Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung.
Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei.
Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!
Die Antworten dauern viel zu lange. Reklamationen, Retouren und Zusatzbestellungen bzw. Ersatzbestellungen funktionieren schleppend und sind nicht kombinierbar.
Ich bekam kurzfristig und kompetent Antwort auf meine Fragen. Die bestellte Rollosteuerung funktioniert gut, der Versand wurde angekündigt und erfolgte sehr schnell. Was will man mehr.
Das Benutzerkonto anlegen hat nicht funktioniert.
Habe dann als Gast bestellt.
Hat zwar 10% Rabatt gekostet, aber ich brauchte die Gurtwickler schnell.
Das hat auch super geklappt. Samstag bestellt und Dienstag geliefert.
Qualität sehr gut. Ich finde die Motoren laufen sehr leise.
Bestelle dort auf jeden Fall die nächsten. Dann mit Benutzerkonto 😉
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Importierte Bewertungen
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