Zertifikat für lampe.de

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Zertifiziert seit
06.02.2012
Gültig bis
05.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lampe.de



Gut

4.48/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.720 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lampe.de schon 10.461 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
22.08.2019
Ware war nicht mehr vorhanden - lange Zeit später dies erst per Mail als Info geschickt. Sehr schlechtes Management und Kundenorientierung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
22.08.2019
Leider waren bei einer Lampe Klemmen abgebrochen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
22.08.2019
Schnelle korrekte Lieferung, technische Funktion gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
22.08.2019
Alles OK-Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
22.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
22.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
21.08.2019
schnelle Lieferung, alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
21.08.2019
1 Woche bis die Ware eingetroffen war.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
21.08.2019
Empfehlenswert Sehr gute Verpackung Sofort wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
21.08.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
21.08.2019
Schlechte Kommunikation des Verkäufers, Versand dauert eine Ewigkeit, habe bereits einen Käuferschutz Fall bei Paypal eröffnet nachdem Ware nach fast zwei Wochen noch nicht da war
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
20.08.2019
Preisgünstiges Produkt und schnelle Lieferung.
Beim nächsten Kauf gebe ich lieber mehr aus
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
20.08.2019
Alles OK
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
Hat alles reibungslos geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.08.2019
Die Auswahl ist echt Bombastisch.
Die Lieferung geht relativ Flott.. meist hab ich nach Österreich die Ware innerhalb einer Woche erhalten.
Der Kundenservice war leider etwas holprig. Beantwortet wird max 1 Mail pro Tag, was halt eine Stornierung oder änderung einer Bestellung erheblich erschwert. Aber das Rücksenden hat auch Problem und anstandslos funktioniert. würde den Shop empfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
20.08.2019
Die Lieferung hat durch den Paketdienst sehr lange gedauert. Ansonsten keine Beanstandungen, Ware entsprach der Vorstellung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
20.08.2019
Alles super gelaufen.Ware ist in Ordnung,Preis u. Leistung stimmen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
20.08.2019
Lieferung verzögerte sich
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
20.08.2019
Einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
20.08.2019
alles hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
19.08.2019
Sehr lange Lieferzeit obwohl die Ware verfügbar war. Erst nach einem Anruf wurde die Ware geliefert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
19.08.2019
Schnelle Lieferung und die Lampe passt Perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
19.08.2019
Sehr schöne Ware in guter Qualität. Kundendienstmitarbeiter sehr nett, aber die Wartezeiten in der Hotline grausam Man erhält wenig Informationen zum Bearbeitungsstand.

Alles in allem trotzdem zu empfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
19.08.2019
Von der Bestellung, über die Lieferung, bis zur einwandfreien Ware--alles
bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.08.2019
Auswahl sehr gut. Wäre entspricht genau der Vorstellung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.08.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
19.08.2019
Die Lampe wurde nach einer Woche der Bestellung ausgeliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
19.08.2019
Erstklassige komplette Ware mit allem Zubehör. Erwartungen wurden übertroffen. Gut verpackt , schnell geliefert. Optik sehr gut.
Günstiger Preis-Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
19.08.2019
Alles in Ordnung hat gut geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
18.08.2019
Ich hatte 2 Lampen zur Auswahl bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell; beide Lampen waren in Ordnung. Ich habe mich allerdings für die etwas hochwertigere Lampe entschieden. Für die zurück geschickte Ware erhielt ich umgehend mein Geld zurück. Ich kann Lampe.de ohne Einschränkungen weiter empfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
18.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
18.08.2019
Lampe ist leider am Fuß zerkratzt gewesen. Ist wahrscheinlich schon von jemanden montiert geworden, wo die Kratzer offensichtlich herkamen. Da der Aufbau und die Verpackung arbeitsintensiv waren, haben wir sie behalten. Sonst eine sehr gute Lampe.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
18.08.2019
Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
17.08.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
17.08.2019
Sehr schöne Tischlampen zum fairen Preis.
Flotter Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
17.08.2019
Lampe wie beschrieben, problemlose Lieferung
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
17.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
16.08.2019
keinen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
16.08.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
16.08.2019
Der Preis war im Vergleich zu Wettbewerbern etwas höher (das habe ich erst nach dem Kauf gesehen). Eine Rechnung mußte ich anfordern.
4.33
Gut

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lampe.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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