wellsana.deBewertungen:
832 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.479 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Logistik, weil aus meiner subjektiven Sicht vielleicht die Lieferdauer zwischen Bestellung und Paketlieferung verkürzt werden kann.
Ungeachtet dessen werde ich Ihr Unternehmen permanent weiterempfehlen.
(Preis-/Leistungsverhältnis sehr sozialverträglich "unverzichtbares/
gut sortiertes Warenangebot"). Meine Ehefrau und ich sind bereits im Alter
von Mitte 70 Jahren sind vor allem vor Ihrer Katalogkreativität begeistert. Danke.
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt kann ich nur die Lieferzeit bewerten.
Der bestellte Artikel war auf Lager und sollte in 1-3 Tagen geliefert werden.
Leider habe ich nach genau 1
Woche weder den Artikel noch einen Info bekommen. Nach meinem Anruf im Service, erfuhr ich dass der Artikel von einem anderen Lieferanten kommen würde und es wahrscheinlich zu Verzögerungen gekommen ist. Wann genau die Lieferung nun erfolgt, können man nicht genau sagen.
Lieferverzögerungen kann es immer geben, wäre nur schön wenn man informiert würde, zumal ich den Artikel an diesem Wochenende einsetzen wollte und ja auch bereits bezahlt habe. Ich lass mich überraschen wann es weitergeht.
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Bewertungen für wellsana.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Montage des Geräts nicht so einfach, Schrauben schlecht drehbar.
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UW
Ulla W.
Lütjenburg
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist katastrophal schlecht. Werde sicher nicht mehr bei Wellsana einkaufen. Schrieb am Donnerstag eine Mail mit dem Foto der Riesenschachtel, natürlich habe ich nichts gehört, ausser der automatischen Standardantwort, sich nicht nochmals zu melden, sie würden sich melden.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bevor die Ware auch nur angekündigt wurde, wird zur Zahlung innerhalb von 14 Tagen aufgefordert. Das entspricht einer Vorkasse.
Die Bestellung kam ohne Ankündigung/ Mitteilung des Liefertermins.
Da die Ware nicht passte wurde sie retourniert und neu bestellt. Bisher - bis auf eine erneute Rechnung - ohne weitere Informationen bzw. Zustellung.
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MM
Martina M.
Otterndorf
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warmer und bequemer Hausschuh
1 Stern Abzug für die Versanddauer.
Statt 2 - 4 Tage war es knapp eine Woche, wobei DHL tatsächlich 1 Tag früher zugestellt hatte, sonst hätte es noch länger gedauert. Keine Information über die Verzögerung etc. Informationsstand war über Tage "Ware wird für den Versand vorbereitet"
2. Stern Abzug für einen Verarbeitungsfehler.
Eine Naht ist schief, dadurch passt der Schuh rechts nicht korrekt. Wg. der Nachhaltigkeit - und zu erwartenden Verzögerung einer Neulieferung - habe ich auf eine Rücksendung verzichtet.
Ansonsten entspricht der Hausschuh der Beschreibung.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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MG
Monika G.
Köln
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
diese Lieferung der Bestellung hat sehr lange gedauert, statt 2-4 Tage ganze 10 Tage.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist noch keine Ware angekommen auch keine Meldung seitens der Firma außer das sie das Geld erhalten haben
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
Ich habe schlechte Erfahrungen gemacht.
Ware ewig nicht verschickt!
Kundenservice ist auch nicht das gelbe vom Ei.
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RB
Robert B.
München
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware gesendet. Falscher Schuh in richtiger Schachtel.
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DZ
Doris Z.
Brandenburg
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz meiner Nachfrage zum "gratis Geschenk" bedauere man zwar es vergessen zu haben, aber eine Nachsendung würde nicht erfolgen.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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DB
Dirk B.
Wuppertal
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation
Eine Woche warte ich jetzt schon auf die Ware. Eine Versandbestätigung habe ich noch nicht bekommen.
Der Preis ist sehr gut, nützt aber nichts, wenn die Ware nicht kommt.
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HK
Heike K.
Ldkr. Tuttlingen
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Im Internet bei der Bestellung waren Lieferzeiten angegeben, die nicht eingehalten wurden. Hatte die Ware für einen bestimmten Termin gebraucht.
Außerdem ist die Qualität eher mäßig
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sollte 2 bis 3 geliefert werden.
Noch nicht erhalten und auch keine Informationen wann und ob sie kommt.
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RL
Rosi L.
Schwalbach
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
kenne wellsana seit vielen Jahren, war bisher immer zufrieden, doch meine letzte Bestellung lässt schon eine ganze Weile auf sich warten! daher nur 3 sterne
kenne wellsana seit vielenjahren
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MR
M. R.
NRW
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht erstmal dafür sorgen ,.dass man seine Bestellung erhält.. Bisher noch nichts angekommen
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
habe noch keine Ware erhalten, ich hoffe, dass sie umgehend noch geliefert wird
Bezahlt im voraus
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BS
Brigitte S.
Plön
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seid 10Tagen warte ich auf die Lieferung......
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