Wandtattoos.de

Bewertungen:

Vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Unser Kundenservice meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen, um dem Problem auf den Grund zu gehen. Wichtig ist vor allen Dingen: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation abgeschlossen ist, da immer auch Fotos des Wandtattoos benötigt werden. Liebe Grüße

Hallo und danke für die Rückmeldung! Die Enttäuschung können wir verstehen. Wichtig ist in solchen Fällen, dass Sie sich bei unserem Kundenservice melden und das Wandtattoo nicht wegwerfen. Im Zuge einer Reklamation wird immer auch Foto des unbrauchbaren Wandtattoos benötigt. Wir melden uns demnächst bei Ihnen, dann finden wir vielleicht noch eine Lösung :) Liebe Grüße

Vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Wichtig ist: Werfen Sie die "Überreste" nicht weg, sondern machen Sie erst ein Foto davon und schreiben Sie oder rufen Sie uns an. Unser Kundenservice hilft Ihnen dann gerne weiter. Liebe Grüße

Hallo und danke für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. In diesen Fällen ist unser Kundendienst der richtige Ansprechpartner. Ganz wichtig: Wenn ein Wandtattoo nicht hält, werfen Sie es - selbst wenn es beschädigt ist - nicht weg, bevor eine Reklamation abgewickelt ist. Wenn Wandtattoos nur bedingt haften, liegt es erfahrungsgemäß nicht an der Qualität von Wandtattoo oder Wandfarbe, sondern oft am Zusammenspiel der Wand mit dem Kleber des Wandtattoos. Bei gewissen Wandfarben oder Tapeten kann es passieren, dass der Kleber des Motivs keinen guten Halt findet. Das betrifft vor allem wasserabweisende, scheuerbeständige sowie gewisse andere Spezialfarben oder -tapeten. Unser Kundenservice meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen, dann finden wir bestimmt gemeinsam eine Lösung :)

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Ganz wichtig ist in diesen Fällen: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist! Auf unserer Anleitung finden Sie einen Abschnitt dazu, was zu tun ist, wenn das Wandtattoo sich nicht anbringen lässt. Im Zweifelsfall hilft Ihnen unser Kundenservice nämlich immer gerne weiter. Für eine mögliche Erstattung oder Ersatzlieferung ist es wichtig, dass Sie uns ein Foto des zerstörten Wandtattoos zuschicken. Deshalb bitte nicht entsorgen - oder vorher fotografieren :) Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass nicht alles perfekt haftet. Wichtig ist in diesem Fall: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, sondern warten Sie, bis eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist. Unser Kundenservice meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen, um gemeinsam zu schauen, woher die Haftungsprobleme kommen und um eine Lösung dafür zu finden. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass diese Probleme aufgetreten sind und dass wir erst jetzt antworten. Das funktioniert normalerweise schneller :) Melden Sie sich aber gerne per Mail oder Telefon bei unserem Kundenservice, um dem Problem gemeinsam auf den Grund zu gehen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Mit unserem Kundenservice hatten Sie ja bereits Kontakt. Wir vermuten, dass die Zusammensetzung des Putzes nicht mit dem Kleber des Wandtattoos kompatibel war. Wir hoffen, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit klären und lösen konnten. Liebe Grüße :)

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden waren. Leider konnten wir in unserem System keine zweite Bestellung von Ihnen finden und auch keine Reklamation oder Nachricht. Gerne können Sie uns aber anrufen oder eine E-Mail schreiben und nochmal genau erzählen, was nicht funktioniert hat. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter :) Wenn ein Wantdattoo nicht hält - und auch eine zweite Lieferung nicht - ist es erfahrungsgemäß oft er Fall, dass die Wand und der Kleber des Wandtattoos nicht richtig miteinander harmonieren. Das passiert zum Beispiel bei einigen scheuerbeständigen Farben oder bei gewissen anderen Spezialfarben oder -tapeten. Auf diesen Untergründen findet der Kleber des Wandtattoos schlechten Halt, obwohl er an einer anderen Wand sehr gut haften würde. In einem solchen Fall hat es dann nichts mit der Qualität des Wandtattoos oder der Wand zu tun, sondern einfach mit einem ungünstigen Zusammenspiel. Melden Sie sich gerne bei uns, wir schauen dann gerne, wie wir Ihnen helfen können. Wichtig ist: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist. Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Gerne können Sie sich nochmals bei unserem Kundenservice melden und das Problem genauer schildern. Vielleicht finden wir dann noch gemeinsam eine Lösung :) Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Unser Kundenservice meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen, dann können wir gemeinsam weitersehen. Liebe Grüße

Hallo und danke für Ihre Rückmeldung! Das ist merkwürdig. Laut Sendungsverlauf, den wir auch immer nochmal per Mail an unsere Kunden schicken, wurden Ihre Wandtattoos 4 Tage nach der Bestellung an Sie zugestellt. Unser Kundenservice meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen, vielleicht kommen wir dem Verbleib der Lieferung dann noch gemeinsam auf die Spur. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir unter der angegebenen Adresse keine Reklamation oder Nachricht von Ihnen in unserem System finden. Wir würden Ihnen trotzdem gerne weiterhelfen! Melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice, wenn Sie unzufrieden waren oder etwas nicht funktioniert hat. Wichtig: Um eine mögliche Reklamation in die Wege zu leiten, benötigen wir normalerweise auch Fotos des Wandtattoos. Werfen Sie es also nicht weg, bevor Sie sich mit uns ausgetauscht haben. Liebe Grüße :)