lampe.deBewertungen:
2.307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.731 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
SF
Simone F.
Soest
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Chat mit Mitarbeiterin habe ich eine Lampe bestellt. Das Geld wurde vom Konto abgebucht und kommentarlos nach einigen Tagen rückgebucht. Auf Nachfrage teilte man mir dann mit, dass die Lampe nicht lieferbar sei.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lampenqualität mangelhaft
Ausgelieferten Lampe war fehlerhaft montiert. Seillängen war um ca. 4cm links und rechts unterschiedlich. D.h. Verarbeitungsqualität Mangelhaft. Nur mit hamdwerklichem Geschick konnte der Mangel behoben werden.
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Antwort von lampe.de
04.01.2024
Falls es ein Problem bei der Ware gibt, schreiben Sie uns bitte an, damit wir die Leuchte austauschen können. Es tut uns sehr leid, dass es hier scheinbar zu einem Problem gekommen ist.
MG
Michael G.
Ibbenbüren
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin über 2 Wochen ohne eine Mitteilung von Lampe , erst auf Lieferterminanfrage/ Erinnerung und Ankündigung das ich über Paypal mein Geld zurück hole kam eine Versandbestätigung.
Ware war aber gut
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat 2 Wochen gedauert. Auf nachfragen kommt eine Standard Antwort ohne klare Aussage.Eine Lampe wurde bis heute nicht geliefert und auch hier keine Reaktionen auf Nachfragen.
Nie wieder !!!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
1 Artikel konnte erst 2 Monate später geliefert werden, da nicht auf Lager, obwohl bei der Bestellung stand, dass der Artikel lagernd wäre.
Der Versand des anderen Artikels hat einen Monat gedauert.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde mit erheblichen Kratzer verschickt und zu allem Übel war
bei der Elektrik ein Defekt.
Aus diesen Gründen wurde die Lampe zurückgeschickt.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht möglich, mit lampe.de in Kontakt zu treten, auch die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, und es erfolgte kein Update.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung dauere 18 Tage. Nachfragen beim Service Center wurden nach einer Woche mit Textbausteinen beantwortet. Sonst keine Hilfe.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde nie geliefert es hat sich niemand gemeldet nach vier Wochen haben wir dann unser Geld wieder zurückgeholt Note 5 bis 6
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lampe im Sale angeboten und Lieferung
Voraussichtlich im August!
Geht garnicht, habe woanders gekauft!
Lockangebote
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferzeit zu lang, Nach einer Anfrage, konnte plötzlich geliefert werden
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Antwort von lampe.de
26.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass der angegebene Zeitraum von 2 - 4 Werktagen, bis die Ware versandfertig ist, in Ihrem Fall um einen Werktag überschritten wurde. Die Ware wurde schnellstmöglich versendet.
CH
Claudia H.
Erfurt
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung erhalten!
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Antwort von lampe.de
20.09.2023
Bitte beachten Sie, dass für Ihre Bestellung eine Lieferzeit von 3 - 4 Wochen ausgewiesen wurde. Es kommt daher zu einer längeren Wartezeit.
NA
Nila A.
Darmstadt
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist nicht mal ausreichend
Service ist nicht Mal ausreichend
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AG
Annette G.
Potsdam
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf die Ware
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Never received my
Order
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PS
Patrick S.
Weinbach
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Bestellung wurde mit dem Hinweis auf eine Auswahlbestellung storniert!!! :-(
Ja wir wollten verschiedene Modell austesten, um dann ein Modell mehrfach zu bestellen. Ziemlich besch... Kundenmanagement und einen verlorenen Kunden.
Wir werden def. niemals wieder etwas bei diesem Anbieter bestellen.
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Antwort von lampe.de
07.02.2024
Leider konnten wir Ihre Bestellung aufgrund der Menge an Leuchten, welche Sie zur Auswahl bestellt haben, nicht ausführen. Wenn Sie im Vorfeld Kontakt mit uns aufgenommen und die Auswahl mit uns abgestimmt hätten, hätten wir Ihnen einen Teil der Ware liefern können. So mussten wir die Bestellung stornieren und erstatten, da es sich um ein absolutes Verlustgeschäft gehandelt hätte.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt nach 10 tagen auf Anfrage die Nachricht bekommen das es nicht Lagernd da sei und ich mich 4-6 Wochen gedulden solle. Die Absicherung durch Trusted läuft aber nach 4 Wochen ab bzw. Kostet bei Verlängerung 9,95€. Nie wieder. Hoffe das die Lampe zumindest irgendwann heil ankommt.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht
Bestellter Artikel kann erst Wochen später geliefert werden. Das kann Mal vorkommen. Dass diesbezüglich keine Kontaktaufnahme durch Lampe.de mit mir erfolgt (erst über Trusted Shops) auch auf Nachfrage über das Kontaktformular ist leider unterirdisch😭
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HP
Harald P.
Bonn
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde leider zweimal die falsche Farbe gesendet. Zudem war die Lampe nicht neu, es befinden sich zahlreiche Haare auf dem Sockel, was für mich ein Zeichen ist, dass es sich um einen gebrauchten Artikel handelt.
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BF
B. F.
Bottrop
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lampe meinem Mann geschenkt. Leider ist ie Lampe defekt. Wir haben sie reklamiert und man versprach uns, uns umgehend eine neue zuzusenden. Wir hoffen auf einen schnellen Ersatz.
LG
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