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Bewertungen:

2.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.889 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.

Relevanteste negative Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht. Antwort auf Emero. Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren. 2. Antwort Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
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Bewertungen für www.emero.de

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03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Transportschäden schneller u aktiver bearbeiten.
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam pünktlich. Ware war sicher verpackt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen.
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der telefonische Kundenkontakt war immer sehr angenehm und man hat mir stets meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Weniger gut fand ich die lange Lieferzeit von fast 3 Wochen, aufgrund von 2 Eckventilen, die bestellt werden mussten, erst voraussichtlich in weiteren 3 Wochen geliefert werden sollten. Hierüber fehlte jegliche Benachrichtigung. Nach mehrmaligen Anrufen habe ich dann eine Teillieferung beauftragt.
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PR
Peter R.
Rodgau
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
haben sich bemüht aber nicht mehr
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Antwort von www.emero.de
01.07.2024
Schade, dass Sie nicht zufrieden sind.
TW
Tina W.
Lörrach
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr lange und dann wird noch nicht einmal die vorhandene Ware vorab versendet
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Antwort von www.emero.de
01.07.2024
Bitte beachten Sie unsere Lieferbedingungen. Wir senden alle Artikel einer Bestellung in nur einer Lieferung.
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Produktfoto auf der Webseite weicht vom gelieferten Produkt ab

Wir haben ein Produkt aufgrund des der Produktbeschreibung beigefügten Fotos bestellt. Die Kundenerfahrung bis zur Lieferung war recht gut. Als das Produkt jedoch ankam, sah es anders aus als auf dem Foto auf der Webseite und entsprach nicht dem Zweck, für den es bestellt wurde. Ich hatte Emero zur Klärung kontaktiert, aber keine Antwort erhalten, was mir das Gefühl gab, als Kunde nicht geschätzt zu werden.
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Antwort von www.emero.de
01.07.2024
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nimmt
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nur teilweise geliefert und trotz mehrerer nachfragen keine auskunft über fehlendes teil. Angeblich sind viele Mitarbeiter krank…
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Antwort von www.emero.de
01.07.2024
Es tut uns leid, dass es zu einer längeren Bearbeitungszeit kommt.
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Kwam na 2 dagen , goed binnen
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AG
Arnold G.
Lennestadt
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuvorkommendes Personal, Gute Ware.
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19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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AS
A. Christian S.
Wien Austria
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Wand-WC Villeroy & Boch

Das bestellte Wand-WC war sehr gut verpackt und ist ohne Beschädigung eingegangen. Leider ist die Qualität bei Villeroy & Boch nicht mehr die gleiche wie früher. Im Bereich um die Befestigung ist die Glasur verfärbt, dort kann man zwar nicht direkt hin sehen, aber früher war das besser ausgeführt.
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16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.emero.de
19.06.2024
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten.
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast pünktlich geliefert Die Ware war in Ordnung Die Info im Kundenkonto ist ungenau
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14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Mischbatterie wurde über Wochen nicht geliefert obwohl sie bei Grohe Lagerware ist. Hätte ich die Batterie im Bauhaus oder bei Obi gekauft wäre das mind. 2 Wochen schneller gegangen und ich hätte kein Versand bezahlen müssen
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Antwort von www.emero.de
15.06.2024
Wir bitten um Verständnis, dass wir wir bei den Herstellern Groß- und Sammelbestellungen aufgeben und eine sofortige Verfügbarkeit einzelner Komponenten keine unmittelbare Zustellung bei uns garantiert. Unter Abzug der Feiertage wurde die Ware wie zugesagt innerhalb von circa einer Woche ab Zahlungseingang versendet.
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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