Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung besonders hervor. Die Verpackung der Ware wird überwiegend als sicher und hochwertig bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz, insbesondere bei Reklamationen und Problemen. Auch bei Transportschäden wird die unkomplizierte und schnelle Abwicklung gelobt. Die Produktqualität wird meist als hoch und zuverlässig beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und günstig. Die große Auswahl und die Verfügbarkeit spezieller Produkte werden geschätzt. Zudem werden Website und Bestellprozess als übersichtlich und benutzerfreundlich wahrgenommen.
Vereinzelt gibt es Kritik an zu dünner oder beschädigter Verpackung. Bei manchen Artikeln werden Verbesserungsmöglichkeiten bei der Qualität angemerkt. Gelegentlich sind bestimmte Produkte nicht lieferbar.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Auswahl bei Flaschenbauer ist unerschöpflich groß und das Schöne dabei: Der Shop ist übersichtlich aufgebaut, sodass man das Gesuchte (und mehr) schnell finden kann. Der Bestellvorgang ging reibungslos, der Lieferstatus wurde transparent kommuniziert. Die Lieferung erfolgte sehr gut verpackt und schadensfrei in schwindelerregender Schnelligkeit. Dafür herzlichen Dank! Wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein! Grüße nach Tamm!
Super gefallen hat mir der Service, die liebevolle Verpackung, kein einziges Glas ist zu Bruch gegangen, der mega schnelle Versand, die professionelle Abwicklung. Rundum ein tolles Erlebnis.
Was könntet ihr verbessern? Hmmm, vielleicht noch mehr Vorratsgläser in verschiedenen Größen (am liebsten mit Bambusdeckel) auf den Markt zu bringen? Zwischen 500ml - 1.100ml werden keine alternativen Größen angeboten. Das wäre eine tolle Idee und der Bedarf wäre da.
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Sehr schneller Versand. Die Gläser waren sehr gut mit Luftpolster verpackt.
Leider war eins trotzdem zerbrochen.
Ich habe eine Mail geschrieben und gefragt wie sie mit solch einer Situation umgehen und habe eine sehr nette Antwort bekommen, in der mir mehrere Möglichkeiten aufgeführt wurden.
Wenn ich wieder Marmeladengläser benötige, werde ich bestimmt wieder hier bestellen.
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Super Kundenservice
Ich habe bei Flaschenbauer online Gläser bestellt, die wirklich wunderschön sind. Leider musste ich feststellen, dass sie für den von mir vorgesehenen Zweck nicht geeignet waren – das lag allerdings an meiner eigenen Einschätzung.
Ich habe die Bestellung daraufhin zurückgeschickt. Dabei ist mir leider ein eigenes Missgeschick passiert: Aus Versehen habe ich ein falsches Paket an Flaschenbauer zurückgesendet. Der Kundenservice hat mich daraufhin freundlich kontaktiert. Ich bat darum, mir das irrtümlich zugesandte Paket zurückzuschicken, und war selbstverständlich bereit, die hierfür anfallenden Rücksendekosten selbst zu übernehmen.
Was dann passiert ist, hat mich wirklich positiv überrascht: Statt mir einfach die Kosten in Rechnung zu stellen, bot mir der Kundenservice von sich aus an, dass ich ihnen das richtige Versandlabel zukommen lasse und sie das Paket für mich versenden.
So einen menschlichen, unkomplizierten und kulanten Kundenservice erlebt man heutzutage wirklich selten. Hier hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass einfach nur nach Schema F gearbeitet wird. Stattdessen wurde mir schnell, freundlich und vor allem mit echtem Entgegenkommen geholfen.
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team von Flaschenbauer! Ich kann Flaschenbauer uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Gute Auswahl an Gläsern und tollen Button-Deckel. Nach diesen Deckeln hatte ich lange gesucht. Mit denen ist man auf der sicheren Seite - möchte keine anderen mehr. Preis-Leistungs-Verhältnis ist prima. :)
Ich weiß jetzt nicht mehr genau welcher Versandservice es war, doch hat es etwas gedauert und wir waren angeblich nicht zu Hause (dabei hatte ich Homeoffice). :(
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Qualität und Service macht die Marke aus
Die Qualität der Flasche und des Deckels ist hervorragend und bietet ein tolles Preis Leistungs Verhältnis. Man kann der Marke absolut vertrauen und weiß, dass man Qualität bekommt. Man hat außerdem die Freiheit, aus verschiedenen Größen und Mengen zu wählen, was für maximale Flexibilität sorgt. Auch bei dem defekten Deckel wurde mir umgehend und unkompliziert Ersatz geschickt, was den hervorragenden Service unterstreicht. Qualität macht die Marke aus!
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Sehr zufrieden – gute Produkte und freundlicher Kundenservice
Ich habe inzwischen bereits mehrfach bei Flaschenbauer bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Auswahl an Gläsern, Deckeln und Zubehör zum Einkochen ist sehr groß, die Preise sind fair und die Qualität der Produkte gefällt mir sehr gut.
Bei meiner letzten Lieferung gab es leider einen Transportschaden. Nach meiner Nachricht wurde sehr freundlich, unkompliziert und kundenorientiert reagiert und eine gute Lösung angeboten. Genau so wünscht man sich Kundenservice.
Deshalb habe ich inzwischen auch schon wieder eine neue Bestellung aufgegeben. Für mich in Belgien ist Flaschenbauer mittlerweile eine meiner bevorzugten Adressen für Gläser und Einkochzubehör.
Vielen Dank für den freundlichen Service!
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Sehr guter Kundenservice und kulante Lösung!
Ich hatte 30 Milchflaschen bestellt.
Beim Einfrieren sind leider 12 von 16 verwendeten Flaschen gerissen.
Nach meiner Rückfrage erhielt ich schnell eine ausführliche und freundliche Antwort mit Hinweisen zur richtigen Befüllung und zum Einfrieren.
Besonders positiv fand ich, dass mir die 12 gerissenen Flaschen anschließend aus Kulanz kostenlos ersetzt wurden.
Die Kommunikation war schnell, freundlich und lösungsorientiert. So wünscht man sich Kundenservice.
Vielen Dank an das Team von Flaschenbauer!
Die Auswahl an Flaschen, Gläsern und Zubehör ist sehr gut, Bestellungen werden gut verpackt am nächsten Tag auf den Transportweg gebracht. Einziger Nachteil: Wenn ich nur wenige Deckel für die Flaschen benötige, muss ich trotzdem hohe Versandkosten bezahlen. Die Versandkosten sind erst dann aufgelistet, wenn man die Bestellung bestätigt hat und der „Kasse“ zugestimmt hat.
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Die Firma ist korrekt - jedoch Lieferung verspaetet - Tomaten mussten entsorgt werden
Die Firma ist korrekt, und bemüht die Ware schnell zu liefern. Was bei der letzten Lieferung jedoch geschehen ist, ich denke dass die Firma Flaschenbauer nocht dafür verantwortlich ist, ist dass ein karton erst Tage später geliefert wurde. Ich hatte 100 Kg Tomaten aus Italien geliefert bekommen und konnte, ohne diese 36 nGlaeser, über 50 kg der Tomaten nicht einkochen. Ich habe mehr als 80 prozent davon wegschnmeissen muessen. Ich hoffe sehr dass die Firma Faschenbauer ein Entgegenkommen dafür bereit hat. In Erwartung auf eine Rückmeldung, l gr Monique AHN
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Vollste Zufriedenheit
Die Lieferung kam schnell an. Das große Sortiment und die sehr gut strukturierte Webseite hat mich dazu bewogen zu bestellen. Bei der Lieferung stellte ich trotz guter Verpackung leider ein Bruchschaden bei zwei Sturzgläsern fest. Der Kontakt zum Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich erhielt dafür Ersatz per Nachlieferung. Danke für die unkomplizierte Hilfe! Aufgrund meiner sehr guten Erfahrungen bestelle ich gerne wieder bei Flaschenbauer.
Ihr seid einfach TOP!!! Eine sehr schnelle Lieferung, wirklich s e h r schnell. Hab schon das zweite Mal gekauft innerhalb kurzer Zeit und bin von dem Preis-/Leistungsverhältnis total begeistert. Das war bestimmt nicht mein letzter Kauf. Superschnelle Lieferung, Perfekte Verpackung, alles perfekt. Die Apfelchips sind hier bestens aufgehoben.
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Gute Auswahl, gute Preise, immer wieder gerne
Die Homepage ist sehr übersichtlich, die Bestellung somit problemlos und schnell erledigt. Die passenden Deckel werden direkt unter den Gläsern / Flaschen angezeigt, so dass man nicht mehr extra danach suchen muss. Der Versand funktioniert reibungslos, alle Gläser sind sehr gut verpackt. Wenn doch einmal etwas zu Bruch gegangen sein sollte, erfolgt sofort eine Nachlieferung. Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich angemessen, ich bestelle immer wieder gerne.
Ich habe mehrere 'Universal Bügelverschlüße Swing' zum Verschließen von Kronkorkenflaschen bestellt. Was soll ich sagen. Einfach genial. Zum Test eine Radlerflasche mit viel Kohlensäure abends geöffnet, etwas davon getrunken, mit dem Verschluß zu gemacht und ab in den Kühlschrank. (Passt auch auf alle anderen normalen Bierflaschen.) Am nächsten Mittag dann den Rest getrunken. Die Flasche ist auch über Kopf dicht und hält die Kohlensäure sehr lange. Das Sortiment im Online Shop ist sehr umfangreich, da braucht man schon eine Weile, bis man das durchgeforstet hat. Aber sehr viele schöne und vor allem nützliche Sachen. Preis und Versand war vorbildlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Top
Ich habe Artikel online bestellt und dann am späten Freitag Nachmittag selber abgeholt.
Die Lagermitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und das Paket war schon mit meinem Namen beschriftet.
Das hat schnell und perfekt funktioniert.
Das Sortiment ist riesig, die Qualität meiner Gläser ist super und der Preis ist top.
Wenn ich wieder etwas brauche, da kaufe ich es auf jeden Fall hier. Schade, daß ich diese Firma nicht schon früher entdeckt habe.
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Der Versand erfolgte zügig. Die Flaschen kamen in 6-Packs gebündelt in einem großen Pappkarton an. Durch den direkten Kontakt untereinander war eine Flasche gebrochen. Die Reklamation wurde ohne Probleme vorgenommen und ich bekam 2 ! neue Flaschen zugeschickt. Vielen Dank dafür!
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Absoluter Spitzen-Service – Schneller und unkomplizierter geht es nicht!
Ich bin mehr als begeistert von Flaschenbauer. Meine Reklamation wurde innerhalb von nicht einmal zwei Minuten beantwortet und bereits am nächsten Morgen hatte ich die Versandbestätigung im Postfach. Solch ein tolles Engagement und eine so unkomplizierte Bearbeitung sieht man heutzutage selten. Das ist absoluter Spitzen-Service – 5 von 5 Sternen!
Ich bestelle öfter bei Flaschenbauer. Die Lieferungen kommen stets schnell, gut und sicher verpackt. Ich schätze das reichhaltige Sortiment. In diesem Fall brauchte ich nur Ersatzdeckel für Weckgläser. Anderweitig hatte ich keinen Erfolg.
Der Kontakt zum Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einmal war etwas bei der Lieferung einer größeren, schweren Lieferung eine Flasche zu Bruch gegangen; ich erhielt unkompliziert dafür Ersatz. Aufgrund meiner sehr guten Erfahrungen bestelle ich immer wieder bei Flaschenbauer.
Hier gibt es Gläser und die passenden Deckel in allen Variationen. Wir wohnen im selben Landkreis und wählen immer die Abholoption. Die Bestellung ist blitzschnell abholbereit, das Personal dort ist freundlich und hilfsbereit. Unsere erste Wahl für Gläser und Deckel.
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9 Bewertungen
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Flaschenbauer verdient immer volle Punktzahl, ich kenne nicht ein laden der so günstig ist so schnell in der Lieferung und so zuverlässig ist, seit her wo ich Flaschenbauer kenne habe ich die ganz großen Versandhäuser beiseite gedrängt weil die zu teuer sind. das kann bei Flaschenbauer nicht passiere.
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