HOMEPILOT Shop- Logo - Bewertungen

HOMEPILOT Shop
Bewertungen:

154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten847 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung. Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei. Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!

Relevanteste negative Bewertung

28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand: Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung kommen über die e-mail Adressen der Mitarbeiter und landen so u.U. im Spamordner. Leider ist die neue Zeitschaltuhr mit den Rademacher-Motoren von 2012 wohl nicht (wie beworben) kompatibel - ich habe es jedenfalls nicht hinbekommen. Die Komfortfunktionen sind im Vergleich zu den alten "Troll"-Steuerungen eine Verschlimmbesserung - vor allem die Blockiererkennung, die nun manuell eingestellt werden muss.
UM
Uwe M.
Rethwisch
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für HOMEPILOT Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(121)
(24)
(3)
(3)
(3)
Zurücksetzen
GS
G. S.
Dülmen
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UM
Uwe M.
Rethwisch
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand und Funktionen der Zeitschaltuhr Comfort

Versand: Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung kommen über die e-mail Adressen der Mitarbeiter und landen so u.U. im Spamordner. Leider ist die neue Zeitschaltuhr mit den Rademacher-Motoren von 2012 wohl nicht (wie beworben) kompatibel - ich habe es jedenfalls nicht hinbekommen. Die Komfortfunktionen sind im Vergleich zu den alten "Troll"-Steuerungen eine Verschlimmbesserung - vor allem die Blockiererkennung, die nun manuell eingestellt werden muss.
Bewertung melden
Antwort von HOMEPILOT Shop
29.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen und haben deine Bemerkungen an das zuständige Team weitergeleitet. Bitte melde dich bei uns im Kundenservice (service.de@homepilot-smarthome.com), damit wir dich bei deiner Umsetzung unterstützen können. Viele Grüße vom Service-Team.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr komplizierte Bestellung vorallem scheint es unmöglich auf Rechnung zu bezahlen,es wird auch nicht eingelebt!
Bewertung melden
HW
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

HOMEPILOT Thermostat

Online bestellt, 2 Tage später war die Ware da, Thermostat mit deutschsprachiger Anleitung ins vorhandene HOMEPILOT-System easy integriert. Anschließend das Thermostat über den Rademacher skill noch mit der Alexa bekannt gemacht und in vorhandene Szenen integriert. Ich betreibe Rollos, Licht und Heizung mit Rademacher Produkten und bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
HS
Hermann S.
Stuttgart
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Klare und deutliche Beschreibung der Technik und der Unterschiede. Guter Bestellvorgang und rasche Lieferung.
Bewertung melden
HS
Hermann S.
Stuttgart
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekter Lieferprozess, kulante Rückname, sehr gute Beratung
Bewertung melden
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung und Ablauf war sehr gut

Sehr guter Bestellprozess und genereller Ablauf.
Bewertung melden
LR
Lars R.
Wolfenbüttel
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1a. Support super. 👍 Abwicklung im Shop super.
Bewertung melden
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Ware wie beschrieben. Schnell geliefert.
Bewertung melden
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Freundlich und kompetent

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und gute Beratung.
Bewertung melden
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden
EA
Ecko A.
Neunkirchen
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Renates Gurtwickler

Alles okay
Bewertung melden
BS
B45ti S.
Schutterwald
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JK
Jürgen K.
Esslingen
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RF
Roger F.
Darmstadt
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Nach 3 Wochen keine Ware erhalten. Kein Rückmeldung vom Service. Werben mit „SCHNELLE LIEFERUNG IN 1-3 WERKTAGEN“
Bewertung melden
Antwort von HOMEPILOT Shop
22.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte nehmen Sie mit uns unter service.de@homepilot-smarthome.com oder der Rufnummer 02872 / 933-283 Kontakt auf, damit wir die Details besprechen können.
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach langem Probieren bei der Montage und Inbetriebnahme bin ich am Ende zufrieden. Es war nur möglich, mit einer Bedienungsanleitung.
Bewertung melden