Ich hatte in 2019 eine Bestellung aufgegeben und es kam leider ein Paket mit überwiegend zerbrochenen Gläsern an. Meine Reklamation wurde problemlos akzeptiert und ich entschloss mich, die bestellte neue Ware sicherheitshalber vor Ort abzuholen, weil ich die WECK-Gläser dringend benötigte. Nun habe ich nach ein paar Jahren erneut eine Bestellung aufgegeben und absolut überrascht worden. Das Paket kam in wirklich kurzer Zeit und es war super verpackt. Kein Glasdeckel o.ä. war zerbrochen, es war einfach klasse und ich bin sehr begeistert. Hier ist doch etwas verbessert worden, einfach klasse. Ich finde BAUER gut.
Sorry, das war nichts: 10 Gläser (6 groß, 4 klein) offenbar nicht sicher verpackt in einem Karton, der außer der Adresse keine Glaswarnung zeigte. Paketbote hat auf "Scheppern im Karton" hingewiesen, darauf haben wir die Annahme verweigert und das per Mail (Freitag mittag keiner ans Tel gegangen) gemeldet und um Neulieferung, besser verpackt gebeten. Das ist offenbar nicht vorgesehen: Ohne weitere Rücksprache wurde das Geld zurücküberwiesen. Wenn ich etwas Neues möchte, solle ich neu bestellen. Tue ich auch, aber bei einem anderen Händler.
Bewertungen für Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
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Relevanz
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur wenige Tage gedauert, sofortige Bearbeitung und Inkenntnissetzung aller Versandschritte.
Perfekt verpakte Pakete und alles ist ganz angekommen.
Hier bestellt man gerne!
Bin super Zufrieden mit der Firma
Obwohl ich nur für den privaten Gebrauch meinen vielfältigen Bedarf an Sturz- und anderen Gläsern seit mehreren Jahren bei Bauer decke, ist doch eine große Menge zusammengekommen.
Und dabei bin ich immer, so wie jetzt auch, sehr gut und sehr schnell bedient worden. Besten Dank dafür.
sehr schnelle Bearbeitung.
Es ist alles sehr gut verpackt und heil angekommen, so ,wie von mir bestellt.
Vielen dank hierfür
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Karton war sehr zerknittert- die Flaschen aber in Ordnung. Bei einigen Verschlüssen war eine Delle drinnen.
Beste Grüße
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
27.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung. Wir senden Ihnen die beschädigten Verschlüsse gerne nach.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flaschenbauer-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zwei Flaschen waren bei Lieferung zerbrochen. Der Ersatz wurde schnell und problemlos geliefert. Sehr zuverlässig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.