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lampe.de
Bewertungen:

2.288 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.627 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lampe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben! Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen! Ware erhält man nicht! Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen! Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar! Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich! Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten! Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen! Solche Anbieter sollte man meiden! Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich. Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lampe.de

 Sortierung  
Relevanz
(362)
(50)
(100)
Zurücksetzen
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware defekt, Kundendienstabteilung (Warteschleife 60 Min) trotzdem nicht zu erreichen.
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Antwort von lampe.de
20.09.2023
Leider können wir aufgrund hoher Anrufzahlen nicht jedes Telefonat beantworten. Die Reklamation per E-Mail konnte jedoch direkt bearbeitet werden. Der Kaufpreis wurde zwischenzeitlich zurückerstattet.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch nie in meinem Leben mit einem so unzuverlässigen Händler zu tun gehabt nie wieder
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung steht kompatibel mit alexa Funktioniert aber nicht ! Nicht kaufen!!!
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr Kontaktformular beachten und bearbeiten, telefonische Erreichbarkeit verbessern
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefern in angegebenen Fristen, bezahltes Produkt wurde nicht geliefert.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lampen und Leuchtmittel auch nach 5 Wochen noch nicht geliefert.
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RP
Rainer P.
Düsseldorf
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lampenschirm (Glas), defekt geliefert. Bis heute keinen Ersatz.
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Antwort von lampe.de
10.11.2023
Leider konnte das Glas nicht mehr vom Hersteller bereitgestellt werden. Wie per E-Mail bestätigt wurde eine neue Leuchte beim Hersteller angefordert und wird Ihnen in Kürze nachgesendet. Für die längere Wartezeit bitten wir vielmals um Entschuldigung.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Bewertung möglich, da keine Lieferung erfolgte!!!!!
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten...
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Seile abgerissen

Leider war das Seil auf beiden Seiten abgerissen.
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ZZ
Zizhuo Z.
Erlangen
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Warenlieferung verzögert sich mehr Mals.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
lieferung erst zum 31.12.2023 angekündigt.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service nach dem Kauf

Ware war ok, jedoch...Bis heute war die Firma nicht in der Lage eine korrekte Rechnung zuzustellen.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leselampe ist defekt. Das habe ich schon 2mal reklamiert, aber bisher keine Antwort erhalten.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine gewünschte Lampe war nicht mehr auf Lager. Das wurde mir aber erst nach Tagen mitgeteilt.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam spät, keine Infos und dann hatte die Lampe eine Macke in der Aufhängung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
unterschiedliche Leuchtstärke eine von dreien leuchtet nur kurz und geht dann aus
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Preisleistungsverhältnis passt nicht und Lieferzeit war zu lange.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeit und keine zeitnahen Rückmeldungen
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 3 Wochen. Keine Rückmeldung auf Anfrage
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