Excellenter und vorbildlicher Service! Ich habe Sonntags Abends gemailt dass ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin - 1,5 Stunden später (am Sonntag Abend!) wurde bereits das Geld per Paypal zurückerstatet. Und das ohne irgendein wenn und aber oder einer Diskussion. Besser geht es nicht, das ist Kundenservice von dem sich viele Shops eine Scheibe abschneiden können!!!
Und selbstverständlich war auch der ursprüngliche Versand schnell und vorbildlich.
Ressourcen sparen, indem man kleine Gegenstände (5 x 10 mm, 3 Gramm) nicht im großen Paket versendet sondern im Briefumschlag. Das wäre für den Empfänger auch praktischer, weil das Päckchen dann im Briefkasten landet und man nicht extra zur DHL-Filiale oder Packstation muss..
Bei dieser Bestellung war alles perfekt.
Schnelle, kompetente und nette Antworten auf meine Fragen
Schnelle Lieferung und die Tauchermaske hat nun die richtige Seestärke
Vielen Dank
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine an die Bestellung angepinnte Frage wurde noch am gleichen Abend beantwortet und die gesamte Bestellung wurde zu meiner absoluten Zufriedenheit bearbeitet!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, fairer Preis, sehr zufrieden!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederholte Bestellung - perfekt
Ich habe wiederholt bei Hennas-Optik bestellt. Immer wieder perfekt.
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