Zertifikat für lampe.de

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Zertifiziert seit
06.02.2012
Gültig bis
05.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lampe.de



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.168 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lampe.de schon 8.827 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
15.01.2019
Es kam Bruch an, die Rückgabe war allerdings problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
15.01.2019
Lampe kam super verpackt und schnell hier an. Da sie ein Geschenk war, kann ich noch nichts über die Qualität sagen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
15.01.2019
Die Ware war nicht von der Qualität wie ich dachte
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
15.01.2019
Alles wie erwartet. Schnell und richtig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
15.01.2019
Ware und Lieferung waren o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
15.01.2019
Gerne hätte ich punktuell null Punkte vergeben sofern möglich. 5-6 Wochen Lieferzeit (im Online-Shop 4-5 Tage deklariert), nach mehreren pro aktiven Kontaktaufnahmen war DHL schuld, endlich kam die Lampe an, leider defekt. Unseriöser Shop der definitiv nicht zum empfehlen ist, dies wird on top auf dem Mitarbeitervorteilsprogramm nochmals kundgetan.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
15.01.2019
Bin rundum mit Service, Lieferung und Wäre zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
15.01.2019
Alles sehr fein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
15.01.2019
Hat alles geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
15.01.2019
Alles Gut.
Die Ware kam schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
15.01.2019
Zu lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
15.01.2019
Nie wieder. Keine Antwort auf Mails. Telefonisch mindestens zwei Stunden in der Warteschleife. Erst nach der 3. Lieferung die korrekte unbeschädigte Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
15.01.2019
Lieferung erfolgte in 2 teile
Kundenservice kann nicht bewertet werden da nicht benötigt
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
15.01.2019
Habe mir eine Paul Neuhaus Pendelleuchte gekauft. Verpackung und Inhalt sah nach Originalverpackung aus. Lampe ließ sich jedoch an den Seilzügen nicht verstellen. Da ich keine Lust hatte sie wieder zürückzuschicken hab ich sie kurzerhand auseinandergebaut und die völlig verdreht montierten Seilzüge entwirrt und neu über die Rolle montiert. Dieser Fehler muss aber schon beim Hersteller entstanden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
15.01.2019
Guter service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
15.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
14.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
14.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
14.01.2019
Gute Ware. Wurde sehr schnell geliefert. Alles prima.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
14.01.2019
Die Retoure, wegen beschädigter Wäre, war unkompliziert und würde professionell gehandhabt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
14.01.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
14.01.2019
Schlechte Verpackung,Lampe nicht gut verpackt das Glas war gebrochen.Warte Zeit am Telefon viel zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
14.01.2019
Alles problemlos gelaufen - schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
14.01.2019
alles wunderbar, kann nur empfohlen werden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
14.01.2019
Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
14.01.2019
Alles ok, wären die Leuchtmittel zeitgleich mit der Lampe angekommen, hätte ich diese nicht zurückschicken brauchen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
14.01.2019
Alles in Ordnung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
14.01.2019
Die Lampe wurde zu Weihnachten verschenkt und hat sehr gut gefallen
Die Bestellung war einfach, die Bezahlung auch und die Lieferung
erfolgte problemlos. Alle waren zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
14.01.2019
Es ist alles seriös verlaufen. Die Lieferung war
pünktlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
14.01.2019
Alles bestens. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
13.01.2019
Sehr schöne Lampe. Der Transport nach dem Auslieferung bis zu Lieferung hat sehr lange gedauert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
13.01.2019
Die Qualität war sehr gut, ebenso die Lieferung und der gebotene Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
13.01.2019
Hat etwas gedauert, aber sonst alles .
Ware sieht genauso aus, wie beschrieben und fotografiert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
13.01.2019
Genauso wie Vorstellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
13.01.2019
Schnelle Lieferung, Lampe schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
13.01.2019
Hat alles bestens geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
13.01.2019
Lieferfrist nicht eingehalten, telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich, Email Rückantwort nicht zeitnah (2 Tage nach Anfrage), Inhalte wurden nicht beantwortet.
Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
13.01.2019
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
13.01.2019
Top.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
13.01.2019
Schnelle Lieferung, schönes Design, zum gemütlichen sitzen etwas zu hell....
4.67
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lampe.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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