Schönegger Käse-AlmBewertungen:
4.567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.868 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind rundum zufrieden. Der Käse ist super lecker und auch die Hautcreme/ Molke gefällt mir .
Leider ist beim letzten Mal etwas schief gelaufen. Wollte Käse für mich nach Frankfurt liefern lassen und einen Käsekorb Probierkorb für meine Schwester nach Stuttgart schicken lassen. Leider ist die ganze Ware bei meiner Schwester gelandet. War für mich nicht ganz klar , hatte eine Notiz dazu geschrieben und dachte das reicht. Hätte zwei Einzel Bestellungen machen müssen, hätte dann aber auch doppelt Porto zahlen müssen , obwohl der Warenwelt über 60 Euro war. Wollte halt sparen. Team war aber sehr freundlich und hat sich entschuldigt . Deswegen alles bestens :-))
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Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kühlakkus waren komplett aufgelöst. Also keine Kühlung. Hello Fresh verwendet recycelten dicke Papiertaschen zum Isolieren. Die Akkus sind dann noch 3/4 gefrorenen.
Nur als Tipp.
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Bewertungen für Schönegger Käse-Alm
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ware kam gut gekühlt an.
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RB
richard b.
geisingen
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Käselieferung vom 10.10.23
Uns gefällt die Verpackung und die pünktliche Lieferung.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles ok
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MB
Marlen B.
Stipsdorf
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist fristgerecht und einwandfrei eingetroffen. Die Kühlpakete waren ja nur mit Wasser gefüllt und schon aufgetaut. Vielleicht gibt es ja länger haltbare Kühlmöglichkeiten. Mit freundlichen Gruß Marlen Böttiger
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Antwort von Schönegger Käse-Alm
19.10.2023
Griaß Di liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit Deiner Lieferung zufrieden bist.
Dass die Kühlakkus aufgetaut angekommen, ist normal und gewollt, da sie nur so die Kälte an die Ware abgeben. Die Produkte selbst sollten jedoch selbstverständlich bei Zustellung ausreichend gekühlt sein.
Wir geben natürlich immer unser Bestes, die Ware sehr gut zu kühlen. Sollte Dein Paket Produkte enthalten haben, die nicht mehr in bester Ordnung waren, melde Dich gerne unter versand@schoenegger.com oder unter 08862/9801-17 und wir finden gemeinsam sicher eine gute Lösung.
Herzliche Grüße sendet
Dein Team der Schönegger Käse-Alm
DS
Dietmar S.
Kiss
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
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JE
josef e.
herbertingen
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
gut -besser kanns nur werden bezahlart
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter service
Guter Service
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Frühstück. Wäre natürlich super wenn es Rührei geben würde.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und es lief alles komplikationslos.
Schön wäre, wenn alle Sorten Trinkmolke auch in groß zu haben wären.
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FA
Firma A.
Karlsruhe
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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FA
Firma A.
Karlsruhe
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
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JB
Joachim B.
Rostock
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten, da ich angeblich beide Bestellungen storniert habe. Jetzt wollte ich neu bestellen, und nun wurde mir mitgeteilt, das Bankeinzug beim ersten mal nicht funktioniert.
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Antwort von Schönegger Käse-Alm
27.09.2023
Griaß Di lieber Kunde,
wir bedanken uns für die Bewertung.
Hierbei dürfen wir Dir mitteilen, dass auf Deinen Wunsch nur eine der beiden aufgegebenen Bestellungen storniert wurde.
Da Du bei uns als Neukunde bestellt hast, haben wir Dich um Vorauskasse gebeten - Dies behalten wir uns laut unseren AGB`s bei der Erstbestellung vor.
Für Fragen und Anliegen kannst Du Dich gerne per E-Mail an versand@schoenegger.com oder telefonisch unter 08862/9801-17 melden.
Liebe Grüße von der Schönegger Käse-Alm!
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kühlakkus waren komplett aufgelöst. Also keine Kühlung. Hello Fresh verwendet recycelten dicke Papiertaschen zum Isolieren. Die Akkus sind dann noch 3/4 gefrorenen.
Nur als Tipp.
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Antwort von Schönegger Käse-Alm
27.09.2023
Griaß Di liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass unsere Kühlakkus in diesem Fall nicht ganz ausgereicht haben - Hierfür möchten wir uns höflichst entschuldigen.
Da Dein Paket am nächsten Tag zugestellt wurde, war die Wärme der Packstation möglicherweise der Grund für die nicht mehr ganz ausreichende Kühlung.
Dass die Kühlakkus aufgetaut angekommen, ist normal und gewollt, da sie nur so die Kälte an die Ware abgeben. Die Produkte selbst sollten jedoch selbstverständlich bei Zustellung ausreichend gekühlt sein.
Sollte Dein Paket Produkte enthalten haben, die nicht mehr in bester Ordnung waren, melde Dich gerne unter versand@schoenegger.com oder unter 08862/9801-17 und wir finden gemeinsam sicher eine gute Lösung.
Wir möchten uns für Deinen Tipp bezüglich der recycelten Papiertaschen bedanken. Wir versuchen natürlich die Produkte mit unserer speziellen Luftpolsterfolie bestmöglich zu isolieren.
Herzliche Grüße sendet
Dein Team der Schönegger Käse-Alm
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Ich war und bin immer seht zufrieden--habe mir nur vorgestellt, daß der Käse etwas intensiver ist nach Käse, aber egal--trotzdem gut
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CK
Carmen K.
WHV
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte keinen Käse mehr dort bestellen. Das Brot war zerbrochen, also das Schüttelbrot, das hätte ich gerne selber gemacht … zudem war einer dieser Wasserbeutel auf und alles im Karton nass … auch wenn der Käse eingeschweißt ist, was das nicht schön … so kann ich besser meinen Käse hier kaufen! Schade, da ich Geschmacklich den Käse von ihrer Alm möchte …Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Schönegger Käse-Alm
27.09.2023
Griaß Di liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Gerne dürfen wir Dir in Bezug auf das Schüttelbrot mitteilen, dass seine Oberfläche eine lockere, poröse Struktur aufweist – etwas Bruch ist daher ein Qualitätsmerkmal, dieser sollte allerdings nicht zu stark sein.
Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass es dieses Mal ein Problem mit den Kühlakkus gegeben hat - Hierfür möchten wir uns höflichst entschuldigen.
Sollte das Schüttelbrot zu arg verbrochen sein oder Dein Paket Käsesorten enthalten haben, welche nicht mehr in bester Ordnung waren, melde Dich gerne unter versand@schoenegger.com oder unter 08862/9801-17 und wir finden gemeinsam sicher eine gute Lösung.
Herzliche Grüße sendet
Dein Team der Schönegger Käse-Alm