Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
Der telefonische Kundenkontakt war immer sehr angenehm und man hat mir stets meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Weniger gut fand ich die lange Lieferzeit von fast 3 Wochen, aufgrund von 2 Eckventilen, die bestellt werden mussten, erst voraussichtlich in weiteren 3 Wochen
geliefert werden sollten. Hierüber fehlte jegliche Benachrichtigung. Nach mehrmaligen Anrufen habe ich dann eine Teillieferung beauftragt.
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05.07.2024
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Bestpreisgarantie?!
Leider sehr viele Anforderungen an die Bestpreisgarantie geknüpft, welche man erst NACH Kauf anfragen kann. Steht so konkret leider nicht auf der Seite. Dennoch günstiger Preis und relativ schnelle Lieferung. Summa summarum ein Stern Abzug, da wir zufrieden sind mit der bestellten Ware.
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vor 3 Tagen
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Toller Shop, sehr gute Beratung , auch So. um 16:00, sehr gutes verhalten bei Bestelländerungen, schenlle Lieferung - alles gut. Eine "aber" gibt es trotzdem - die Badamartur ist wohl nicht für den deutschen Mark, warm und kalt sind verdreht - ... ein kleines "aber" :-)
Die Lieferung war mit 7 Tagen Wartezeit, etwas lang, vor allem wenn man darauf wartet.
Die Ware kam fehlerfrei und heil bei mir an.
Somit waren wir,dann doch ganz zufrieden.
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28.06.2024
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Lieferung kam pünktlich. Ware war sicher verpackt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen.