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namly.de
Bewertungen:

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten111 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.12.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
namly.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine wirklich tolle Qualität die ich nur empfehlen kann! Anbringen ist kinderleicht und die Fliesenaufkleber halten bombenfest! 100% Weiterempfehlung!
CB
Christiane B.
Bad Kissingen

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Totale Enttäuschung diese Firma!! schlechtester Kundenservice den ich in den letzten Jahren erfahren habe! Namly liefert mir farblich falsche Aufkleber als wie auf der Internetseite angegeben. Inzwischen 5-6 x erklärt, dass ich diese nicht gebrauchen kann, es vor allem ein interner Fehler seitens Namly ist, ich den Artikel auf Kosten der Verursacher Retoure schicken möchte, sind sie ignorant, antworten immer absolut zeitversetzt (alle 4-6 Tage eine Antwort, die sinnlos ist…) Zudem wird mir angeboten bzw. auferlegt, dass ich auf meine Kosten die falsch gelieferte Ware zurück schicken. Schrecklich!!
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Bewertungen für namly.de

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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, meine Sendung war verloren gegangen,aber habe sofort Ersatz bekommen guter Service,aber etwas teuer
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein sohn ist begeistert von seinem. WandTattoo
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam nie an und auf meine Rückfrage gab es auch keine Reagion. Ich habe derzeit keine Kapazität mich noch länger darum zu bemühen und habe demnach einfach Geld und Zeit und Nerven verloren. Unterirdisch!
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Antwort von namly.de
08.03.2024
Hallo. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben Ich sehe, dass Sie sich an unseren Kundenservice gewandt haben, der Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liebes Service-Team, das Angebot ist groß. Dennoch gab es sehr große Unterschiede bei 2x der gleichen Lieferung. Ein Bild zerkratzte, nachdem es nach Anbringung gerahmt zu Boden fiel. Einzeln konnte man es leider nicht bekommen. Als wir dann den gleichen Artikel erneut bestellten, sah das Set total anders aus. Wir haben jetzt 2 Bider übrig und aus beiden Sets kombiniert, weil noch eine Überraschungs-Tüte ist uns dann doch zu teuer…. Die Geschichte Ihres Unternehmens ist sehr interessant. Weiterhin viel Erfolg!
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Antwort von namly.de
05.02.2024
Hallo, Danke für Ihre Rückmeldung. Sie können sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen bei Problemen weiterhilft. Ich wünsche dir einen schönen Tag
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schönes Design

Die Ware ist am Postweg verschollen gewesen. Das Unternehmen war jedoch um Aufklärung bemüht und hat einen Neuversand und Preisnachlass angeboten. Glücklicherweise ist die Ware nach mehr als einem Monat doch noch eingetroffen. Schönes Design
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut. Leider gab es riesige Schwierigkeiten mit meiner Stornierung und dem Rückversand. Nach ca. 6 Wochen und unzählige hin und her schreiben bekam ich endlich mein Geld zurück.
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Antwort von namly.de
31.07.2023
Hallo, Wir bedauern, dass der Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben den Retourenprozess mit unserem Mitarbeiter besprochen, sodass dieser in Zukunft deutlich reibungsloser ablaufen wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat das Eintreffen des Paketes viel zu lange gedauert, mehr als 14Tage. Die Rückfrage nach dem Paket wurde freundlich beantwortet.
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Antwort von namly.de
21.08.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat! Wir werden das Problem mit unserer Logistikabteilung besprechen. Ich werde Ihnen eine E-Mail senden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fliesen Aufkleber sehen sehr schön aus aber die Folie konnte bisschen dickere sein.
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice hat sehr gut geklappt Die Lieferungen dauern zu lange - 3-4 Wochen
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Antwort von namly.de
21.08.2023
Hallo, Ich sehe, dass Sie am 21. Juli eine Bestellung bei uns aufgegeben haben. Wir haben eine Lieferzeit von 4–7 Werktagen. Wie ich sehe, haben Sie Ihre Bestellung am 5. August bei Ihrer Post abgeholt. Dies bedeutet, dass der Artikel im Vergleich zu unseren versprochenen Lieferzeiten drei Tage zu spät kam. Wir bedauern dies wirklich. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
AL
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist toll,aber Lieferzeit naja, sieht richtig toll aus an der Wand
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ging schnell und die Qualität ist ok.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

👍🏼

Gute Qualität
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Totale Enttäuschung diese Firma!! schlechtester Kundenservice den ich in den letzten Jahren erfahren habe! Namly liefert mir farblich falsche Aufkleber als wie auf der Internetseite angegeben. Inzwischen 5-6 x erklärt, dass ich diese nicht gebrauchen kann, es vor allem ein interner Fehler seitens Namly ist, ich den Artikel auf Kosten der Verursacher Retoure schicken möchte, sind sie ignorant, antworten immer absolut zeitversetzt (alle 4-6 Tage eine Antwort, die sinnlos ist…) Zudem wird mir angeboten bzw. auferlegt, dass ich auf meine Kosten die falsch gelieferte Ware zurück schicken. Schrecklich!!
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Antwort von namly.de
16.11.2023
Hallo, Es tut uns so furchtbar leid für Ihre Erfahrung. Wir hoffen, dass Sie mit dem, was wir vereinbart haben, und den neuen Produkten, die wir Ihnen geschickt haben, zufrieden sind.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
My order was over 3 weeks late and then arrived damaged. Trays and markers were chipped and broken as my order was not packaged properly, not even put in a box or any type of packaging whatsoever. Will never order from here again.
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Antwort von namly.de
21.12.2023
Hello, When your order was placed, the website stated that the markers were out of stock, and when they were expected to be back in stock. They were then shipped as soon as they were back in stock. We are terribly sorry that the package was damaged during delivery. We have sent you an email that you are welcome to reply to, so that we can help you in the best possible way.
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Diese Namenssticker sind unbrauchbar. Durch die Trennung zwischen den Klebchen reißt man immer mehr Aufkleber mit, welche dann zusammen kleben. Die Haftung an den Kleidungsetiketten ist ebenfalls mangelhaft.
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Antwort von namly.de
21.07.2023
Hallo, Wir bedauern Ihre Erfahrung. Unser Ziel ist es, alle Kunden glücklich zu machen. Wir sehen, dass die Angelegenheit gemeinsam mit unserem Kundenservice nun geklärt ist.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen Monat auf die Bestellung gewartet. Anfänglich keine Sendungsbestätigung erhalten. Druckqualität nur durchschnittlich. Abwicklung der Beschwerde über Lieferzeit sehr freundlich.
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Antwort von namly.de
27.10.2023
Hallo, Wir entschuldigen uns für Ihre Erfahrung. Ihre Bestellung ging während des Transports verloren und es wurde sofort eine neue Lieferung durchgeführt. Wir möchten stets, dass unsere Kunden zufrieden sind und bitten Sie, sich bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice zu wenden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag