rekubik.deBewertungen:
738 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.709 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Firma Rekubik selbst ist vom Bestellvorgang bis zum Eintreffen der Sendung, von der Website bis zur vollständigen Kaufabwicklung 5 Sterne wert. Einen Stern Abzug gibt es für das Produkt: Hülle für 1000 Liter IBC-Behälter. Die Hülle selbst (bereits 2 davon ca. 4 Jahre im Einsatz an der frischen Luft ) ist relativ UV-beständig im Vergleich zu den schwarz-glänzenden Hüllen, deren Lebensdauer ich mit max. 3 Jahren angeben würde; ABER die Klettverschluss - Streifen passen nicht übereinander. Hatte eine solche Verbindung geöffnet und nun gelingt es auch mit viel Gefummle nicht, diese zum Wasserstand -Ablesen wichtige Öffnung wieder zu verschließen. So habe ich bei den beiden anderen Hüllen die Verschlüsse gar nicht geöffnet... das erschwert zwar das Überziehen- aber dafür ist die Hülle lichtdicht. VORSCHLAG: für kaum mehr als 3 € Mehrpreis die Klettverschlüsse als durchgehende Bänder aufnähen und nicht in 4-5 cm langen Streifen, dann wäre das Produkt perfekt!!
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PP
Peter P.
Gerbrunn
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut und in Ordnung.
Man darf nur keinen Fehler bei der Bestellung machen.
Die Hotline war unfreundlich und hat jeglichen Teil Umtausch abgelehnt
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ID
I D.
Bamberg
Bewertungen für rekubik.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aufstellanleitungen, Skizzen für Lochbohrungen, benötigtes Werkzeug und Sicherheitshinweise mit liefern bzw. gleich bei der Bestellung zusenden
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Antwort von rekubik.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir bieten diverse Montagevideos auf unserem YouTube -Kanal. Zusätzlich sind wir per Mail, Telefon und WhatsApp erreichbar und stehen unseren Kunden mit Rat zur Seite.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung in unsere Weiterentwicklungsprojekte auf, um unseren Kundenservice stetig zu verbessern und ein positives Kauferlebnis zu gewährleisten.
ID
I D.
Bamberg
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut und in Ordnung.
Man darf nur keinen Fehler bei der Bestellung machen.
Die Hotline war unfreundlich und hat jeglichen Teil Umtausch abgelehnt
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Antwort von rekubik.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback
Als Verbraucher haben Sie eine 14 tägige Rückgabemöglichkeit. Sie wurden beim Telefonat darauf hingewiesen, dass eine Teil-Rücksendung von Produkten aus einem SET nicht möglich sind. Dies hat organisatorische und kalkulatorische Gründe. Eine Rücksendung des Sets wäre jederzeit möglich gewesen. Alternativ wurde Ihnen das korrekte Tauschprodukt zum Kauf und eigenständigem Wechsel der zu ändernden Produkte genannt.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten viel zu hoch für zwei Dichtungen.
Könnte man ja in einem Briefumschlag schicken. Wird leider in ein Päckchen verschickt. Zu viel Müll
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Antwort von rekubik.de
01.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Denkansatz nachvollziehen.
Jedoch gibt es in der Entscheidungsfindung der Versandwege eines Unternehmens (gerade im Online-Bereich) viele Punkte zu beachten. Wir berechnen marktübliche pauschale Versandkosten und nehmen bei Kleinstbestellungen auch die für uns kleinstmögliche Verpackung.
Die Versandkosten werden vor Kaufabschluss angezeigt und vom Käufer mit Auslösung der Bestellung akzeptiert.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist es OK.
Könnte aber alles einwenig besser sein „Preise zu hoch“.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten für die Rücksendung hätte ich selbst bezahlen müssen
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Antwort von rekubik.de
30.06.2023
Über die Widerrufsbedingungen wird vor dem Kauf informiert und können jederzeit eigesehen werden.
CC
Christian C.
Cham
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
die Tankverschraubungen passen nicht 100%tig
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Antwort von rekubik.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bei keinem Ihrer 3 Einkäufe haben Sie sich bei uns gemeldet - gerne hätten wir Sie unterstützt und Tipps zur Montage gegeben. Bei defekten Produkten wäre auch ein Ersatzprodukt möglich gewesen.
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind relativ hoch.
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Antwort von rekubik.de
07.09.2023
Guten Tag - vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Versandkosten sind im Paketversand pauschal und werden immer vorab im Warenkorb und im Zuge des Bestellablaufes angezeigt.
EM
Eckard M.
Himmelpforten
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
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