piubella.deBewertungen:
3.619 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.197 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fand alle drei Produkte richtig gut, sowohl den Kerasilk Regenerierenden Balsam, die Regenerierende Maske als auch das Reparierende Shampoo. Am besten haben mir dabei das Shampoo und der Balsam gefallen, einfach auch, weil es keine Einwirkzeit gibt und dies ein Vorteil ist, wenn man im schnellen Alltag sich morgens fertig machen muss. Meine Haare sind nach der Anwendung auf jeden Fall geschmeidiger, glänzender und sehen richtig gesund aus und gar nicht mehr spröde. Ich habe sehr langes Haar und dieses ließ sich nach der Anwendung ganz leicht kämmen. Effektiv sind bei meinem Haar alle drei Produkte. Der Duft von allen drei Produkten ist sehr schön. Ich kann die Produkte nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male habe ich auf Anregung von Idealo das Produkt Goldwell Dualsenses Color Revive Conditioner warmes braun bei Piubella bestellt. Beide Male hatte das Produkt den Status "lieferbar". Ein paar Tage nach der Bestellbestätigung bekam ich die Nachricht, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Die Bestellung wurde seitens Pibella storniert. Das Produkt ist allerdings die ganze Zeit vom Händler als lieferbar bezeichnet worden! Das ist es auch jetzt, 3 Tage später. Ich komme mir als Kunde regelrecht verarscht vor. Nie wieder Piubella.
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Bewertungen für piubella.de
02.02.2024
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01.02.2024
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31.01.2024
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16.01.2024
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde zum pickup store zugestellt und bei Abwesenheit nicht bei Nachbarn abgegeben. Sehr umständlich. Dann hätte ich es auch im Laden kaufen können. Zum pickup store schaffe ich es erst Tage später
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Antwort von piubella.de
14.03.2024
Hallo Heidi,
wir möchten uns an dieser Stelle bei Dir für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Auf die Lieferverzögerungen oder Zustellungen von unserem Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Schade das Dein Produkt nicht Deine Erwartungen erfüllen konnte.
In unserem Shop findest Du bestimmt das passende Produkt. :-)
Solltest Du Hilfe oder weitere Fragen haben, kannst Du Dich jeder Zeit bei mir melden.
Entweder per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947 *Mo. bis Fr. 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr).
Viele Grüße
Matthias von Piubella.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Haben viele Rabatte/Aktionen, sodass die Preise wieder erschwinglicher und attraktiver erscheinen. Gibt einen Anreiz nochmal hier zu bestellen. Bestellabwicklung und Versand verliefen auch reibungslos.
Das Einzige was ich bemängeln würde, wäre dass sie praktisch telefonisch nicht erreichbar sind. Die Nummer dient nur der Präsenz, antworten jedoch zügig per E-Mai.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt. Da die Bestellung am Wochenende erfolgt ist, war die Wartezeit entsprechend - aber normal was die Lieferzeit angeht. Der angezeigte Rabattcode konnte nicht genutzt werden. Zusätzlich wurde ein Gratisgeschenk angeboten. Eine Auswahlmöglichkeit habe ich nicht gefunden.
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BK
Bettina K.
Arnsberg
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn da nicht DPD der Versender wäre
Piubella selber finde ich super, ich nutze auch gerne die Angebote und die Codes die man schon mal zugeschickt bekommt, aber ich finde DPD geht gar nicht, und wenn ich dann einen Artikel schnell benötige, gehe ich dahin wo DHL versendet. LG Bettina
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung aber zufrieden
Mit den Produkten bin ich ganz zufrieden. Die habe ich schon öfters bestellt.
Die Lieferung hat diesmal lange gedauert. Das fand ich nicht so schlimm.
Die Lieferanten deponieren aber das Paket vor der Tür, ohne zu klingeln. Das hat mich gestört.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zwar einen Tag länger gedauert, aber die Lieferung war sehr gut verpackt. Keine beschädigten oder ausgelaufenen Produkte. Zudem gab es noch eine Probe und viele Gutscheine von anderen Marken oder Herstellern.
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MH
Max H.
Schiffweiler
06.11.2023
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Zustellung nicht optimal. Paketdienst DPD hat die Sendung nicht zugestellt, sondern gleich in den Paketshop gebracht, obwohl wir zuhause waren. Sehr ärgerlich und ich werde künftig nichts mehr bestellen per DPD.
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FB
Frauke B.
Eppingen
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Umweltfreundlich ?
Leider kam die Ware beschädigt an (Post schuld). Vorschlag von Piubella: Ware zurücksenden, würde getauscht werden. - Umweltfreundlich ist was anderes...
Kleiner Gutschein wäre vielleicht angebrachter ! ?
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16.10.2023
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Versand durch DPD. Katastrophe. Sonst ok.
Versand hat länger gedauert wie angegeben. Schuld liegt aber bei DPD, Paket hat ne Reise durch Deutschland gemacht.. hätte aber in NRW bleiben können.
Versandfertig war es recht schnell.
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09.10.2023
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Die Lieferung war schnell und vollständig, aber trotzdem 1 Stern Abzug, da Lieferung über DPD. Bei Nicht antreffen des Empfängers ist das Abholen im Stützpunkt sehr umständlich.
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04.07.2023
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habe mich als Gast angemeldet und habe keinen Rabatt auf die Ware bekommen
habe wohl einen Gutschein bekommen, aber mit dem Coupon plus Name ist der Zeitpunkt immer abgelaufen.
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15.07.2023
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Original Ware und schneller Versand. Ich fände es hilfreich vorher zu wissen mit welchem Versanddienst gearbeitet wird, weil sich danach die Adresse richtet.
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TK
Thomas K.
Mülheim
07.08.2023
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Sehr schönes Produkt, aber durch die unzureichende Verpackung hat dieses Schaden genommen, den ich allerdings mit einfachen Mitteln selber beheben konnte.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung habe ich am gleichen Tage einen 20 % Gutschein
von Ihnen erhalten, den ich nicht mehr einlösen konnte.
Dies fand ich ärgerlich.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist toll!
Warum dann nur 4 Stern? Weil das davines Sortiment schnell ausverkauft ist und es länger dauert bis es verfügbar ist. Sonst Top!!!!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kontakt gut, Produkte haben mich nicht überzeugt.
Der Kontakt über Instagram war sehr nett, aber die Produkte haben mir nicht gefallen. 3 Produkte hatte ich und alle sind bei mir durchgefallen.
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