Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
Lieferzeit 20 Tage für Lagerware!!
Kundenservice gibt es bei Emero nicht auf Emails wird einfach nicht reagiert
Baustelle musste wegen der nicht gelieferten Ware eingestellt werden
daher entstehen erhebliche Kosten
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Antwort von www.emero.de
07.09.2023
Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen durch die Spedition gekommen ist.
Lieferung und Erreichbarkeit gut.
Traurig finde ich, dass bei dem gekauften artikel(Waschbecken v. Villeroy u. Boch) keine Schrauben für die Befestigung dabei waren, so billig war das Waschbecken nicht!
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sofort lieferbar?
Sofort lieferbar, Versand am gleichen Tag? Steht drin. Realität nach der 3.Bestellung: fast eine Woche Versandzeit
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Läuft
Lieferung klappt sehr gut, die Abwicklung ist sehr standardisiert mit automatischen Emails.
Etwas verwirrend, drei verschiedene Unternehmen werden tätig
Products great, shipping information terrible.
I received no fewer than FIVE emails about my order, but NONE informing me the order had arrived. By pure chance I happened to check the tracking feature one day, only to see the two packages had arrived and were going to be returned if I didn’t pick them up immediately. How was I supposed to know?! I had to drop everything and rush to get them.