Wir sind rundum zufrieden. Der Käse ist super lecker und auch die Hautcreme/ Molke gefällt mir .
Leider ist beim letzten Mal etwas schief gelaufen. Wollte Käse für mich nach Frankfurt liefern lassen und einen Käsekorb Probierkorb für meine Schwester nach Stuttgart schicken lassen. Leider ist die ganze Ware bei meiner Schwester gelandet. War für mich nicht ganz klar , hatte eine Notiz dazu geschrieben und dachte das reicht. Hätte zwei Einzel Bestellungen machen müssen, hätte dann aber auch doppelt Porto zahlen müssen , obwohl der Warenwelt über 60 Euro war. Wollte halt sparen. Team war aber sehr freundlich und hat sich entschuldigt . Deswegen alles bestens :-))
Die Kühlakkus waren komplett aufgelöst. Also keine Kühlung. Hello Fresh verwendet recycelten dicke Papiertaschen zum Isolieren. Die Akkus sind dann noch 3/4 gefrorenen.
Nur als Tipp.
Es ist wirklich alles super gute Qualität, Kundenservice ist toll, die Lieferung wird super verpackt und pünktlich erledigt.
Früher gab es immer noch so eine kleine Beigabe als Dankeschön, das ist scheinbar nun weggefallen, es war immer eine kleine Freude, das soll jetzt keine Beschwerde sein.
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Antwort von Schönegger Käse-Alm
13.06.2023
Griaß Di liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist.
Gerne dürfen wir Dir mitteilen, dass regelmäßig Aktionen (vor allem in der Vorweihnachtszeit) wie z.B. die Beigabe eines kostenlosen Käsestücks, ein versandkostenfreies Wochenende, ein Gewinnspiel etc. stattfinden.
Wir empfehlen hierzu die Anmeldung zu unserem Newsletter, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein: https://www.schoenegger.com/service-kontakt/newsletter/
Mit den allerbesten Grüßen vom Team der Schönegger Käse-Alm und bis zum nächsten Mal!
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