emero.deBewertungen:
2.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
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MO
Michael O.
Lorch
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
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Bewertungen für emero.de
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsame Bearbeitung dazu kommt lange Versanddauer
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Antwort von emero.de
27.12.2023
wir bedauern, dass wir die Sendung erst nach dem Wochenende an den Versandpartner übergeben konnten.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist nicht wie eingegeben! Viel länger!
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Antwort von emero.de
21.09.2023
Leider können wir Ihr Anliegen intern nicht nachvollziehen. Die Ware war verfügbar, wurde aber von Ihnen storniert. Teilen Sie uns gerne mit, wenn Sie sich auf einen anderen Auftrag beziehen.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch DPD nicht zufriedenstellend.
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Antwort von emero.de
08.11.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität des gelieferten Artikels.
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Antwort von emero.de
10.07.2023
Bitte senden Sie im Reklamationsfall eine E-Mail an unseren Kundenservice.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
D VAT wurde nicht vollständig abgezogen. :-(
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Antwort von emero.de
30.11.2023
Es werden online direkt die Steuern des Lieferlandes angezeigt und berechnet. Da Ihre Lieferung in die Schweiz erfolgt ist, wurde direkt der korrekte Steuersatz CH berechnet.
LC
Lars C.
Sylt
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Genauere Liefertermine wären ganz schön....
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Antwort von emero.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass wir diesbezüglich von den Aussagen der Hersteller abhängig sind.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lang
Keine montageanleitung
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Antwort von emero.de
13.11.2023
Wir bedauern die Verschiebung und die Unannehmlichkeiten.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit, Produkt immer noch nicht da
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Antwort von emero.de
13.09.2023
wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Träger und unfreundlicher Kundenservice
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Antwort von emero.de
02.10.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war über eine Woche lang!
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Antwort von emero.de
07.11.2023
Wir bedauern, dass es beim Versand Ihrer Bestellung und auf dem Lieferweg zu einer ungeplanten Wartezeit gekommen ist.
UJ
Ursula J.
Pulheim
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reklamation war sehr umständlich
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Antwort von emero.de
25.08.2023
Wir bedauern, dass die Nutzung unserer Online-Reklamation nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Es freut uns, dass der Vorgang zwischenzeitlich abgeschlossen ist.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Scheiß service, niemals wieder
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Antwort von emero.de
27.11.2023
Schade, dass Sie nicht zufrieden sind und Ihre Bestellung bereits auf dem Versandweg war, als Sie den Auftrag storniert haben.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie antworten auf keine emails
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Antwort von emero.de
03.01.2024
Wir bitten um Verständnis, dass es durch die Feiertage zu einer verzögerten Bearbeitung kommt. Wir freuen uns, dass unser Service-Team Sie in der Zwischenzeit kontaktiert hat.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Info zum Status
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Antwort von emero.de
20.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Statusinformationen unzufrieden sind.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich, undefiniert.
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Antwort von emero.de
20.11.2023
Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten bei der Zustellung gekommen ist.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten!
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Antwort von emero.de
13.11.2023
wir bedauern, dass die Bestellung erst fünf Tage nach Zahlungseingang zugestellt wurde.
AP
anna P.
Bonn
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
kein Kunden Service
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Antwort von emero.de
20.12.2023
Schade, dass Sie nicht zufrieden sind.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
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Antwort von emero.de
11.12.2023
Wir bedauern, dass es zu Abweichungen der Regellieferzeit kommt.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von emero.de
25.08.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von emero.de
31.07.2023
Schade, dass Sie nicht zufrieden sind.