Ich hatte mir zwei Größen bestellt, da ich nicht wusste, welche ich brauche. Der Pulli ist super schön und die Stickerei gefällt mir auch sehr gut, allerdings wollte ich dann einen der beiden zurückschicken. Der Kundenservice hat mir gesagt, dass ich den Versand selbst bezahlen muss. Da dies auf der Homepage so nicht angegeben war (dort steht: kostenloser Rückversand), habe ich um Erstattung der V
Ich habe personalisierte FlipFlops bestellt und auch ein Bild hochgeladen.
Habe allerdings den Werbedruck wie auf dem Internetfoto erhalten.
Vielfacher Kontakt mit dem Kundenservice war erfolglos und jedes Mal wurde mir gesagt, dass sei mein personalisierter Wunschdruck.
Geld bekomme ich aufgrund der „Personalisierung“ nicht zurück und der Kontakt wurde beendet.
Absolute Frechheit!
Web-Anwendung, Bestellvorgang und Lieferung zufriedenstellend, auch das Material wirkt okay, nur die Bestickung könnte akkurater sein. Insgesamt aber echt okay.
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15.02.2024
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Sendungsverfolgung durch die französische Website sehr dürftig - erst bei Übergabe an DHL top…
Gute Qualität des Tee, Stickung ok…
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Designauswahl könnte besser sein. Würde es aber grundsätzlich empfehlen.
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