grills.deBewertungen:
1.679 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.532 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente telefonische Beratung bezüglich eines Ersatzteils für einen Webergrill.
Direkte telefonische Bestellung. Das Ersatzteil kam schon am nächsten Tag. Unglaublich! Alles passt
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Relevanteste negative Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 19.05.2023 insgesamt 4 Artikel bestellt.
Die Lieferzeit für Art. 1 war mit 1-2 Tagen angegeben. Die Lieferzeit für Art. 1 und 2 war mit 3-5 Tagen angegeben, die Lieferzeit für Artikel 4 war mit circa 15- 21 Tagen angegeben. Diesen Angaben zufolge hätte ich die Bestellung spätestens Ende Juni erhalten sollen.
Am 21. Juni kam eine E-mail, wo ich darüber informiert wurde, dass die Ware erst in KW 33 (Mitte August!!) geliefert wird. Ok, ich warte weiter.
KW 33 komplett abgewartet: Keine Lieferung und keine weiteren Nachrichten. Anruf beim Kundendienst: dort wird auf das Formular auf der Homepage verwiesen, um den Status der Bestellung zu überprüfen. Im Formular auf der Homepage steht die Lieferung in KW 30.
Anruf über die Bestell-Nr.: Hier trifft man auf die Mitarbeiter, die nicht auf die eigentliche Fragen eingehen und das gleiche wiederholen. Einer der „Ratschläge“ lautet: ich hätte die Teillieferung wählen sollen. Dass das Problem in der Nicht-Einhaltung der angegebenen Lieferzeit liegt, wird hier nicht eingesehen.
Fazit: Nach 3 Monaten Wartezeit die Ware nicht erhalten. Bestellung storniert.
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Bewertungen für grills.de
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Sehr gute Qualität
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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Antwort von grills.de
vor 3 Tagen
Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 1 Stern gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Vielleicht hat unser Kunde uns mit der Schulnote 1 bewerten wollen und daher nur einen Stern vergeben. Vielleicht war es eine Verwechslung. Evtl. war unserem Kunden nicht bewusst, dass 1 Stern die schlechteste denkbare Bewertung darstellt. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden maximal zu engagieren und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
WH
Waltraud H.
Eppingen
vor 5 Tagen
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Alles super !!!
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware. Bin sehr zufrieden, danke 👍👍👍
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vor 5 Tagen
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Der Einkauf, die Bezahlung und der Versand waren schnell und Problemlos.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schnell und zuverlässig wie immer
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vor 5 Tagen
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LG
lynda g.
hanau
vor 5 Tagen
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"Grillgeniale Ersatzteile: Top Qualität, schneller Versand und unschlagbare Preise!"
Im Online Shop war es ein Kinderspiel, die passenden Ersatzteile für meinen geliebten Weber Grill zu finden. Die Beschreibungen waren klar und verständlich, und die Preise waren sogar günstiger als direkt beim Hersteller. Der Versand erfolgte noch am selben Tag und das Paket war bereits am 2. Tag nach meiner Bestellung bei mir. Ich kann diesen Online Shop nur wärmstens empfehlen - hier stimmt einfach alles!
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HG
Herbert G.
Ascheberg
vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung. Ware ist so wie beschrieben. Immer wieder.
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vor 5 Tagen
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PF
Peter F.
Hatten
vor 5 Tagen
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Weber Originalersatzteile und trotzdem sehr schnelle Lieferung.
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WK
Wolfgang J. K.
Bergisch Gladbach
vor 5 Tagen
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Alles prima und schnell gelaufen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Alles gut und schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
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Bestellung einfach und schnelle Lieferung. Empfehlenswert
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Genialer Grill
Weber Grill spricht schon für sich .
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