Excellenter und vorbildlicher Service! Ich habe Sonntags Abends gemailt dass ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin - 1,5 Stunden später (am Sonntag Abend!) wurde bereits das Geld per Paypal zurückerstatet. Und das ohne irgendein wenn und aber oder einer Diskussion. Besser geht es nicht, das ist Kundenservice von dem sich viele Shops eine Scheibe abschneiden können!!!
Und selbstverständlich war auch der ursprüngliche Versand schnell und vorbildlich.
Ressourcen sparen, indem man kleine Gegenstände (5 x 10 mm, 3 Gramm) nicht im großen Paket versendet sondern im Briefumschlag. Das wäre für den Empfänger auch praktischer, weil das Päckchen dann im Briefkasten landet und man nicht extra zur DHL-Filiale oder Packstation muss..
Gläser kamen schnell und in guter Qualität. Aus Versehen doppelt gezahlt (Amazon pay und danach Überweisung) . Geld kam umgehend zurück, mit Hinweis per Mail auf die Doppelzahlung. Vielen Dank nochmals dafür. Bernd
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und unkompliziert,
Lieferzeit aus der Bestellung wurde eingehalten,
ist ja nicht bei allen Shops so :-)
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