Ich hatte in 2019 eine Bestellung aufgegeben und es kam leider ein Paket mit überwiegend zerbrochenen Gläsern an. Meine Reklamation wurde problemlos akzeptiert und ich entschloss mich, die bestellte neue Ware sicherheitshalber vor Ort abzuholen, weil ich die WECK-Gläser dringend benötigte. Nun habe ich nach ein paar Jahren erneut eine Bestellung aufgegeben und absolut überrascht worden. Das Paket kam in wirklich kurzer Zeit und es war super verpackt. Kein Glasdeckel o.ä. war zerbrochen, es war einfach klasse und ich bin sehr begeistert. Hier ist doch etwas verbessert worden, einfach klasse. Ich finde BAUER gut.
Sorry, das war nichts: 10 Gläser (6 groß, 4 klein) offenbar nicht sicher verpackt in einem Karton, der außer der Adresse keine Glaswarnung zeigte. Paketbote hat auf "Scheppern im Karton" hingewiesen, darauf haben wir die Annahme verweigert und das per Mail (Freitag mittag keiner ans Tel gegangen) gemeldet und um Neulieferung, besser verpackt gebeten. Das ist offenbar nicht vorgesehen: Ohne weitere Rücksprache wurde das Geld zurücküberwiesen. Wenn ich etwas Neues möchte, solle ich neu bestellen. Tue ich auch, aber bei einem anderen Händler.
Irgendetwas ist schiefgelaufen mit dem Versand, aber Flaschen Bauer hat sofort reagiert und die neue Bestellung am selben Tag verschickt. Super Service. Danke
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,
wir bedanken uns herzlich für ihre positive Bewertung.
Ihr Team von Flaschenbauer
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei, super schnell und pünktlich geliefert !!!
Lieferung war topp!
Alles sicher verpackt und gut angekommen.
Die Plastik-Deckel sahen auf dem Bild online wertiger aus als live. Das ist etwas schade.
Aber ich weiß, dass ich bei Bedarf wieder bestellen werde 👍
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und effiziente Bestellabwicklung. Sorgfältige Verpackung für einen reibungslosen Transport der Gläser.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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