlmöglichkeiten wurden geändert. Ich zahle mit Kreditkarte und es ist sehr mühsam das zu tun mit PayPal, weil ich PayPal nicht nütze. Sonst hätte ich alles mit sehr gut bewertet.
Die Verpackung war ziehmlich demoliert, der " Karton " war dem Gewicht des Inhaltes nich gewachsen . Aber es ist ja noch mal jut jegange, woll !!! Ewer det nächst mol, achten se druff !!!
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Patronen funktionierten nicht
Die Alternativpatronen hatten leider einen Chip, der vom HP Drucker nicht erkannt wurde. Das was ärgerlich, da sie kompatibel sein sollten. Der Umtausch hat dann aber problemlos geklappt.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf die Verpackung achten,sehr kostengünstige,dünne Kartons kommen schon mal beschädigt an,ansonsten top preis-Leistungsverhältnis,Darstellung Lieferadresse Packstation nicht eindeutig.
Bitte geben Sie so schnell als möglich bekannt , dass Sie mit DHL die Zusendung getätigt haben , damit ich besser die Sendung verfolgen kann .
Der Betreuungsservice ist prima - Danke.
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Antwort von druckerzubehoer.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.
Die elektronischen Geschenke (Körperwaage, Qi-Charger) sind meist defekt.
Bei meinem Charger geht die Lampe aber das Laden meines iPhones geht nicht.
Gut: schnelle Lieferung, kulant
Nur gut, weil sie die Ware prompt und zu einem guten Preis geliefert haben. Allerdings war keine Sendeverfolgung dabei, so dass ich das Paket auf der Postfiliale abholen musste.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut verpackt und funktioniert einwandfrei, in der Bestellung stand jedoch, dass das Produkt am Samstag geliefert wird und am Mittwoch nächster Woche eintrifft.
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Antwort von druckerzubehoer.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen.
Sonderangebote sind immer der Hammer schon viele Euro gespart
Gute Preise und Qualität und super schnelle Lieferung
Seit vielen Jahren Kunden und werden es gern bleiben
Bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Druckerzubehör und war bisher immer sehr zufrieden. Gute Qualität, zuverlässige und schnelle Lieferung und vernünftige Preise.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verzögerte Auslieferung
Ich habe diesmal keine konkreten Versandinformationen erhalten. Die Druckerpatronen lagen 5 Tage in einem DHL-Versandzentrum. Schade, es gab bisher keine Probleme.
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Antwort von druckerzubehoer.de
19.05.2024
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut hat mir die schließliche Reaktion auf meine wiederholte Bestellung Nr. 2 gefallen.
Die Reaktion auf die erste stornierte Bestelluing war dagegen etwas pomadig.
Die Alternative zum Originalprodukt ist einwandfrei. Bei Problemen erfolgt die Rücknahme des Produkts ohne wenn und aber. Ich kaufe gerne bei Druckerzubehör.
Druckerpapier Verpackung teilweise offen , beim Sandwichmaker viel einen schon die Schraube entgegen. Karton teilweise eingedrückt sehr schlecht verpackt.
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17.05.2024
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Druckerpatronen
Ware wurde schnell geliefert, beim 2.Versuch der Patronen in den Drucker zu tun, konnte man endlich loslegen. Farbe ist ok, mal sehen wie lange sie halten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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