HOMEPILOT Shop- Logo - Bewertungen

HOMEPILOT Shop
Bewertungen:

146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten789 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.06.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOMEPILOT Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung. Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei. Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Emails werden nicht als Emails der Fa.Rademacher erkannt. Es sind auch lediglich Blanko-Emails mit Anhängen. Keine Info über Lieferzeit bzw. Bearbeitungsstatus der Bestellung. In der Bestätigungsmail und auf der Website steht Lieferzeit 1-3 Tage, in einem Anhang steht dann "keine Lieferzeit vereinbart " Demnach sind bis jetzt knapp drei Wochen vergangen und noch nichts geliefert... Schade
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Bewertungen für HOMEPILOT Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei der Auswahl der Bezahlart könnte entweder die Bezahlart " auf Rechnung" ganz weggelassen werden, oder man bekommt vorher genau erklärt, wann diese Möglichkeit besteht (zb nur für Kunden mit Kundenkonto). Ich hatte als Gast bestellt und musste insgesamt 3x die Bestellung wiederholen, nachdem ich auf Rechnung angeklickt hatte (1x als Privatperson, 1x über Firma versucht). Als ich Paypal angegeben habe, hat es funktioniert. Der Shop selbst ist übersichtlich und gut aufgemacht.
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BH
Barny H.
Schwarzach
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bekam kurzfristig und kompetent Antwort auf meine Fragen. Die bestellte Rollosteuerung funktioniert gut, der Versand wurde angekündigt und erfolgte sehr schnell. Was will man mehr.
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DK
Dietmar K.
Bad Münder
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Die Bezahlung per Rechnung finde ich sehr gut!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute kommunikation. Artikel funktionieren einwandfrei
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vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle sichere Lieferung in angepasstem Karton
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt - nichts zu beanstanden
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AS
Arnim S.
Lahnau
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, schnelle Lieferung!
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DB
Dietmar B.
Radevormwald
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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HA
Henry A.
Konstanz
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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LA
Lothar A.
Neuenrade
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Dokumentation

Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung. Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei. Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Beste Qualität und top Kundenservice

Intuitiver Online Shop, Schneller Lieferung und bei Fragen sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!
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OD
Olaf D.
Bardowick
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Benutzerkonto anlegen hat nicht funktioniert. Habe dann als Gast bestellt. Hat zwar 10% Rabatt gekostet, aber ich brauchte die Gurtwickler schnell. Das hat auch super geklappt. Samstag bestellt und Dienstag geliefert. Qualität sehr gut. Ich finde die Motoren laufen sehr leise. Bestelle dort auf jeden Fall die nächsten. Dann mit Benutzerkonto 😉
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und gut versandt. Leider war meine Hausnummer nicht richtig angegeben sodass DHL das Paket zurückgeschickt hat. Beim zweiten Mal das Gleiche Problem, konnte es aber mit der DHL Zustellerin dann lösen. Das Problem bei der Installation konnte vom Technischer Support Techniker schnell und präzise erklärt werden.
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MS
M. S.
Kahl am Main
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Bearbeitung der Bestellungen

Die schnelle Bearbeitung der Bestellungen find ich klasse. Vielleicht wäre eine Rubrik Montage- und Bedienungsanleitungen nicht schlecht, so muss man nicht erst zum Produkt wechseln
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HD
Heinz D.
Jesenwang
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität, etwas zu laut, trotzdem Kaufempfehlung

Sehr gute Qualität, passgenau, sehr einfacher Einbau und problemlose Installation via DECT (auch an der FritzBox), leider etwas laut im Betrieb. Trotzdem eine klare Kaufempfehlung.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Prädikat: Empfehlenswert

Gute Kommunikation, schneller Versand. Service noch unter dem Namen Rademacher vorbildlich. Hoffe das bleibt so.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top!

Lieferung schnell - Telefon-Service kompetent. Thermostate einfach zu ibstallieren.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schneller Versand. Top Kommunikation. Habe inzwischen 7 Rollomotoren.

Sehr guter Online-shop. Gute Videos helfen beim Einbau. Ich bin begeistert!
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