HOMEPILOT ShopBewertungen:
132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten823 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung.
Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei.
Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Antworten dauern viel zu lange. Reklamationen, Retouren und Zusatzbestellungen bzw. Ersatzbestellungen funktionieren schleppend und sind nicht kombinierbar.
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Bewertungen für HOMEPILOT Shop
LA
Lothar A.
Neuenrade
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Dokumentation
Ich habe diesen Typ Gurtwickler bereits vor Jahren gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Deshalb war der Kauf dieses Gurtwicklers für ein weiteres Fenster keine Frage. Auch über den Ablauf des Kaufs im Internet habe ich keine Beanstandung.
Aber die Dokumentation! Gab es vor Jahren noch eine sehr gute ausführliche schriftliche Betriebs- und Montageanleitung mit 76 Seiten DIN A5, so ist die begleitende Dokumentation jetzt auf 12 Seiten DIN A6 mit briefmarkengroßen Bildchen und kaum Text geschrumpft, sowie einem Hinweis, für die sichere Handhabung des Produktes sei es erforderlich, das gesamte Handbuch zu lesen, das auf der Homepage verfügbar sei.
Das ist eine Zumutung! Wer hat schon bei der Montage und Inbetriebnahme eines Gurtwicklers den Bildschirm für das Internet in der Nähe?! Dabei will man die schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung neben sich haben!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität und top Kundenservice
Intuitiver Online Shop, Schneller Lieferung und bei Fragen sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!
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OD
Olaf D.
Bardowick
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Benutzerkonto anlegen hat nicht funktioniert.
Habe dann als Gast bestellt.
Hat zwar 10% Rabatt gekostet, aber ich brauchte die Gurtwickler schnell.
Das hat auch super geklappt. Samstag bestellt und Dienstag geliefert.
Qualität sehr gut. Ich finde die Motoren laufen sehr leise.
Bestelle dort auf jeden Fall die nächsten. Dann mit Benutzerkonto 😉
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HS
Heinrich Hermann S.
Meppen
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und gut versandt. Leider war meine Hausnummer nicht richtig angegeben sodass DHL das Paket zurückgeschickt hat. Beim zweiten Mal das Gleiche Problem, konnte es aber mit der DHL Zustellerin dann lösen. Das Problem bei der Installation konnte vom Technischer Support Techniker schnell und präzise erklärt werden.
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MS
M. S.
Kahl am Main
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellungen
Die schnelle Bearbeitung der Bestellungen find ich klasse. Vielleicht wäre eine Rubrik Montage- und Bedienungsanleitungen nicht schlecht, so muss man nicht erst zum Produkt wechseln
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HD
Heinz D.
Jesenwang
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, etwas zu laut, trotzdem Kaufempfehlung
Sehr gute Qualität, passgenau, sehr einfacher Einbau und problemlose Installation via DECT (auch an der FritzBox), leider etwas laut im Betrieb. Trotzdem eine klare Kaufempfehlung.
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UH
Uwe H.
Menden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kurzanleitung könnte mit dem Trücken der Programmierung etwas genauer
sein ich habe beim Einbau und der Festlegung der Endpunkte eine geraume Zeit
Fehler gemacht !
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FB
Fritz H B.
Gelnhausen
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist 1a. Zuverlässig und leicht zu montieren. Ein Hinweis auf die Installationsanleitung im Internet wäre wünschenswert, damit man nicht suchen muß.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prädikat: Empfehlenswert
Gute Kommunikation, schneller Versand.
Service noch unter dem Namen Rademacher vorbildlich. Hoffe das bleibt so.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung im Shop ist sehr einfach.
Die Lieferung war in 1-3 Tagen angekündigt und kam nach 2 Tagen.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell geliefert ein sehr gutes Produkt die Installation geht schnell und ist Verständlich
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UL
Ulla L.
Lindlar
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, sehr gute Beratung, Schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang. Alles prima.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Lieferung schnell - Telefon-Service kompetent. Thermostate einfach zu ibstallieren.
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WK
Wolfgang K.
Neuss
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war astrein, fachlich und verständlich, die Anlage läuft!
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MH
Mathias H.
Reichardtswerben
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie auf der Seite beschrieben zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Top Kommunikation. Habe inzwischen 7 Rollomotoren.
Sehr guter Online-shop. Gute Videos helfen beim Einbau. Ich bin begeistert!
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NJ
Norbert J.
Frechen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rademacher Garagentorantrieb
Hat alles wunderbar funktioniert. Sehr freundliche und gute Kommunikation.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Artikel funktioniert wie beschrieben. Plug and play.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Bestellabwicklung, gute Verpackung und sehr gute Qualität.
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