Ich habe mir die größere Cashplate nachträglich gekauft, weil sie wieder verfügbar war. Beim Kauf des Wallets gab es nur die kleine und die reicht mir nicht.
Leider ist nun diese Cashplate in einer ganz anderen Farbe als das komplette Wallet was ich zuvor gekauft habe. Und die Haptik / Oberfläche ist komplett anders und sieht ehrlich gesagt billig aus.
Das zu ändern ohne Hinweis ohne das es irgendwo sichtbar ist finde ich nicht ok. In Verbindung mit dem Preis (16,99€) eigentlich nicht mal die zwei Sterne. Schade!
also ich hab vor 1 Woche bestellt und es ist noch immer nicht angekommen
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Antwort von lockcard.de
vor 12 Tagen
Hallo Nathaniel,
vielen Dank für dein Feedback.
Das darf so natürlich nicht sein - da hat wohl etwas bei der Zustellung nicht funktioniert. Unser Support-Team hat dir bereits eine Nachricht geschrieben, um eine Lösung zu finden.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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23.04.2024
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22.04.2024
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20.04.2024
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15.04.2024
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24.03.2024
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Qualität ist sehr gut, doch!
Qualität ist sehr gut. Besonders die oberste und Unterste Platte. Die Geldfächer, sind aus Plastik und für 11-14€ ist das schon ein Wahnsinns hoher Preis.
Das Gummiband hält das wallet gut zusammen, allerdings ist, wenn man mehrere Karten im wallet hat die Handhabung ein wenig umständlich. Mit viel Übung und Geschickt bekommt man es hin, doch wenn es schnell gehen soll, fallen die Karten auch gern mal raus.
Am meisten abschrecken tut der Preis, da 50€ für 2 Stücke aluminum, 1 Gummi und 1 Plastikschale dann doch sehr überzogen ist. Mir ist bewusst, dass das darin nicht nur Material Kosten sind, doch 11,40€ für den Geldaufbewahrer.
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Antwort von lockcard.de
25.03.2024
Hallo Jan,
danke für dein Feedback.
Wir geben zu, dass es zunächst etwas Übung braucht, wenn du auf unser Wallet umsteigst. Hier haben wir dir ein kurzes Video verlinkt, welches dir bei der Handhabung helfen wird: https://www.tiktok.com/@lockcard.official/video/7279430015492640033
Bei Fragen oder Anregungen ist unser Support-Team jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
04.04.2024
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Der magnet vom macsafe ist leider zu schwach.
Sobald man eine hülle oben hat hält der leider nicht mehr.
Sonst top
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Antwort von lockcard.de
04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Das MagSafe Cover ist dazu konzeptioniert, an Smartphones mit MagSafe-Kompatibilität oder entsprechenden Hüllen mit Magnetring zu haften. Die Stärke der Magnete ist durch die Design-Guidelines von Apple eingeschränkt, weshalb wir sie nicht stärker anbieten dürfen.
In diesem Fall empfehlen wir dir, über die Anschaffung einer MagSafe-fähigen Hülle nachzudenken - das würde das Problem schnell lösen :)
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
29.03.2024
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Ich finde das die cashplate wenn man Münzen hat nicht so gut ist
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine kleine Beschreibung der Teile fehlt
Lieferung kommt ohne Erklärung des Produktes.
Ein roter Plastikchip ist dabei.
Welche Funktion hat dieser ?
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Antwort von lockcard.de
14.03.2024
Hallo Gaby,
vielen Dank für dein Feedback.
Der rote Plastikchip ist ein Chip für den Einkaufswagen :)
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
08.03.2024
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Produktqualität lässt zu wünschen übrig, Lieferzeiten viel länger als versprochen
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Antwort von lockcard.de
14.03.2024
Hallo Sascha,
danke für dein Feedback.
Als junges Startup sind wir auf Rückmeldungen aus der Community angewiesen, um unsere Produktqualität zu verbessern. Was genau hat dich an unserem Wallet gestört, bzw. was können wir deiner Meinung nach in Zukunft besser machen?
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
27.02.2024
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Beschichtung der Alu Cover nach zwei Tagen bereits beschädigt.
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Antwort von lockcard.de
27.02.2024
Hallo,
danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deinem Cover bereits zu Beschädigungen gekommen ist. Diese Kratzer können dann entstehen, wenn andere metallische Gegenstände mit dem Wallet in Kontakt kommen (Eggshell-Effekt). Diese lassen sich auch durch eine sehr hochwertige Eloxalbeschichtung, wie wir sie nutzen, nicht verhindern.
Wir empfehlen daher immer, das Wallet nicht zusammen mit einem Schlüsselbund oder anderen Münzen in der Hosentasche / Tasche zu lagern.
Bei Fragen oder Anregungen ist unser Support-Team jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
05.03.2024
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11.02.2024
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Sorry, einfach alles. Was in Videos gezeigt und erklärt wird, ist einfach realitätsfern.
Würde ich nie weiterempfehlen und sicher nicht erneut kaufen.
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Antwort von lockcard.de
12.02.2024
Hallo,
danke für dein Feedback.
Schade, dass du keine positive Erfahrung mit unserem Produkt machen konntest. Damit wir unsere Produkte stetig verbessern möchten, wäre es super, wenn du uns etwas mehr Informationen dazu geben könntest,w elche Probleme mit dem Wallet aufgetreten sind.
Du kannst dieses Feedback gerne an hello@lockcard.com schicken, unser Support-Team meldet sich dann in Kürze bei dir!
Beste Grüße
Max
12.02.2024
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Die Keyplate sollte verbessert werden, sodass die Schlüssel beim gehen nicht so in der Hosentasche klackern, dafür ist das Produkt zu teuer.
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Antwort von lockcard.de
16.02.2024
Hallo Lennart,
danke für dein Feedback zum Key Slider.
Im Lieferumfang deines Key Sliders war ein Bogen mit kleinen Stickern enthalten, welche du in den Key Slider kleben kannst, um den Höhenunterschied der Tasche und des Schlüssels auszugleichen. So werden auch die Geräusche verhindert. Solltest du diesen nicht erhalten oder verloren haben, melde dich gerne bei uns.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
15.01.2024
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Dies ist ein Geschenk für meinen Enkel! Ich kann ihnen keine Bewertung erstellen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sicherheitsschlüssel sind für den Keyslider leider zu groß.
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Antwort von lockcard.de
19.01.2024
Hallo Christine,
danke für dein Feedback.
Da wir den Key Slider möglichst dünn halten möchten, ist er für einige Schlüssel leider nicht tief genug. Unser Team überlegt allerdings, in Zukunft einen Key Slider in zwei Dicken anzubieten. Alle Updates dazu teilen wir natürlich mit unserer Community auf Social-Media.
Bei Fragen oder Anregungen ist unser Support-Team jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Max
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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