lampe.deBewertungen:
2.301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.718 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht möglich, mit lampe.de in Kontakt zu treten, auch die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, und es erfolgte kein Update.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung dauere 18 Tage. Nachfragen beim Service Center wurden nach einer Woche mit Textbausteinen beantwortet. Sonst keine Hilfe.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde nie geliefert es hat sich niemand gemeldet nach vier Wochen haben wir dann unser Geld wieder zurückgeholt Note 5 bis 6
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musten sehr lange auf die Bestellung warten.
Wenn eine Bestellung aufgegeben wird sollte die Lieferzeit eingehalten werden.
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GF
Gabi F.
Wasserburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit
Die Lieferung war bei der Bestellung innerhalb von 5 Tagen zugesagt, bekommen habe ich die Ware nach 3 Wochen! So nicht!!
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat recht lange gedauert und die Rücksendung empfang ich als aufwendig im Vergleich zu anderen Händlern.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lampe im Sale angeboten und Lieferung
Voraussichtlich im August!
Geht garnicht, habe woanders gekauft!
Lockangebote
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback vom Support - ein Lampenschirm kaputt, aber niemand antwortet auf meine Mail seit 4 Wochen
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferzeit zu lang, Nach einer Anfrage, konnte plötzlich geliefert werden
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Antwort von lampe.de
26.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass der angegebene Zeitraum von 2 - 4 Werktagen, bis die Ware versandfertig ist, in Ihrem Fall um einen Werktag überschritten wurde. Die Ware wurde schnellstmöglich versendet.
CH
Claudia H.
Erfurt
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung erhalten!
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Antwort von lampe.de
20.09.2023
Bitte beachten Sie, dass für Ihre Bestellung eine Lieferzeit von 3 - 4 Wochen ausgewiesen wurde. Es kommt daher zu einer längeren Wartezeit.
NA
Nila A.
Darmstadt
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist nicht mal ausreichend
Service ist nicht Mal ausreichend
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AG
Annette G.
Potsdam
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf die Ware
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Never received my
Order
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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PS
Patrick S.
Weinbach
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Bestellung wurde mit dem Hinweis auf eine Auswahlbestellung storniert!!! :-(
Ja wir wollten verschiedene Modell austesten, um dann ein Modell mehrfach zu bestellen. Ziemlich besch... Kundenmanagement und einen verlorenen Kunden.
Wir werden def. niemals wieder etwas bei diesem Anbieter bestellen.
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Antwort von lampe.de
07.02.2024
Leider konnten wir Ihre Bestellung aufgrund der Menge an Leuchten, welche Sie zur Auswahl bestellt haben, nicht ausführen. Wenn Sie im Vorfeld Kontakt mit uns aufgenommen und die Auswahl mit uns abgestimmt hätten, hätten wir Ihnen einen Teil der Ware liefern können. So mussten wir die Bestellung stornieren und erstatten, da es sich um ein absolutes Verlustgeschäft gehandelt hätte.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ich leider bei zwei Bestellungen sehr lange auf meine Ware warten müssen. Also nicht wie die angekündigte Lieferzeit auf der Website.
An der Hotline konnte man mir leider auch nicht richtig weiterhelfen.
2 Sterne dafür, dass die Ware noch angekommen ist und in Ordnung war.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht
Bestellter Artikel kann erst Wochen später geliefert werden. Das kann Mal vorkommen. Dass diesbezüglich keine Kontaktaufnahme durch Lampe.de mit mir erfolgt (erst über Trusted Shops) auch auf Nachfrage über das Kontaktformular ist leider unterirdisch😭
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung durch. mehrere Tage nichts gehört, dann kam erstmal nach 1.Woche falsches Produkt, eine Woche später zwar richtiges Produkt, aber fehlerhaft und jetzt warte ich auf die nächste Lieferung. Ich werde den Laden in der zukunft meiden.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Herkunft der Waren ist nicht gekennzeichnet. Selbst wenn das gesetzlich nicht erforderlich sein sollte, stellte es doch den Willen zur Transparenz dar. So bleibt der Verdacht des Verschweigen-Wollens aus niederen Gründen.
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Antwort von lampe.de
20.02.2024
Gemäß der gesetzlichen Bestimmungen ist die Herkunft der Ware sehr wohl auf dem Produkt gekennzeichnet!
HP
Harald P.
Bonn
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde leider zweimal die falsche Farbe gesendet. Zudem war die Lampe nicht neu, es befinden sich zahlreiche Haare auf dem Sockel, was für mich ein Zeichen ist, dass es sich um einen gebrauchten Artikel handelt.
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