Nachdem wir unser Stadtarte erhalten haben mussten wir leider feststellen, dass das Herzpin nicht so schön gesetzt war und man hat uns prompt von sich aus einen Ersatz mit verbesserter Optik angeboten. Ich muss schon sagen, dass ich mehr als begeistert bin. Der Kundenservice ist unfassbar gut und habe selten sowas erlebt. Macht weiterso und überarbeitet auf jedenfall den Pin auf der Karte- sonst ist alles tiptop - Versand war okay aber super gut verpackt ohne unnötigen Schnickschnack.
Liebe Grüße
Nadja aus Ratingen
- Die Karte wird nicht auf Leinwand gedruckt, wie beworben, sondern auf eine billige dünne, feingenoppte Kunststofffolie (s. Foto). Eine kleine Gewinnsteigerung für den Händler, ein großer Ärger für den Kunden, der sich überlegen muß, ob er sich so ein Plastikbild ins Zimmer hängen möchte.
- Der Rahmen verfügt noch nicht einmal über irgendeine Aufhängemöglichkeit.
- Eine Sendungsverfolgung auf der Seite der polnischen Spedition ist nicht möglich: auf "in Filiale eingeliefert" folgte ohne weitere Ankündigung"zugestellt". Das Paket stand dann draußen vor der Haustür. Immerhin war es gut verpackt und der Regen konnte dem Bild nichts anhaben. Aber es ist ja ohnehin aus Plastik.
Ich bin von der Karte zu diem Preis sehr enttäuscht
Die Karte wurde zwar schnell geliefert aber mit der Qualität bin ich für den Preis extrem unzufrieden. Auch überdeckt der Stern der die Adresse markieren sollte den halben Ort.
Ich kann die Karten nicht empfehlen. Ein Fotodruck von Googlemaps wäre besser und wesentlich günstiger gewesen.
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Antwort von urbanmapdesign.com
14.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten natürlich, dass Du mit der Karte zufrieden bist und schicken Dir natürlich gerne kostenfrei eine nach Deinen Wünschen überarbeitete Karte oder erstatten Dir den Kaufpreis. Wir melden uns dazu separat per Mail. Viele Grüße, Simon
Leider war ein kleiner Knick in der Karte und dort wo wir das Herzchen gesetzt haben ist weder der Ort noch die Namen zu lesen. Sonst ein schöner Hingucker im Wohnzimmer
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Antwort von urbanmapdesign.com
23.03.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Da schicken wir Dir natürlich ein kostenfrei ein neues Exemplar. Dass die Namen neben dem Herz stehen sollten, war leider nicht ersichtlich, aber das können wir bei der neuen Karte gleich mit korrigieren. Viele Grüße, Simon
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistung etwas zu hoch.
Der erste Eindruck ist gut, aber genau betrachtet ist es nicht besser als andere.
Für den Preis hätte ich was besseres erwartet. Der Rahmen ist ok, aber auch an einigen Stellen nicht perfekt. An den verklebten Kanten sieht es aus, als wäre noch Klebstoff daran. Das gerahmte Poster hat ein „Knick“, der unter der Scheibe je nach Blickrichtung sichtbar ist, was mich persönlich stört. Ich
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Antwort von urbanmapdesign.com
26.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Das ist natürlich nicht in Ordnung. Wir melden uns separat bei Dir: Entweder wir schicken Dir eine neue Karte oder erstatten Dir den Kaufbetrag. Viele Grüße, Simon
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Idee - extrem billig umgesetzt
- Die Karte wird nicht auf Leinwand gedruckt, wie beworben, sondern auf eine billige dünne, feingenoppte Kunststofffolie (s. Foto). Eine kleine Gewinnsteigerung für den Händler, ein großer Ärger für den Kunden, der sich überlegen muß, ob er sich so ein Plastikbild ins Zimmer hängen möchte.
- Der Rahmen verfügt noch nicht einmal über irgendeine Aufhängemöglichkeit.
- Eine Sendungsverfolgung auf der Seite der polnischen Spedition ist nicht möglich: auf "in Filiale eingeliefert" folgte ohne weitere Ankündigung"zugestellt". Das Paket stand dann draußen vor der Haustür. Immerhin war es gut verpackt und der Regen konnte dem Bild nichts anhaben. Aber es ist ja ohnehin aus Plastik.
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Antwort von urbanmapdesign.com
26.07.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Karte und Lieferung Deinen Erwartungen nicht entspricht. Wir melden uns separat bei Dir bzgl. der Erstattung des Kaufpreises im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie. Viele Grüße, Simon
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Poor print quality
I don't understand why there are so many good reviews. Very poor print quality, very overpriced. The paper quality is good, but the map looks like it was printed on a home printer. Very pixelated and the street names are hard to read.
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Antwort von urbanmapdesign.com
04.07.2023
Thank you very much for your review. We are very sorry that the printing quality is not as expected and doesn't meet your and our quality standards. We will get in touch separately to discuss reprint or refund options. Best, Simon
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausdruck passt, allerdings trotz gerahmt ist das Poster in der unteren Hälfte stark gewellt. Muss ich also nochmal nachbearbeiten.
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Antwort von urbanmapdesign.com
27.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir leid, dass das Poster gewellt ist. Natürlich schicken wir Dir umgehend ein Ersatzbild. Viele Grüße, Simon
Sind mit dem Druck absolut nicht zufrieden, haben das Geld aber Problemlos erstattet bekommen.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Druckqualität nicht sehr hochauflösend und sehr teuer dafür.
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Antwort von urbanmapdesign.com
26.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Das ist natürlich nicht in Ordnung. Wir melden uns separat bei Dir bzgl. einer Lösung. Entweder wir schicken Dir eine neue Karte oder erstatten Dir den Kaufbetrag. Viele Grüße, Simon
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