grills.deBewertungen:
1.675 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.582 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
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Kompetente telefonische Beratung bezüglich eines Ersatzteils für einen Webergrill.
Direkte telefonische Bestellung. Das Ersatzteil kam schon am nächsten Tag. Unglaublich! Alles passt
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Relevanteste negative Bewertung
21.08.2023
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Ich habe am 19.05.2023 insgesamt 4 Artikel bestellt.
Die Lieferzeit für Art. 1 war mit 1-2 Tagen angegeben. Die Lieferzeit für Art. 1 und 2 war mit 3-5 Tagen angegeben, die Lieferzeit für Artikel 4 war mit circa 15- 21 Tagen angegeben. Diesen Angaben zufolge hätte ich die Bestellung spätestens Ende Juni erhalten sollen.
Am 21. Juni kam eine E-mail, wo ich darüber informiert wurde, dass die Ware erst in KW 33 (Mitte August!!) geliefert wird. Ok, ich warte weiter.
KW 33 komplett abgewartet: Keine Lieferung und keine weiteren Nachrichten. Anruf beim Kundendienst: dort wird auf das Formular auf der Homepage verwiesen, um den Status der Bestellung zu überprüfen. Im Formular auf der Homepage steht die Lieferung in KW 30.
Anruf über die Bestell-Nr.: Hier trifft man auf die Mitarbeiter, die nicht auf die eigentliche Fragen eingehen und das gleiche wiederholen. Einer der „Ratschläge“ lautet: ich hätte die Teillieferung wählen sollen. Dass das Problem in der Nicht-Einhaltung der angegebenen Lieferzeit liegt, wird hier nicht eingesehen.
Fazit: Nach 3 Monaten Wartezeit die Ware nicht erhalten. Bestellung storniert.
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Bewertungen für grills.de
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung
Lieferung erfolgte innerhalb von einen Tag zum besten Preis an den Tag
Gerne mal wieder
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vor 10 Tagen
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Alles hat sehr gut geklappt. Bin mehr als zufrieden.
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ML
Mäggy L.
Singen
vor 10 Tagen
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Webergrill Abdeckung
Schnelle Lieferung und Kauf auf Rechnung hat mir sehr gut gefallen. Die Grillabdeckung ist sehr gut. Top Qualität. Kann man gut an den entsprechenden Grill anpassen, dank der Klettverschlüsse links und rechts. Klare Kaufempfehlung.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Die Ware ist pünktlich bei uns eingetroffen.
Top
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vor 10 Tagen
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KS
Karl-Heinz S.
67663 Kaiserslautern
vor 10 Tagen
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Ersatzteil für meinen Weber Gas Grill am Mittwoch den 1 Mai bestellt und schon am Freitag den 3 Mai kurz nach Mittag in meinen Händen gehalten. Jederzeit wieder!!
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Sehr gute Qualität
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vor 11 Tagen
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Antwort von grills.de
vor 9 Tagen
Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 1 Stern gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Vielleicht hat unser Kunde uns mit der Schulnote 1 bewerten wollen und daher nur einen Stern vergeben. Vielleicht war es eine Verwechslung. Evtl. war unserem Kunden nicht bewusst, dass 1 Stern die schlechteste denkbare Bewertung darstellt. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden maximal zu engagieren und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
WH
Waltraud H.
Eppingen
vor 11 Tagen
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Alles super !!!
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware. Bin sehr zufrieden, danke 👍👍👍
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vor 11 Tagen
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Der Einkauf, die Bezahlung und der Versand waren schnell und Problemlos.
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Schnell und zuverlässig wie immer
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vor 12 Tagen
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Leider ist der Artikel verkratzt und billiges Material.
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Antwort von grills.de
vor 11 Tagen
Wir bedauern, dass das von Ihnen bestellte Ersatzteil Bodensieb beim Transport beschädigt worden zu sein scheint. Dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Wir werden uns umgehend darum kümmern.
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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LG
lynda g.
hanau
vor 12 Tagen
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"Grillgeniale Ersatzteile: Top Qualität, schneller Versand und unschlagbare Preise!"
Im Online Shop war es ein Kinderspiel, die passenden Ersatzteile für meinen geliebten Weber Grill zu finden. Die Beschreibungen waren klar und verständlich, und die Preise waren sogar günstiger als direkt beim Hersteller. Der Versand erfolgte noch am selben Tag und das Paket war bereits am 2. Tag nach meiner Bestellung bei mir. Ich kann diesen Online Shop nur wärmstens empfehlen - hier stimmt einfach alles!
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