piubella.deBewertungen:
3.563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.501 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich berichte über das Stylesign-Set, welches ich kostenfrei als Produktester zur Verfügung erhalten habe.
Das Set besteht aus 6 Produkte in Probiergröße, ideal zum Testen oder für Reisen.
Ich kann die Produkte, bis auf die Texturizing Paste, weiterempfehlen.
Folgende Produkte, sind wie auf dem Bild enthalten:
Volumen Lagoom Jam:
Das Gel führt weder zu fettigen oder klebrigen Haaren, es zieht schnell ein, trocknet gut aus und sorgt für Halt ohne nach kürzester Zeit zu Krümeln oder die Wirkung zu verändern.
Smooth AIR DRY BB Creme:
Es macht sofort die Haare weich und glättet ausgetrocknete oder krause Stellen und verleiht einen schönen Glanz(bei richtiger Dosierung), ohne fettig zu werden.
Texturizing Paste:
Leider wirken die Haare nach einigen Stunden fettig und das Produkt hinterlässt weiße „Krümel“ im Haar. Nicht zum empfehlen.
Bodifying Control Mousse:
Der Schaumfestiger ist super. Verklebt die Haare nicht beim Föhnen und hinterlässt ein tolles Volumen.
Strong Hairspray:
Hält die Haare sehr gut in Form. Der Geruch ist angenehm. Der Vorteil ist, dass das Haar nicht verklebt wird, so wie bei den billigeren Sprays aus der Drogerie.
Weightless Shine-Oil:
Verleiht meinem, insgesamt trocken aussehenden, Haarspitzem einen schönen Glanz . Ich pumpe einfach eine kleine Menge, reibe sie in meine Hände ein und führe dann meine Hände durch mein Haarspitzem. Dadurch bleiben meine Haare weich, sehen nicht beschwert oder fettig aus und fühlen sich auch nicht so an.
Sehr tolles Produkt.
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II
Inga I.
Husum
Relevanteste negative Bewertung
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male habe ich auf Anregung von Idealo das Produkt Goldwell Dualsenses Color Revive Conditioner warmes braun bei Piubella bestellt. Beide Male hatte das Produkt den Status "lieferbar". Ein paar Tage nach der Bestellbestätigung bekam ich die Nachricht, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Die Bestellung wurde seitens Pibella storniert. Das Produkt ist allerdings die ganze Zeit vom Händler als lieferbar bezeichnet worden! Das ist es auch jetzt, 3 Tage später. Ich komme mir als Kunde regelrecht verarscht vor. Nie wieder Piubella.
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Bewertungen für piubella.de
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam erst drei Tage später zum Paketshop
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Antwort von piubella.de
05.09.2023
Hallo Silvia,
wir möchten uns an dieser Stelle bei Dir für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Auf die Lieferverzögerungen oder Zustellungen von unserem Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Wir würden uns freuen, Dich bald als Kundin wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Matthias von Piubella
23.10.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Warte nach 10 tage noch auf die…
Warte nach 10 Tage noch auf die Bestellung
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BW
Brigitte W.
Siegen
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist immer noch nicht angekommen!
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Antwort von piubella.de
16.06.2023
Hallo Brigitte,
sorry für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten!
Sollte ein Paket auf dem Versandweg verschwinden, würden wir den Inhalt selbstverständlich ersetzen oder rückerstatten. Das wurde von unserer Seite auch so mit Dir Telefonisch besprochen.
Vielen Dank für Dein Feedback!
Viele Grüße
Matthias von Piubella
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert
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Antwort von piubella.de
11.08.2023
Hallo Media,
vielen Dank für Dein Feedback. =)
Wir haben Deine Bestellung am 27.07.2023 12:31:35 erhalten.
Versendet wurde Deine Bestellung am 28.07.2023 13:49:39.
Solltest Du weiter Fragen haben, kannst Du dich gerne jederzeit melden.
Entweder per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947 *Mo. bis Fr. 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr).
Viele Grüße
Matthias von Piubella.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preise teuer ansonsten alles top
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht angekommen!!!
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Antwort von piubella.de
28.06.2023
Hallo Bruni, die aufgetretenen Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid. Es tut uns leid! Leider konnten wir Dir erst nach 4 Tagen mitteilen, dass der Hersteller das Produkt nicht liefern konnte, weil wir selbst die Info viel zu spät erhalten haben.:-( Nach unserer E-Mail, hast Du uns um eine Stornierung deines Auftrages gebeten.
Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Ich hoffe wir werden Dich trotz allem wieder als Kundin begrüßen dürfen. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferzeiten
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Antwort von piubella.de
08.01.2024
Hallo Jutta,
sorry für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten!
Wir haben leider keinen Einfluss auf die Lieferverzögerungen der Hersteller.
Wir würden uns freuen, Dich dennoch bald als Kundin wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Matthias von Piubella
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit ist zu lang
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Antwort von piubella.de
17.10.2023
Hallo Steffi-Josefine,
es tut mir leid, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist und ich verstehe Deinen Ärger voll und ganz. ☹
Ich versichere Dir, dass wir mit Hochdruck an einer zukünftig besseren Lösung arbeiten, damit dies nicht mehr geschieht. Probleme schaffen wir gerne mit unseren Kunden so schnell wie möglich aus der Welt. Dafür haben wir folgende Kontaktmöglichkeiten bei denen Du Dich jederzeit gerne melden kannst, wenn es mal zu einem Problem kommen sollte: Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947 *Mo. bis Fr. 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr).
Ich würde mich sehr über eine zweite Chance freuen. :)
Bei Rückfragen melde Dich gerne bei uns.
Viele Grüße
Matthias von Piubella.de
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von piubella.de
17.10.2023
Hallo Christine,
es tut mir leid, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist und ich verstehe Deinen Ärger voll und ganz. ☹
Ich versichere Dir, dass wir mit Hochdruck an einer zukünftig besseren Lösung arbeiten, damit dies nicht mehr geschieht. Probleme schaffen wir gerne mit unseren Kunden so schnell wie möglich aus der Welt. Dafür haben wir folgende Kontaktmöglichkeiten bei denen Du Dich jederzeit gerne melden kannst, wenn es mal zu einem Problem kommen sollte: Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947 *Mo. bis Fr. 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr).
Ich würde mich sehr über eine zweite Chance freuen. :)
Bei Rückfragen melde Dich gerne bei uns.
Viele Grüße
Matthias von Piubella.de
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von piubella.de
31.10.2023
Hallo Leonie,
wir möchten uns an dieser Stelle bei Dir für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Auf die Lieferverzögerungen oder Zustellungen von unserem Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Wir würden uns freuen, Dich bald als Kundin wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Matthias von Piubella
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
U
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Antwort von piubella.de
08.01.2024
Hallo Christiana,
es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
28.12.2023
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11.12.2023
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09.12.2023
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Antwort von piubella.de
27.12.2023
Hallo Maria, es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
08.12.2023
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27.12.2023
Hallo Krystyna, es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
07.12.2023
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07.11.2023
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21.09.2023
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Antwort von piubella.de
03.10.2023
Hallo Jasmin, es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
31.08.2023
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05.09.2023
Hallo Karin, es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
24.08.2023
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Antwort von piubella.de
05.09.2023
Hallo Yildiz, es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de