www.emero.deBewertungen:
2.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.889 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
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MO
Michael O.
Lorch
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
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Bewertungen für www.emero.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.emero.de
25.08.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beim retournieren von Ware wird nicht der Gesamtbetrag gutgeschrieben. Somit bleibt der Kunde immer auf einem Teil der Kosten sitzen.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service; prompte Lieferung! So muss es sein. 👍
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagt Lieferung kam 3 Tage später.
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Antwort von www.emero.de
23.08.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Die Zustellung erfolgt nach umgehendem Versand innerhalb 48 Stunden an der Lieferadresse.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, relativ günstige Preise. Trotz „sofort lieferbar“ mehrere Tage bis zur Versandbestätigung.
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nur wenn die Lieferung nicht so lange gedauert hätte!...
Wäre ich dann wirklich zufrieden gewesen !
Trotzdem, empfehlenswert !
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit so gut.
Leider etwas lange Lieferzeit obwohl es bei der Bestellung auf Lager sein sollte.
War aber nicht so.
Weiterhin ist etwas kompliziert mit der Garantie und der Gewährleistung.
Ich kann nicht Bilder verlange und feststellen das es eine Garantie ist un dim Anschluss zwei Möglichkeiten vorgehen wie es geregelt werden kann.
1 Möglichkeit: Sie kaufen den Artikel nochmals und nach Rücksendung des alten erhalten Sie eine Gutschrift.
2 Möglichkeit: Sie Bauen den Waschtisch aus und senden Ihn an uns zurück und lassen Ihren Mieter ohne Waschtisch (2 bis 3 Wochen)
Beides für mich unzufriedenen Lösungen.
Hier wird aus Sicht von Emro erstmal alle Unwägbarkeiten an den Kunden abgetreten sodass der Händler erstmal keine Probleme hat.
Gruß
Oliver Müller
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GM
Gabi M.
Tuttlingen
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, sehr guter Preis
Lieferung ok, aber uns wurde mitgeteilt dass die Spedition 30 Minuten vor Lieferung uns anruft. Dies ist nicht erfolgt. Der Fahrer sprach fast kein Deutsch.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war etwas länger als beschrieben.
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HS
H.-J. S.
Börßum
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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PH
Peter H.
Lauf an der Pegnitz
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitraum war dann doch länger als bei Artikelauswahl angegeben.
Aber: Zustellung durch Spedition war einwandfrei und die Verpackung wie immer top, top, top. Transportschäden dadurch unwahrscheinlich.
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HK
Heiner K.
Georgsmarienhütte
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf den völlig überdimensionierten Versandkarton war alles tip top.
Gute information im Vorfeld über den Versandstatus oder eventuelle Lieferverzögerungen.
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WB
Wolfgang B.
Bremen
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Emco Flüssigseifenbehälter
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Super auch die Zwischenmeldungen bei der Lieferverzögerung.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war lagernd und Versand sollte am Montag erfolgen.
1 Woche später wurde erst versendet.
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Antwort von www.emero.de
01.08.2023
Wir bedauern, dass es zu einer verspäteten Bearbeitung gekommen ist.