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lampe.de
Bewertungen:

2.282 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.572 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lampe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben! Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen! Ware erhält man nicht! Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen! Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar! Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich! Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten! Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen! Solche Anbieter sollte man meiden! Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich. Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de

 Sortierung  
Relevanz
(90)
(49)
(95)
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich schwerwiegende Mängel feststellen müssen. Jeweils 3 Madenschrauben, die die Lampenkörper an jeder Lampe feststellen sollen, hatten entweder gar kein Gewinde oder sie konnten die Lampenstange nicht feststellen. Lampe.de hat ca 80 Prozent der Kosten erstattet, aber sich in keiner Weise entschuldigt oder die Umstände erklärt.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keinerlei Information über meine Bestellung! Da muss man wohl leider proaktiv nachfragen...Sehr unprofessionell

Ich warte seit mittlerweile 3 Wochen auf meine Lieferung. Zweimal habe ich schon ein Kontaktformular ausgefüllt mit Aufforderung des aktuellen Status. Anscheinend ist die Lieferung im Lager liegen geblieben. Selbst danach wurde ich nicht darüber informiert, wo meine Lieferung ist. Bin gespannt auf Woche 4!
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MS
Michael S.
Ergoldsbach
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Lieferbedingungen

Die Bewertung kommt von der sehr langen Lieferzeit, zudem wurde die Lampe an unterschiedlichen Tagen und auch mit unterschiedlichen Unternehmen geliefert! Versandinfos kamen erst nach mehrmaligen Nachfragen, die Lampe selber war ihr Geld auf jeden Fall wert!
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf eine Lampe. Ich werde ständig vertröstet - Hersteller hat die Ware noch nicht geliefert etc. Mag sein. Aber dann erwarte ich von der Firma ein Entgegenkommen.
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HP
Heinz P.
25436 Uetersen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
pünkliche Lieferung, einwandfreie Verpackung, sehr gute Beschreibung für die Installation. Im grossen und ganzen einwandfreie Abwicklung des Auftrages.
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundensupport verbessern. Leider auf meine Frage nicht geantwortet. Kein telefonischer Kontakt vorhanden.
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BS
B S.
Halver
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit !! Keinerlei Konversation seitens der Firma 3 eigene Anrufe
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GK
Gerd K.
Barntrup
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute Bestellung nicht erhalten. Wurde auf Mitte bis Ende Mai vertröstet.
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
nichts B Ware als neu verkaufen, 2lampen haben geöffnet und Schrauben fehlt.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde versendet.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
DIE LIEFERZEIT WAR SEHR HOCH
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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CP
christa p.
sangerhausen
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Teure Neue Lampe kam bereits defekt an... und "wo ist der Kundenservice?"

die nagelneue Lampe kam bereits beschädigt (trotz einwandfreier Verpackung) an... der Kundenservice war für mich über Tage NICHT unter der angegeben Rufnummer erreichbar...stattdessen darf man lange Formulare ausfüllen und die Orginalumverpackung suchen (denn der Anbieter besteht darauf, dass die ohnehin in Karton verpackte Lampe dann im orginalkarton retourniert wird)... anders gesagt der Fall hängt noch in der Luft, daher noch keine abschliessende Wertung aber der "gefühlte Nervfaktor" ist bis dato bereits enorm.
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