Wandtattoos.de

Bewertungen:

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. In diesen Fällen ist unser Kundenservice immer der richtige Ansprechpartner. Melden Sie sich gerne - am besten gleich mit einem Foto des unbrauchbaren Wandtattoos. Wenn Wandtattoos sich nicht ausreichend an die Wand übertragen lassen, liegt es in den meisten Fällen weniger an der Struktur der Tapete als an ihrer Beschichtung. Bei glänzenden oder geschäumten Tapeten bzw. bei scheuerbeständigen Wandfarben kann es passieren, dass der Kleber des Wandtattoos hier nicht optimal greifen kann. Melden Sie sich gerne, dann können wir dem Problem gemeinsam auf den Grund gehen.

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass auch der zweite Versuch nicht geklappt hat! Wenn Wand und Wandtattoo nicht miteinander harmonieren, ist das wirklich schade, gerade wenn man ein tolles Motiv gefunden hat. Tipps (z.B. es mit Haftgrund zu versuchen) sprechen wir immer mit Vorsicht aus und weisen darauf hin, dass dies in einigen Fällen funktioniert, aber leider auch nicht immer zum Erfolg führt. Deshalb bieten wir nach einem Fehlversuch immer auch eine Rückerstattung des Kaufbetrags als Alternative zu einer Neuanfertigung an, wenn nicht wirklich abzusehen ist, ob es beim zweiten Mal besser funktioniert. Darüber hatten Sie ja mit unserem Kundenservice gesprochen und sich für eine Neuanfertigung entschieden. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns leid, dass das Wandtattoo nicht auf dem vorgesehenen Untergrund haften wollte. Gut, dass Sie noch eine andere Idee hatten - melden Sie sich aber gerne noch separat per Mail bei unserem Kundenservice (gerne auch mit Bildern der entsprechenden Stellen), wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Liebe Grüße :)

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns sehr leid, zumal es mit der Transferfolie (Sie meinen wahrscheinlich die transparente Folie, an der die Buchstaben eigentlich haften bleiben sollten?) diese Probleme eigentlich normalerweise nicht gibt. In diesen Fällen ist unser Kundenservice immer der richtige Ansprechpartner. Melden Sie sich gerne per Mail oder Telefon dort und schildern das Problem. Falls Sie noch die Möglichkeit haben, machen Sie ein Foto des unbrauchbaren Wandtattoos - ein Foto der zusammengeknüllten Überreste reicht hier auch schon. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihren Bericht und auch die netten Worte! Es tut uns leid, dass es diese Probleme gab, gerade bei Wohnmobilen hängt es immer auch an der Beschichtung der Verkleidung im Innenraum, wie gut ein Wandtattoo hält. Melden Sie sich gerne per Mail bei unserem Kundenservice, wenn das Anbringen nicht geklappt hat. Wichtig: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet wurde. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Dafür kann es mehrere Gründe geben - was nicht unbedingt darauf schließen lässt, dass es sich bei einem Wandtattoo grundsätzlich um Schrott handelt ;) Es kann zum Beispiel vorkommen, dass der Kleber des Wandtattoos mit der Tapete oder Wandfarbe nicht richtig harmoniert. Dann haftet das Wandtattoo zum Beispiel auf der entsprechenden Wand schlecht, auf einem anderen Untergrund aber gut. Gerne können wir dem Problem noch gemeinsam auf den Grund gehen und vielleicht eine Lösung finden. Melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice per Mail oder Telefon - ganz wichtig dazu ist: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist. Liebe Grüße