HOMEPILOT Shop- Logo - Bewertungen

HOMEPILOT Shop
Bewertungen:

132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten820 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.06.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOMEPILOT Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung. Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei. Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Emails werden nicht als Emails der Fa.Rademacher erkannt. Es sind auch lediglich Blanko-Emails mit Anhängen. Keine Info über Lieferzeit bzw. Bearbeitungsstatus der Bestellung. In der Bestätigungsmail und auf der Website steht Lieferzeit 1-3 Tage, in einem Anhang steht dann "keine Lieferzeit vereinbart " Demnach sind bis jetzt knapp drei Wochen vergangen und noch nichts geliefert... Schade
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Bewertungen für HOMEPILOT Shop

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Neueste zuerst
DK
Dietmar K.
Bad Münder
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Die Bezahlung per Rechnung finde ich sehr gut!
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt - nichts zu beanstanden
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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OD
Olaf D.
Bardowick
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Benutzerkonto anlegen hat nicht funktioniert. Habe dann als Gast bestellt. Hat zwar 10% Rabatt gekostet, aber ich brauchte die Gurtwickler schnell. Das hat auch super geklappt. Samstag bestellt und Dienstag geliefert. Qualität sehr gut. Ich finde die Motoren laufen sehr leise. Bestelle dort auf jeden Fall die nächsten. Dann mit Benutzerkonto 😉
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service
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HD
Heinz D.
Jesenwang
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität, etwas zu laut, trotzdem Kaufempfehlung

Sehr gute Qualität, passgenau, sehr einfacher Einbau und problemlose Installation via DECT (auch an der FritzBox), leider etwas laut im Betrieb. Trotzdem eine klare Kaufempfehlung.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung zügig angekommen und wie erwartet

Gerne wieder!
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NJ
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rademacher Garagentorantrieb

Hat alles wunderbar funktioniert. Sehr freundliche und gute Kommunikation.
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt. Freundliche Beratung.
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Beste Qualität und top Kundenservice

Intuitiver Online Shop, Schneller Lieferung und bei Fragen sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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DB
Doris B.
Knetzgau
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
freundlich und kompetent
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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ED
Elisabeth D.
Gräfelfing
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
beste Beratung, schneller Service, gerne wieder!
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Antworten dauern viel zu lange. Reklamationen, Retouren und Zusatzbestellungen bzw. Ersatzbestellungen funktionieren schleppend und sind nicht kombinierbar.
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Antwort von HOMEPILOT Shop
05.01.2024
Hallo Alexandra, danke für deine konstruktive Kritik und Bewertung. Wir konnten bereits Verbesserungen unserer Prozesse im neuen Shop System einführen. Wir nehmen persönlich mit dir Kontakt auf, damit wir deine einzelnen Hinweise und Vorschläge berücksichtigen können. Viele Grüße vom Service Team  
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - sehr einfache Montage
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Artikel funktioniert wie beschrieben. Plug and play.
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