Zertifiziert seit: 22.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.schoenegger.com/kaese-schmankerl.html erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die ausgezeichnete Qualität und den Geschmack der Produkte, wobei der Käse besonders hervorgehoben wird. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und termingerecht beschrieben, selbst unter schwierigen Bedingungen wie Feiertagen oder großer Hitze. Die Verpackung sowie die Kühlung der Waren werden als hervorragend und durchdacht empfunden. Zudem begeistert die große und abwechslungsreiche Auswahl an Käsesorten und anderen Produkten. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen, gerade in Fällen von Rückfragen oder Problemen. Auch der Bestellvorgang gestaltet sich einfach und benutzerfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die Kunden durch seine Fairness und Angemessenheit. Bei vereinzelten Lieferverzögerungen kam es zu Problemen mit der Kühlung. Außerdem gibt es gelegentlich Anregungen zur weiteren Verbesserung des Bestellvorgangs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSchönegger Käse-Alm
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Verifiziert
Geschenkekorb
Ich habe ein außergewöhnliches Geschenk gesucht und mich für einen Schönegger Geschenkekorb entschieden. Die Beschenkten haben sich sehr gefreut - vor allem auch über die Vielfalt. Zum Kennenlernen genau richtig.Das umfangreiche Angebot hat mir die Auswahl nicht leicht gemacht.
Die Zusendung erfolgte sehr schnell mit den auf einer Karte übertragenden Grüße von mir in Handschrift.
Ein toller Service - ich bin rundum zufrieden.
Verifiziert
Habe unseren Urlaub vor zig Jahren wieder aufleben lassen. Wir waren dort und haben uns durch das Sortiment probiert. Sind auch jeden 3.ten Tag von unserer Ferienwohnung hingefahren auf unseren Ausflügen und haben das saulecker Brot und Käse mitsamt dem Butter für eine zünftige Brotzeit eingekauft. An unserem letzten Tag, haben wir uns mit Brot und anderen Leckereien eingedeckt.
Mein Mann starb vor 8 Jahren und beim in Erinnerung schwelgen bin ich wieder darüber gestolpert und hab mich gleich wieder daran gemacht zu bestellen.
Verifiziert
Toller Service nach Versandverzögerung
Ich habe Produkte bei Schönegger bestellt. Die Auslieferung ging sehr schnell. Leider kam es dann beim Versanddienstleister zu einer großen Panne. Das Paket wurde dort im Lager umgepackt und kam dann wieder in den Versand, allerdings kam das Paket ohne jegliche Kühlung erst 1 Woche! später be iuns an. Der Käse war natürlich ungenießbar!
Nach einer telefonischen Rücksprache mit dem Kundenservice von der Schönegger Käsealm, konnte ich die Lieferung vernichten und eine neue Lieferung wurde von Schönegger direkt wieder an uns gesendet. Diese Lieferung traf dann innerhalb von noch nicht einmal 2 Tagen im Normalversand unversehrt und gekühlt bei uns an!!
Vielen Dank an den Kundenservice von der Schönegger Käsealm!
Verifiziert
So ein toller Onlineshop für Käse und die riesige Auswahl man kann sich schlecht entscheiden. Das was wir bisher bestellt hatten war alles richtig lecker. Der Käse ist auch super verpackt. Und der Kundenservice ist sehr gut man ist immer auf dem laufenden und bei Anrufen sind die Damen sehr freundlich und helfen einem weiter. Wir bestellen auf jeden Fall immer wieder. Super Shop.
Verifiziert
Wie ich es von euch gewöhnt bin, vorzügliche exzellente Qualität! So ein Lebensmittel und so viel Handwerkskunst dahinter Punkt Punkt jeden, der mich fragt, wo esausgezeichneten Käse gibt wird eure Adresse genannt! Macht weiter so. Das Leben ist eigentlich viel zu schön und zu kurz, um schlechtes Zeug zum fressenoder zum Saufen! Also: Käse nur von euch! Liebe Grüße, Bernhard Beck
Verifiziert
Wir waren in Grainau und haben die Käsealm entdeckt.
Eine sehr große Auswahl.
Wir haben dann von Zuhause aus das erste mal bestellt ohne eine Vorabzahlung leisten zu müssen, das fanden wir schon bemerkenswert.
Die Ware kam dann noch völlig gekühlt bei uns in Berlin an, obwohl die Tagestemperaturen sommerlich waren.
Einfach perfekt.
Die bestellten Käsewaren sind vollständig zu empfehlen.
Verifiziert
GESCHMACK EINFACH SPITZE
Wie immer der Geschmack und das trotz des Geschmackes und der Qualität die Preise im Rahmen geblieben sind.
Verbesserung wäre an den Kühlakus die früheren waren besser natürlich sind die jetzigen Klima schonender, aber dann müsste man vielleicht bei den Temperaturen noch 1 mehr dazugeben denn die waren alle schon aufgetaut. Länger hätte die Lieferung nicht dauern dürfen. ABER ES WAR ALLES IN ORDNUNG !!!. QUALITÄT EBEN.
Verifiziert
Ich war total begeistert wie das Paket verpackt war. Sowas habe ich noch nicht gesehen. Hut ab. Die Verpackung, die Kühlung alles perfekt bei den hohen Temperaturen. Alle bestellten Käsesorten sind ein Gedicht. Genuss pur. Vielen lieben Dank. LG Diana Köcher
PS. Da reichen keine 5 Sterne es müssten viel viel mehr zu vergeben sein.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Verifiziert
Die Lieferung klappte wieder reibungslos…/ Alles superlecker!
Die Lieferung klappte wieder reibungslos. Auch eine Änderung/Ergänzung der erfassten Bestellung wurde ohne Probleme eingearbeitet. Die Produkte sind superfrisch und schmecken uns einfach gut. Dieses mal war u.a. der Meerrettichaufstrich dabei. Einfach eine wunderbare Kombination. Denn werden wir auf unsere "Bestellliste" aufnehmen.
Verifiziert
Wie immer super großartiges Käseangebot. Meine Bestellung kam auch wie immer gut verpackt und gekühlt in kurzer Zeit an. Toll ist auch das kostenlose Käsepapier. Ich bestelle so ca. alle 6 Wochen immer viele Käsesorten zu 250 Gramm für 60€ um die Versandkosten zu sparen. Die letzten Käsestücken sind auch nach 6 Wochen noch immer gut und schmecken sehr lecker. Kann den Shop nur empfehlen und werde dort weiterhin einkaufen
Verifiziert
Sendungen sind gut und kühl verpackt ,letzte Sendung war erst beschädigt, erfolgte Neuversand, als er ankam waren die Eispacks nur noch Wasser , weil sich die Sendung um einen Tag verspätete . Kein Fehler von Euch.
Beim Kümmelkäse dürfte schon ein wenig mehr Kümmel drinnen sein, was ich auch schon 2 x bemängelte.
Ansonsten ist der Geschmack hervorragend
Verifiziert
Wenn ich in Oberstdorf bin, ist mein erster Weg die „Schoenegger Alm“ - liegt zentral in Bahnhofsnähe. Somit ist unser Abendbrot gerettet.
In diesem Jahr habe ich erstmals online bestellt: kurzer Versandweg, hervorragende Verpackung mit Kühlpads und Kühlfolie, alle Käsesorten perfekt einzeln eingeschweißt. Dankeschön für das Geschenk ❣️
Verifiziert
Gute Verpackung, schnelle Lieferung, alles schmeckt hervorragend. Ich bestelle immer wieder bei Schönegger Käse Alm deshalb empfehle ich jedem die Produkte selbst auszuprobieren.
PS. Normalerweise kommt Paket spätestens am 3. Tag, dieses mal wurde Paket erst am 4. Tag gebracht. Da waren Butter und Käse schon sehr weich. Schuld lag an DHL. Es währe vielleicht deutlicher auf dem Paket statt Vorsicht Glas besser Vorsicht Lebensmittel zu verzeichnen. Es ist nichts kaputt gegangen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung! Allerdings sind 2 Sorten nicht so Haltbar wie versprochen,und 2 Weichkäse sehr sehr weich,was ich nicht so kenne.Hatte dies auch per Email geschrieben nur keine Antwort dazu erhalten!
Kann kein Bild hochladen ,weil am Laptop etwas kaputt ist !
Bei Käse ein Bild hochladen...finde ich komisch!
Antwort von Schönegger Käse-Alm
Griaß Di lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Dich unsere Produkte überzeugen konnten. Vielen lieben Dank für Deine Unterstützung.
Leid tut es uns aber, dass es Probleme mit der Haltbarkeit der Produkte gegeben hat. Bezüglich dieses Anliegens melden wir uns direkt bei Dir, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für Fragen und Anliegen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße sendet Dein Team der Schönegger Käse-Alm
Verifiziert
Käse in bester Qualität ins Haus geliefert
Die Lieferung war perfekt. Obwohl ich vor den Feiertagen bestellt hatte (das hatte ich nicht bedacht) wurde die Lieferung so versandt, dass die Ware nicht tagelang bei der Post liegt. Mein Paket wurde dann schnell geliefert, der Käse war frisch und gut gekühlt, trotz der hohen sommerlichen Temperaturen. Der Käse ist superlecker. Danke für das Geschenk, welches beilag. Ich werde gerne wieder bestellen.
Verifiziert
Glück gehabt
Wir haben einfach Glück gehabt. Die Lieferung kam aufgrund eines Engpasses bei DHL einen Tag später als angekündigt. Bei den tropischen Temperaturen konnte von Kühlung keine Rede mehr sein. Dem Käse hat es vom Geschmack her und strukturell nicht geschadet. Von daher Glück gehabt.
Unsere Idee ist, ein Paket vor dem Versand mit einem deutlichem Hinweis auf Kühlung und Lebensmittel zu kennzeichnen sowie den Versand mit entsprechendem Hinweis an den Auftraggeber bei extremen Temperaturen auf lebensmitteltauglichere Bedingungen zu verschieben.
Antwort von Schönegger Käse-Alm
Griaß Di liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei dieser Lieferung alles nochmal gut gegangen ist und die Ware in Ordnung war.
Für Deine Vorschläge und Anregungen möchten wir uns herzlichst bei Dir bedanken!
Leider müssen wir Dir aus Erfahrung mitteilen, dass eine Deklaration der Pakete keine schnellere Zustellung hervorgerufen hat.
Ebenso ist es sehr schwierig den Versand auf ein späteres Datum zu verschieben, da die Ware natürlich auch ein Mindesthaltbarkeitsdatum hat, auf welches geachtet werden muss.
Wir freuen uns trotzdem immer sehr über Ideen und Vorschläge, da dies sehr hilfreich für uns ist!
Wir wünschen Dir und Deinen Lieben eine gute Zeit.
Herzliche Grüße von der Schönegger Käse-Alm
Verifiziert
Die Lieferung war nur einen Tag unterwegs. Die Ware war einwandfrei verpackt und gekühlt.
Alle Produkte sind wunschgemäß vakuumverpackt und in frischem Zustand. Sogar ein Käse-Geschenk war enthalten.
Einfach perfekt.
Und sooooo köstlich. Dankeschön. Weiter so! Ich werde bald wieder bestellen.
Viele Grüße aus dem grünen Herzen Deutschlands – aus Thüringen von Familie Scheller.
Verifiziert
Immer wieder gut! Ich bin seit Jahren von den Produkten überzeugt und bestelle immer wieder gerne. Der Versand ist jedes Mal schnell und zuverlässig, und die Produkte überzeugen mich durch ihre sehr gute Qualität. Ich war bisher immer zufrieden und kann den Shop daher aus voller Überzeugung weiterempfehlen.
Verifiziert
Mehr als 5 Punkte
Die Produkte sind alle sehr lecker. Prima Geschmack. Es ist sorgfälltig verpackt und kommt sogar noch gekühlt an. Danke für die schnellen Lieferungen. Wir bestellen mehrmals im Jahr. Freunde und Bekannte haben wir ebenfalls mit dem Schönegger Virus infiziert. Meist machen wir eine Sammelbestellung. Danke an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Schonegger Käse Alm, an die Bäuerinnen und Bauern. Macht weiter so leckere Produkte. Wir bleiben euch treu.
Verifiziert
Bisher habe ich mit allen Produkten von Schönegger eine positive Erfahrung. Geschmackvoll, tolles Preis-Leistungsverhältnis. Dazu kommt eine sehr gute Auswahl an verschiedenen Produkten. Sehr gelungen finde ich den Versand. Bisher kam alles gut gekühlt an, selbst die letzte Lieferung die in der bisher heißesten Woche erfolgte war die Ware in Ordnung.
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