Meine zweite Bestellung innerhalb von wenigen Tagen bei REKUBIK wurde von DHL nicht zugestellt (die erste wurde durch DHL zugestellt), angeblich Annahme verweigert. Das ist natürlich Blödsinn! (Ich wollte den bestellten Artikel selbstverständlich haben.) Mit der Sendungsverfolgung konnte ich diesen 'falschen' Vorgang zeitnah verfolgen. Mein Anruf bei REKUBIK wurde sehr freundlich entgegen genommen und mir wurde versprochen sich um die Angelegenheit zu kümmern. Mit dieser Geschwindigkeit habe ich jedoch nicht gerechnet! Am selben Tag, als die Retoure bei REKUBIK eintraf, wurde sie auch wieder zu mir gesendet. Ein Tag später traf sie ein, zugestellt durch DHL... Vielen lieben Dank an REKUBIK!
Habe vor einer eventuell Bestellung dort Fragen zur Installation bzw. Umsetzung von einem Projekt gestellt. Erst wurde diese eMail scheinbar komplett ignoriert, erst auf Nachfrage habe ich dann eine Antwort erhalten, jedoch ging man hier nur sehr dürftig auf meine gestellten Fragen ein. Schade das man Service anscheinend nicht für nötig hält?! Produkte sind o.k. und die Lieferung funktioniert auch.
gute Beratung am Telefon.
Problemlose Lieferung, Wahl zwischen 2 Terminen
Etwas mühsam, den Auslass des ICG-Containers in Gang zu bekommen trotz Klebezettel, auch der Nachbar kam hier nicht weiter. Wir wollten bei den Plastikrohren nichts kaputt machen.
Mit etwas mehr Druck habe ich es schließlich doch geschafft.
rekubik.de Kunde
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie bei der Bestellung zuvor, alles in Ordnung.
Bestellt, Bezahlt und Geliefert mit Sendungsnummer und das recht zügig.
Bis jetzt nichts zu bemängeln.
Servicefälle hatte ich bisher nicht, dazu kann ich nichts sagen.
Alles Gute an REKUBIK.
rekubik.de Kunde
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware, wie bestellt und überraschend schnell geliefert. Telefonischer Service-Kontakt mit Frage zum Produkt war gut erreichbar, Frage wurde beantwortet. Gute Kommunikation mit der zuliefernden Spedition.
rekubik.de Kunde
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach Gut
Meine Bestellungen wurden sehr zufrieden stellend bearbeitet und verschickt .
Die Artikel werden ordentlich beschrieben und erklärt .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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