Wandtattoos.de

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Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Dafür kann es mehrere Gründe geben - was nicht unbedingt darauf schließen lässt, dass es sich bei einem Wandtattoo grundsätzlich um Schrott handelt ;) Es kann zum Beispiel vorkommen, dass der Kleber des Wandtattoos mit der Tapete oder Wandfarbe nicht richtig harmoniert. Dann haftet das Wandtattoo zum Beispiel auf der entsprechenden Wand schlecht, auf einem anderen Untergrund aber gut. Gerne können wir dem Problem noch gemeinsam auf den Grund gehen und vielleicht eine Lösung finden. Melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice per Mail oder Telefon - ganz wichtig dazu ist: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist. Liebe Grüße

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung! Sollte sich das Wandtattoo lösen oder sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, melden Sie sich auf jeden Fall bei unserem Kundenservice :) Auf den Fotos, die Sie angehängt haben, sieht man eine relativ dunkle Wandfarbe. Hier zur Erklärung: Wenn Wandtattoos sich eher schwer auf die Wand übertragen lassen, hängt es nicht unbedingt am Relief der Tapete, sondern oft eher an der Zusammensetzung der Wandfarbe. Besonders bei Farben, die als "scheuerbeständig" klassifiziert sind oder die gewisse Zusatzstoffe/Pigmente (z.B. bei dunklen Farben) beinhalten, kann es passieren, dass der Kleber des Wandtattoos nicht optimal greift. Da es viele verschiedene Farben und Mischungen gibt, lässt sich das aber nicht verallgemeinern und hängt auch immer am Motiv (klein oder groß, kleinteilig oder flächig). In unseren Häufigen Fragen finden Sie noch weitere Angaben dazu. Melden Sie sich auf jeden Fall gerne, wenn etwas mit dem Wandtattoo nicht passen sollte. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns leid. Wir haben gerade unsere Nachrichten noch einmal geprüft. Ihre Anfrage haben wir erhalten und haben dann auch darauf geantwortet. Vielleicht ist die Mail unterwegs verlorengegangen. Wir haben Ihnen nun nochmals eine Nachricht geschickt. Unser Kundenservice erstatten Ihnen den Gutscheinbetrag zeitnah zurück. Liebe Grüße :)

Hallo und danke für Ihre Rückmeldung! Wir haben gerade die Bestellung und die Produktionsdatei geprüft, von dieser Seite aus müsste eigentlich alles passen. Laut Bestellung war der größere Teil in Farbe Kupfer und der kleinere Teil in der Farbe Schwarz. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihren Bericht! Das tut uns leid. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice. Wir können dann gemeinsam schauen, was sich hier machen lässt und hoffentlich eine Lösung finden. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung. Das tut uns leid! Hier könnte es der Fall sein, dass Wandtattoo und Tapete/Wandfarbe nicht richtig miteinander harmonieren. Je nach Beschichtung oder Inhaltsstoffen an der Wand kann es passieren, dass der Kleber des Wandtattoos nicht richtig greifen kann (im Gegensatz z.B. zur Tür als Untergrund). Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice und schildern Sie das Problem nochmals, dann finden wir vielleicht noch gemeinsam eine Lösung. Liebe Grüße