lampe.deBewertungen:
2.288 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.627 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Hätte die Lampe dringend gebraucht und es wurde als lagernd angezeigt. Jedoch erhielt ich dann nach 1 Woche warten die Antwort, dass es erst beim Hersteller bestellt werden musste. 15 Tage nach meiner Bestellung erhielt ich dann die Nachricht, dass die Lampe erst versendet wurde.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Produkt beschädigt und es wurde trotz Photo und Beschreibung des Fehlers ein falsches Teil zugesandt, nach erneuter Reklamation wurde Nachlass Angebote, nach nochmaliger Bitte doch Ersatz zu senden warten wir jetzt auf das hoffentlich richtige Teil!
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die von uns bestellte Lampe gibt es nicht mehr, so dass eine andere Ausführung - matt statt verchromt - geliefert wurde. Die angebotenen Alternativen hatten eine andere Größe, obwohl wir darauf hingewiesen hatten, dass die Lampe zu einer vorhandenen passen soll
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende+defekte Artikel, problemlose Erstattung
Bei der Bestellung, waren mehrere Artikel defekt bzw. wurden gar nicht erst mitgeliefert. Positiv war , bei Meldung, dass Artikel fehlen und defekt , diese problemlos ersetzt wurden
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RL
Rainer L.
Remscheid
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, trotzdem die Firma schon mein Geld hat . Keine Zwischeninfos, wann denn endlich geliefert werden kann. Kundendienst geht auch besser !
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RM
Ralf M.
NW
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell. Die Leuchte jedoch entspricht nicht der Qualität welche wir für fast € 400 erwartet hätten.
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SR
Silvio R.
Mühlhausen
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hatte mehrere kleine Beschädigungen.
Retourenlabel Anforderung umständlich: Kein telefonischer Kontakt möglich. Kontktformular nur mit voreingestellten Themen.
Leuchtmittel wurden bei der Erstattung vergessen. Nach Reklamation aber zügige Rückerstattung.
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SW
Simone W.
Hamburg
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität und Retoure
Die Produkte waren von sehr schlechter Qualität und telefonisch konnte man niemanden erreichen. Und wurde unter anderem ein bereits retournierter Artikel gesendet.
Der Ablauf der Rückerstattung war aber reibungslos, dafür die 3 Sterne.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Bestellung wurde zum Teil einfach storniert, weil man eine Auswahlbestellung vermutete. Nach Mitteilung, dass dies nicht so ist, wurde trotzdem nicht geliefert. Der Rest der Ware war in Ordnung.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles erhalten aber sehr lange Lieferzeit
Alles erhalten. Es hat aber ewig gedauert (4 Wochen). Auf Nachfrage bekam ich die Antwort „wegen hohem Bestellaukommen“
Die lange Wartezeit zieht sich wie durch ein roter Faden durch alle Bewertungen auf Google
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Stehleuchte ist noch nicht erfolgt!!! Obwohl bei der Bestellung im Status vorhanden angezeigt wurde.
Auf Nachfrage gibt es zwar eine schnelle Antwort, jedoch steht die Lieferung immer noch aus.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat erst einmal 3 Wochen gedauert, dann wurde falsches geliefert.
Die drei Sterne gibt es für die Produkte und den Kundenservice, der war schnell und hat schnell reagiert.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe kam in einem zerquetschten Originalkarton der in einer umbescädigten Umverpackung geliefert wurde.
Lampe zeigte Gebrauchsspuren!
Lampe war technisch in Ordnung.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe ist sehr schön. Leider ist der Standfuß leicht beschädigt (eingedrückt) und der Fußbodenschutz war abgelöst. Deshalb nur die eingeschränkte Bewertung.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bekamen eine falsche Lampe zugeschickt und beim Tausch
war die Firma nicht sehr Kundenfreundlich und Kompromiss bereit.
Ich würde nicht wieder da bestellen.
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AG
Adelheid G.
Bietigheim
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Erst nach einer E-Mail wurde die Bestellung ganz schnell versendet. Antwort auf meinen Kontakt kam keine.
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EM
Ehrhart M.
Friesack
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe ist ok, die Komunikation mangehaft, telefonisch gehr gar nichts, per mail heiße luft.Geht heute zum Versand kommt aBER ERST DREI wOCHEN SPÄTER AN
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
Die Ware war angegeben, mit einer Lieferung in ca. 2-5 Tagen. Die Lieferung hat dann 2 Wochen gedauert, ohne Meldung das sich die Lieferung verzögert.
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CP
Carl P.
Nürnberg
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Liefergeschwindigkeit hat noch Potential
Meine beiden bestellten Leuchten waren lt. Webshop sofort lieferbar. Nach über 2 Wochen Wartezeit und 2 Nachfragen kam die Lieferung, die dann ok war.
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UT
Uwe T.
Weingarten
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
nicjt lieferfähig
Es wurde Ware angeboten, dir nicht lieferbar war.
Delbst nach Stornierung war die Lampe noch zu bestellen und wurde nicht aus den Shop genommen.
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